Grip500.ie Reviews 706

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got Yokohama ES 32 car tyres before and rate them very highly. 5/5 for me. Got tyres now from grip 500.Easy to order, very good price and delivered(DPD) in very reasonable time. I will use Grip 500... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Updated: the remaining tyres arrived today, took a couple of weeks, delayed by storm Darragh. Feedback: Customer Care staff needs improved communication, serious training. Previous... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

On a positive note, the tyres were competitively priced. However it took 11 days from my order to receive the goods. Even accounting for the Christmas period, I believe this was excessive. Most res... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered first time and definitely will do again. This company offering good choice of tyres and rims and reasonable prices. Goods came well wrapped without damage,...transported by Dpd it took about... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel

Geschreven door het bedrijf

The teams at GRIP500 are fully committed to your satisfaction. Behind our website, dedicated professionals work with diligence and energy to provide you with optimal service. Whether it's commercial support, after-sales service, accounting, payment systems, logistics, IT services, marketing, or management, each employee aims for one goal: YOUR SATISFACTION. We are delighted to see that our site receives recommendations from our customers, and that their loyalty is a testament to our success.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

706 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely shocking service

Absolutely shocking service
Ordered tyres on the 15th of September and its now the 16th of October.. im still waiting for my tyres or a refund.. seems no one working for this company actually wants to help. Asked for a refund about 3 times already and no ones bothering getting back to me with actual information.
Shame as iv Ordered tyres from you before with out any problems untill now.

Update, never got my tyres. But i did get my refund after the 30 days we're up.

16 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

I'm sorry to hear about your experience. Please contact our customer service team to verify the status of your delivery and request a refund if necessary. We prioritize resolving such issues promptly and appreciate your patience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weeks still no tyre..

Bought my tyre from what I assumed was a irish website cone to find out its in Spain somewhere then waited 2 weeks for it to arrive and it didn't then I emailed where it was and got told oh its coming through England so it can take longer so I left it a week longer and still no sign of it....when I went to ask for my money back they said they had to make a claim and as it should have been done the week before when clearly it was lost they said I still need to wait a week longer to even get my money back
Never again buying from these people

18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

I'm truly sorry to hear about your experience with the delivery of your tyre. It seems there have been several delays and miscommunications regarding the shipment route. I recommend contacting our customer service team directly to ensure your claim is being processed as quickly as possible. We will prioritize your request internally to expedite the resolution. Thank you for your patience, and we are committed to improving our service based on feedback like yours.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie sú veľmi dobré je vidieť že hneď sa…

Nie sú veľmi dobré je vidieť že hneď sa potrebujú.

20 september 2024
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu. Je nám ľúto, že ste mali problémy s našimi produktmi. Prosím, kontaktujte náš zákaznícky servis, aby sme mohli vyriešiť váš problém a zabezpečiť vašu spokojnosť.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst service I had in last few years

Disappointed with purchaice in this shop.
Firstly I've got only 2 tyres instead of ordered 4
Second I'm waited delivery for 2 days when the tyres was already in Dublin depo, and I go to collect it myself. The reason I'm waited was the seller didn't write my phone number on parcel. Next day I try to contact customer service of Grip500 shop and there no phone numbers. I opened the request ticket as explained there but nobody comeback to me even at next day, even on email. Next day I started conversation with some strange customer service on whatsapp where is no names of agent and again we have to write the text messages, no phone calls. Agent typing like a bot, probably copy and past standard words without specific explanations, and says they can transfer me to high level of support but it will be via email only. So, today is 8th days after I paid for tyres and still didn't get any answer where is my parcel. I'm happy that I choice pay[pal payment and all I want to do now is make a claim via paypal and ask my money back because I didn't receive the tyres.
From my point service on sales from Grip500 is very bad and I won't come back to this company again.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

Thank you for sharing your experience. We're truly sorry to hear about the issues you faced with your recent purchase.

If you haven't already, please open a ticket with our customer service team so we can address your concerns directly. If a ticket is already open, we will escalate your request internally to ensure it receives the priority it deserves.

We appreciate your feedback and are committed to improving our service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good smooth transaction

I don't know about other customers problems, but in my situation everything was perfect. Tyres arrived from Netherlans to Ireland in a 4 days, all as described, well packed

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer