Banner for Groeneparadijs.nl

Groeneparadijs.nl Reviews 

11.516
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 1.199 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de zorgvuldige en milieuvriendelijke verpakking met stro, waardoor de struiken en planten netjes en in goede conditie worden afgeleverd. Kopers geven aan dat de geleverde artikelen na het aanplanten mooi groeien en dat zij vaker bij dit bedrijf willen bestellen. Sommige reviewers waren niet tevreden over de lange levertijden en het feit dat de communicatie hierover vaak ontbreekt. Daarnaast merken diverse consumenten op dat de klantenservice slecht bereikbaar is per telefoon of e-mail wanneer er vragen of problemen ontstaan. Ook wordt er geklaagd dat sommige planten beschadigd aankomen of niet helemaal aansluiten bij de bestelde soort.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met het product, aangezien sommigen tevreden zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst op, waarbij sommige reviewers tevreden... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommige consumenten zeer tevreden zijn... Toon meer

Response time

Klanten uiten sterke frustratie over de trage reactietijd en de slechte bereikbaarheid van de klantenservice.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige mensen spreken van een prima... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meeste plantjes waren in top conditie, 1 was iets minder, doet het inmiddels wel goed. Levertijd was wel behoorlijk lang, en het grootste puntje vond ik dat er heel veel gemene doorntjes in het stro z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij mijn eerste bestelling waren alle plantjes niet aangeslagen. In overleg met het groene paradijs heb ik besloten een tegoed bon te nemen ipv dezelfde plantjes opnieuw. Ik heb hiervan lavandula... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positief verrast: goed verpakt, lengte van de bestelde plantjes. Dit is positiever dan mijn ervaring bij een andere internet bestelling plantjes. Minder tevreden over de lange levertijd, na bestellin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De planten zijn goed aangekomen. Een heel gepuzzel om ze ongeschonden uit de doos te halen. de potten zaten met bamboestokken met elkaar verbonden, plus waren ze volledig ingepakt met stro. De planten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Tuin
  2. ook in
  3. Groothandelaar
  4. Kwekerij
  5. Plantengroothandel
  6. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.


Contactgegevens

Promotion box for Groeneparadijs.nl

Snelle levering voor uw groene planten

Vers van de kweker, snel bij u thuis.

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(11.516)

1.139 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het groene paradijs is top

Het groene paradijs levert sterke gezonde planten.
Perfect verpakt in stro, zodat het bestand is tegen smijtende pakketbezorgers

21 augustus 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de sterke en gezonde planten. Ook leuk om te lezen dat onze zorgvuldige verpakking met stro zo wordt gewaardeerd en ervoor zorgt dat de planten goed beschermd aankomen.

Bedankt voor uw vertrouwen in Het Groene Paradijs en veel plezier met uw planten!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte levering en goede kwaliteit…

Correcte levering en goede kwaliteit van de planten.

28 april 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en de kwaliteit van onze planten.

We wensen u veel plezier met uw planten en hopen u in de toekomst weer bij Het Groene Paradijs te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden .. planten waren goed verpakt in stro!! 👍👍

Zeer tevreden , planten waren keurig verpakt in stro!! 👍👍

16 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zeer tevreden bent en dat de planten keurig en goed beschermd bij u zijn aangekomen.

We wensen u veel plezier met uw planten en bedanken u voor uw vertrouwen in Het Groene Paradijs! 🌿

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich was alles goed verzorgd

Op zich was alles goed verzorgd. We hadden o.a. 3 duizendknoop besteld, hopen dat die het overleven. Zagen er niet zo heel goed uit bij aankomst.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat alles over het algemeen goed verzorgd was. Jammer dat de drie duizendknoopplanten er bij aankomst wat minder goed uitzagen. We hopen natuurlijk dat ze goed aanslaan en zich snel herstellen. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, neem dan gerust contact met ons op, zodat we met u mee kunnen kijken.

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De planten kwamen vrij snel in een doos…

De planten kwamen vrij snel in een doos en zeer goed beschermd aan. De planten waren in goede conditie en staan nu fris en fruitig in de tuin te pronken.
Nu hopen dat ze mooi gaan groeien en bloeien

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de planten snel, goed beschermd en in goede conditie bij u zijn aangekomen. Nog leuker dat ze inmiddels fris en fruitig in uw tuin staan te pronken!

We wensen u veel plezier met uw planten en hopen dat ze prachtig zullen groeien en bloeien.

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed geholpen

Na een iets moeilijkere levering zijn alle juiste plantjes gekomen en zijn ze aan het groeien. Overweeg om nog een extra bestelling sedum te plaatsen na al deze hittegolven.

22 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat na de wat moeizamere levering uiteindelijk alle juiste plantjes goed zijn aangekomen en inmiddels lekker aan het groeien zijn.

Leuk dat u overweegt om nog wat extra sedum bij ons te bestellen. We helpen u uiteraard graag weer!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes verpakt en planten doen t goed…

Netjes verpakt en planten doen t goed in mijn tuin

22 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de planten netjes verpakt bij u zijn aangekomen en het inmiddels goed doen in uw tuin.

We wensen u veel plezier en mooi groen in uw tuin!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Planten kwamen goed aan

Planten kwamen goed aan, prima verpakking, wel iets later dan verwacht.

15 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de planten goed en netjes verpakt bij u zijn aangekomen. Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht. We waarderen uw begrip en feedback.

We wensen u veel plezier met uw planten!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De geleverde producten zijn prima

De geleverde producten zijn prima, de levering nam meer dan 5 weken in beslag.

15 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de geleverde producten. We begrijpen dat een levertijd van meer dan vijf weken erg lang is en bieden onze excuses aan voor het lange wachten. We nemen uw feedback over de levertijd zeker mee.

We wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De Groene Hel

Met het Groene Paradijs is geen contact te krijgen. De telefoon wordt niet meer opgenomen en via de mail duurt het dagen voordat je en antwoord ontvangt en dat was in alle gevallen niet behulpzaam.
De levering duurde extreem lang en hierover werd niet gecommuniceerd.
De levering was niet compleet; contact hierover was niet mogelijk.
De planten worden via Post NL verstuurd wat de kwaliteit niet bevordert.
We gaan hier nooit meer bestellen.

11 juni 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u onze communicatie, levertijd en de afhandeling van uw bestelling als teleurstellend heeft ervaren.

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 12.30 uur. Het kan op drukke momenten voorkomen dat u ons niet direct te pakken krijgt. Ook per e-mail proberen we alle berichten zo snel mogelijk te beantwoorden.

Dat uw levering lang op zich liet wachten en vervolgens niet compleet was, begrijpen we dat voor extra frustratie heeft gezorgd. Onze excuses voor het ongemak. Mocht er nog iets niet naar tevredenheid zijn opgelost, dan kunt u contact met ons opnemen via info@groeneparadijs.nl.

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wel geteld 12 dagen gewacht voor ze…

Wel geteld 12 dagen gewacht voor ze überhaupt werden geleverd. Bellen kan tot half 1.
Zending ontvangen en de akelei is meer dood dan levend……. Hier bestel ik nooit weer. Ga wel naar de tuincentra.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u lang op uw bestelling heeft moeten wachten en dat de Akelei bij aankomst niet in goede staat was.

U kunt u ons ook bereiken via info@groeneparadijs.nl. Wilt u enkele duidelijke foto’s van de Akelei toesturen? Dan kijken we graag met u mee en beoordelen we wat we voor u kunnen betekenen.

Onze excuses voor de teleurstellende ervaring.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk slecht ingepakt!

Doos met planten door Postnl over het hek gegooid!
Planten zo verschrikkelijk slecht ingepakt! Er zijn speciale transportbakken waar de p9 potjes om en om ingelegd kunnen worden, waarom zijn deze niet gebruikt in plaats van een beetje stro? Dit is beneden peil!

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat uw bestelling op deze manier is bezorgd en dat u niet tevreden bent over de verpakking.

Wij proberen onze planten zo zorgvuldig mogelijk te verpakken en tegelijkertijd zo duurzaam en ecologisch mogelijk te werken. Daarom proberen we het gebruik van extra plastic verpakkings- en transportmaterialen zoveel mogelijk te beperken. Uiteraard moet dit niet ten koste gaan van de bescherming van de planten tijdens het transport.

Dat PostNL het pakket over het hek heeft gegooid, is vanzelfsprekend niet de bedoeling en ligt helaas buiten onze invloed. Zijn de planten hierdoor beschadigd geraakt? Stuur dan gerust enkele duidelijke foto’s naar info@groeneparadijs.nl, zodat onze klantenservice met u mee kan kijken.

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwalitatieve planten en op tijd…

Mooie kwalitatieve planten en op tijd geleverd.
De verpakking werd met zorg uitgevoerd.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de planten, de tijdige levering en onze zorgvuldige verpakking.

We wensen u veel plezier met uw planten en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

planten goed netjes en verpakt…

Bestelde planten goed netjes en verpakt aangekomen , planten zien er goed en verzorgd uit .

18 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn blij om te horen dat de planten netjes verpakt en in goede staat bij u zijn aangekomen. Fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit en verzorging van de planten.

We wensen u veel plezier met uw nieuwe aanwinsten en een mooie groei toe!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede levering

Snelle en goede levering. Planten ware duurzaam verpakt.

18 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de zorgvuldige, duurzame verpakking van onze planten.

We wensen u veel plezier met uw planten en hopen u graag nog eens terug te zien!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stokrozen aangetast met schimmel ontvangen

Helaas ontving ik 6 stokrozen in slechte toestand - alle bladeren aangetast door stokroosroest- sommigen zelfs al helemaal bruin. Dat ik daar een hele week op heb moeten wachten voor zo’n bedrag….

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de stokrozen in deze staat bij u zijn aangekomen. Planten met duidelijk aangetaste bladeren hadden uiteraard niet zo bij u geleverd mogen worden.

We kijken dit graag voor u na en zoeken graag naar een passende oplossing. Wilt u enkele duidelijke foto’s van de ontvangen stokrozen sturen naar info@groeneparadijs.nl? Dan kan onze klantenservice dit verder beoordelen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website/snelle levering

Duidelijke website, snelle en correcte levering. Goede prijs/kwaliteit.

10 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u onze website duidelijk vindt en tevreden bent over de snelle levering en de goede prijs-kwaliteitverhouding.

We wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag nog eens terug!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Het was even wennen aan de communicatie stijl maar de bestellingen werden zorgvuldig verpakt en de planten waren van goede kwaliteit.

17 juli 2026
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de planten en de zorgvuldige verpakking.

Uw opmerking over onze communicatiestijl nemen we zeker mee. We vinden het belangrijk dat niet alleen onze planten, maar ook onze communicatie als prettig wordt ervaren.

Veel plezier met uw planten!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en planten goed verpakt…

Snelle levering en planten goed verpakt en zien er mooi uit. 🥰

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Goedendag,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat de planten snel geleverd, goed verpakt en mooi bij u zijn aangekomen.

We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe planten en hopen dat ze prachtig zullen groeien en bloeien!

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De planten waren goed en degelijk…

De planten waren goed en degelijk verpakt. We hebben ze geplant en wachten tot het volgend seizoen om te zien wat het echt gaat worden. Ze zijn alle vier goed aangeslagen, dus….. dat moet gaan lukken!

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Groeneparadijs.nl

Antwoord van Groeneparadijs.nl

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de planten goed verpakt zijn aangekomen en dat ze alle vier goed zijn aangeslagen. Dat klinkt alvast veelbelovend!

We hopen dat ze zich prachtig verder ontwikkelen en u volgend seizoen volop laten genieten.

Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer