Meeste plantjes waren in top conditie, 1 was iets minder, doet het inmiddels wel goed. Levertijd was wel behoorlijk lang, en het grootste puntje vond ik dat er heel veel gemene doorntjes in het stro z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bij mijn eerste bestelling waren alle plantjes niet aangeslagen. In overleg met het groene paradijs heb ik besloten een tegoed bon te nemen ipv dezelfde plantjes opnieuw. Ik heb hiervan lavandula... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Positief verrast: goed verpakt, lengte van de bestelde plantjes. Dit is positiever dan mijn ervaring bij een andere internet bestelling plantjes. Minder tevreden over de lange levertijd, na bestellin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De planten zijn goed aangekomen. Een heel gepuzzel om ze ongeschonden uit de doos te halen. de potten zaten met bamboestokken met elkaar verbonden, plus waren ze volledig ingepakt met stro. De planten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.
Contactgegevens
Oranjestraat 128, 5126BR, Gilze, Nederland
- 085-4016871
- info@groeneparadijs.nl
- www.groeneparadijs.nl
Snelle levering voor uw groene planten
3,6
Gemiddeld
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles netjes geleverd
Alles netjes geleverd. Mooie plantjes goed verpakt. Verschillende bestellingen gedaan voor diverse soorten planten. Ben zeer tevreden
4 september 2026
PRIMA ook qua bezorging!
3 september 2026
Prima kwaliteit
Het is niet de eerste keer dat ik plantjes hier koop en de ervaring is altijd goed. De kwaliteit van de plantjes is top, levering is prima, de communicatie gaat vlot. Ik had vragen over de bestelling en de reactie was snel en hulpzaam.
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Keurig netjes aangekomen
Keurig netjes aangekomen, onze 16 plantjes die met zorg waren verpakt. Dank!
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat alle 16 plantjes keurig zijn aangekomen en dat u onze zorgvuldige verpakking waardeert.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe planten en hopen dat ze prachtig zullen groeien!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Bloemenborderplanten
Heleboel verschillende planten besteld. Na 9 werkdagen mooi geleverd, verpakt in stro in kartonnen dozen. Planten in perfecte staat, slechts hier en daar een klein knakje in een wat langere stengel.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw verschillende planten in perfecte staat en zorgvuldig verpakt bij u zijn aangekomen.
Een klein knakje in een langere stengel kan tijdens het transport helaas weleens voorkomen, maar gelukkig heeft dit doorgaans geen invloed op de verdere groei van de plant. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bloemenborder en hopen dat deze prachtig zal groeien en bloeien!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Zeer mooie planten echt een aanrader
Zeer mooie planten echt een aanrader
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie review en aanbeveling! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze planten. Dat waarderen we enorm!
We wensen u veel plezier met uw planten en hopen u graag weer eens terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Fijne ervaring
Snel geleverd, top verpakt waardoor in perfecte staat aangekomen, goede kwaliteit planten. Goede prijzen. Fijne ervaring ! Zeker een aanrader.
22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat de planten snel, zorgvuldig verpakt en in perfecte staat bij u zijn aangekomen. Ook geweldig dat u tevreden bent over de kwaliteit en onze prijzen.
Bedankt voor uw aanbeveling en vertrouwen in Het Groene Paradijs. We wensen u veel plezier met uw planten en zien u graag weer terug!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Prachtig verjaarskado…
Wat een prachtige voldoende grootte planten. Op tijd om in de herfst nog te planten. Heel milieu vriendelijk goed verpakt,( het stro gebruiken we opnieuw in ons kippenhok). Dank voor het verzorgen van mijn verjaardags-kado van mijn zus en zwager.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de grootte en kwaliteit van de planten en dat alles op tijd is aangekomen om nog in het najaar te kunnen planten.
Ook leuk om te horen dat het stro uit de verpakking een tweede leven krijgt in het kippenhok. Daar worden we blij van! We hopen dat u lang plezier heeft van uw verjaardags cadeau.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Grote teleurstelling
Hallo,
Het verhaal van de tijgervijg,
Eerste kontakt over de klacht was op 17 september.
De klacht zou intern besproken worden, maar weer horen we niets.
Zeker moeilijk om intern iets te bespreken.
Het hele proces van de klacht begon begin augustus.
Dus na hoop stress en irritatie nooit meer iets kopen voor ons.
Had het geweldig gevonden als de vijg een echte tijgervijg was geweest.
Ga ik nu nooit meer meemaken denk ik, gezien mijn leefdtijd, moet je eerst vier jaar op de vruchten wachten.
Super teleurgesteld,
Mieke
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Beste Mieke,
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen heel goed dat deze situatie voor u extra teleurstellend is. Zeker omdat pas na langere tijd duidelijk is geworden dat u destijds niet de juiste vijgenplant heeft ontvangen en u daardoor inmiddels veel tijd bent verloren.
Eerder hebben wij u een tegoedbon aangeboden ter hoogte van het oorspronkelijke aankoopbedrag. Omdat de prijzen in de afgelopen twee jaar zijn veranderd en de verkeerde levering destijds bij ons is ontstaan, willen we hierin graag coulant met u meedenken. Daarom willen we de vergoeding aanpassen naar de huidige waarde van de juiste tijgervijg, zodat u hiervoor niet zelf hoeft bij te betalen inclusief verzendkosten.
We hopen hiermee tot een passende oplossing te komen en vinden het oprecht vervelend dat de afhandeling zo lang heeft geduurd.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Prima producten en goed verpakt.
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en de verpakking.
We wensen u veel plezier met uw planten!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Vrijdag 18 september 13 van 28 bestelde…
Vrijdag 18 september 13 van 28 bestelde heideplantjes ontvangen. Op de pakbon staat dat er 28 geleverd zijn. Na mijn klacht reageert de klantenservice niet binnen 24 uur. Op de homepage van Groen Paradijs staat dat alles afgeleverd is.
Waar is dit helemaal misgegaan???
Positief is dat de 13 ontvangen plantjes voldoende vochtig waren en prima verpakt waren in stro. Nú maar wachten op een reactie van Groen Paradijs. Geld deels retourneren is ook OK.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u slechts 13 van de 28 bestelde heideplantjes heeft ontvangen, terwijl op de pakbon staat dat de volledige bestelling is geleverd.
We kijken graag met u mee om uit te zoeken wat er precies is misgegaan. Wilt u ons een e-mail sturen met uw ordernummer en de gegevens van uw bestelling? Dit mag naar info@groeneparadijs.nl. Dan kunnen wij dit voor u controleren en samen naar een passende oplossing kijken.
Fijn om te horen dat de ontvangen plantjes wel goed verpakt en voldoende vochtig zijn aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Goed tevreden.
Bij mijn eerste bestelling waren alle plantjes niet aangeslagen. In overleg met het groene paradijs heb ik besloten een tegoed bon te nemen ipv dezelfde plantjes opnieuw.
Ik heb hiervan lavandula angustifolia essence purple besteld. Prachtige compacte plantjes, prima verpakt. Ik ben er erg blij mee.
Het enige punt wat voor verbetering in aanmerking komt is de communicatie. Vandaar 4 sterren ipv 5.
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de Lavandula angustifolia ‘Essence Purple’ en dat de planten mooi compact en goed verpakt bij u zijn aangekomen.
Ook bedankt voor uw feedback over onze communicatie. We begrijpen dat hier nog ruimte voor verbetering is en nemen dit zeker mee.
We wensen u veel plezier met uw lavendel en hopen dat de planten prachtig zullen groeien en bloeien!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Perfect verpakt en fatsoenlijke planten…
Perfect verpakt en fatsoenlijke planten niet een paar sprietjes.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de planten en de zorgvuldige verpakking.
We vinden het belangrijk dat onze planten goed en stevig bij u aankomen. Veel plezier met uw nieuwe planten!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
De plantjes waren perfect verpakt
De plantjes waren perfect verpakt, en ook nog millieu vriendelijk met stroo opgevuld, zodat het geheel op zijn plaats bleef. En de planten voldeden helemaal aan de verwachting. Dus het kost wat maar dan heb je ook wat!!!
17 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat de planten helemaal aan uw verwachtingen voldoen en perfect bij u zijn aangekomen.
Ook leuk dat u onze zorgvuldige verpakking met stro zo waardeert. We doen ons best om ervoor te zorgen dat de planten tijdens het transport goed beschermd blijven.
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe planten!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Netjes verpakt en goede kwaliteit
Netjes verpakt en goede kwaliteit. Ik ben inmiddels vaste klant bij het Groene Paradijs en koop liever tuinplanten bij het Groene Paradijs dan bij een regulier tuincentrum. Planten hebben betere wortels en slaan na het planten goed aan! Dus een tevreden klant!
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw prachtige review en uw vertrouwen als vaste klant! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de kwaliteit van onze planten en dat ze dankzij de goede beworteling mooi aanslaan in uw tuin.
Dat u voor uw tuinplanten graag bij Het Groene Paradijs terugkomt, is voor ons een geweldig compliment. We hopen u nog vaak van mooie en gezonde planten te mogen voorzien!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Drie jaar geleden twee tijgervijgen…
Drie jaar geleden twee tijgervijgen gekocht.
Na drie jaar kregen wij er vijgen aan, maar helaas geen tijgervijg.
Na dagen proberen te bellen kregen we steeds te horen dat de klantenservice niet bereikbaar was.
Gemaild en eindelijk iemand aan de telefoon.
Na lang praten kregen we een plantenboter, maar er waren geen tijgervijg.
Nu zagen we dat ze weer op voorraad waren, maar moesten wel nog een plant erbij kopen omdat de afname vanaf 20 euro was.
Daarbij nog 6.95 verzendkosten erbij.
Dit is toch geen goede klantvriendelijkheid als je zo klanten tegemoet komt.
Ook de vrouw die we gisteren aan de telefoon hadden was niet vriendelijk.
Wat een service, verkeerde vijgen sturen, en nu ze ze hebben je dwingen nog iets erbij te kopen, je zou verwachten van zo’n zaak dat ze hem gratis en kosteloos op zouden sturen.
Ik ben 71 jaar en ik zou alweer vier jaar op vruchten moeten wachten.
Heb er geen woorden voor en die bon tja, in de prullenbak ermee.
Anja
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag Anja,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. We begrijpen uw teleurstelling, zeker omdat u pas na enkele jaren kon constateren dat de geleverde vijgen niet de verwachte tijgervijgen waren.
Ook vinden we het vervelend om te horen dat het contact met onze klantenservice moeizaam is verlopen en dat u het telefoongesprek als onvriendelijk heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen meegeven.
We begrijpen daarnaast uw frustratie over het minimale bestelbedrag en de verzendkosten bij het gebruiken van de ontvangen plantenbon. Uw feedback hierover nemen we serieus en zullen we intern bespreken.
Onze excuses voor de teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Leuke plantjes, maar met pijn
Meeste plantjes waren in top conditie, 1 was iets minder, doet het inmiddels wel goed. Levertijd was wel behoorlijk lang, en het grootste puntje vond ik dat er heel veel gemene doorntjes in het stro zaten. Dit stro lag op de planten en potgrond, ik had handschoenen aan, maar het leek net alsof ik een cactus had vast gepakt. Jammer genoeg is door dit bedrijf tot op heden niet op de klacht over de doorntjes gereageerd, verder prima prijs kwaliteit.
4 juli 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te horen dat de meeste planten in topconditie zijn aangekomen en dat ook de plant die er wat minder uitzag inmiddels goed groeit.
We vinden het erg vervelend om te lezen dat er scherpe doorntjes in het stro zaten en dat u hier ondanks het dragen van handschoenen last van heeft gehad. Ook onze excuses dat u hierop nog geen reactie van ons heeft ontvangen. We nemen dit serieus en zullen uw feedback over het verpakkingsmateriaal intern meenemen.
Bedankt voor uw positieve woorden over onze prijs-kwaliteitverhouding. We wensen u veel plezier met uw planten!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Positief verrast over de geleverde plantjes
Positief verrast: goed verpakt, lengte van de bestelde plantjes. Dit is positiever dan mijn ervaring bij een andere internet bestelling plantjes.
Minder tevreden over de lange levertijd, na bestelling. Die is langer dan mijn ervaring bij andere internet bestelling plantjes. Ik had in het weekend besteld en pas eind week erop geleverd. Mijn aanbeveling: Als het toch op voorraad is dan kan de bestelling binnen een paar werkdagen worden verpakt en op transport voor aflevering? Het klopt dat de lange levertijd staat vermeld en dat was voor mij een reden om te twijfelen toch bij jullie te bestellen.
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat u positief verrast bent over de kwaliteit, het formaat en de zorgvuldige verpakking van de planten.
We begrijpen uw opmerking over de levertijd en waarderen uw suggestie. We werken met veel zorg aan het verzamelen, controleren en verpakken van iedere bestelling, waardoor de verwerking soms wat langer kan duren. Uw feedback hierover nemen we zeker mee.
Bedankt dat u ondanks uw twijfels voor Het Groene Paradijs heeft gekozen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe planten!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
33 mooie planten zijn heel goed…
33 mooie planten zijn heel goed toegekomen, ook dankzij de zeer goede verpakking. Thanks!
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat alle 33 planten mooi en in goede staat bij u zijn aangekomen. Geweldig dat u ook onze zorgvuldige verpakking zo waardeert!
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe planten en een prachtige tuin toe!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.