Meeste plantjes waren in top conditie, 1 was iets minder, doet het inmiddels wel goed. Levertijd was wel behoorlijk lang, en het grootste puntje vond ik dat er heel veel gemene doorntjes in het stro z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bij mijn eerste bestelling waren alle plantjes niet aangeslagen. In overleg met het groene paradijs heb ik besloten een tegoed bon te nemen ipv dezelfde plantjes opnieuw. Ik heb hiervan lavandula... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Positief verrast: goed verpakt, lengte van de bestelde plantjes. Dit is positiever dan mijn ervaring bij een andere internet bestelling plantjes. Minder tevreden over de lange levertijd, na bestellin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De planten zijn goed aangekomen. Een heel gepuzzel om ze ongeschonden uit de doos te halen. de potten zaten met bamboestokken met elkaar verbonden, plus waren ze volledig ingepakt met stro. De planten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.
Contactgegevens
Oranjestraat 128, 5126BR, Gilze, Nederland
- 085-4016871
- info@groeneparadijs.nl
- www.groeneparadijs.nl
Snelle levering voor uw groene planten
3,6
Gemiddeld
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de planten en onze zorgvuldige verpakking.
We wensen u veel plezier met uw prachtige planten en hopen dat ze mooi zullen groeien en bloeien!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
het waren kleine plantjes voor een hele…
het waren kleine plantjes voor een hele stevige prijs, met veel stro
9 juli 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de planten kleiner waren dan u had verwacht en dat u niet tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we u willen bieden.
Wilt u contact opnemen met onze klantenservice via info@groeneparadijs.nl? Dan kijken we graag met u mee en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Groeneparadijs.nl
ik heb nog geen plant gezien hopelijk…
ik heb nog geen plant gezien hopelijk worden ze ooit nog eens gebracht. Als je belt nemen ze niet op.
16 juli 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is om nog op uw plant te wachten.
Bij uw bestelling stond één plant in backorder. Tijdens het bestellen is vermeld dat deze plant later leverbaar is. Naar verwachting is de plant eind augustus klaar voor levering.
Heeft u in de tussentijd vragen over uw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@groeneparadijs.nl. We kijken graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Ze doen en leveren niet wat ze beloven.
5 juni 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
We zouden graag wat meer informatie ontvangen over wat er volgens u niet goed is gegaan, zodat we dit kunnen uitzoeken en waar mogelijk kunnen oplossen. Wilt u contact met ons opnemen via info@groeneparadijs.nl en daarbij uw bestelgegevens vermelden?
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
De planten zijn goed aangekomen
De planten zijn goed aangekomen. Een heel gepuzzel om ze ongeschonden uit de doos te halen. de potten zaten met bamboestokken met elkaar verbonden, plus waren ze volledig ingepakt met stro. De planten zijn wat aan de kleine kant (20cm) ondanks een C3-pot. De levering duurt behoorlijk lang. Al met al tevreden, ze ogen klein, dan denk ik maar, klein, maar fijn.
26 mei 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat de planten goed zijn aangekomen en dat u al met al tevreden bent. We begrijpen dat het uitpakken door de stevige verpakking wat puzzelwerk kan zijn. Deze verpakking is bedoeld om de planten tijdens het transport zo goed mogelijk te beschermen.
Wat betreft het formaat: de potmaat geeft vooral de inhoud van de pot aan en niet altijd de uiteindelijke hoogte van de plant. We hopen dat de planten snel goed aanslaan en uitgroeien tot mooie, sterke exemplaren.
Veel plezier met uw nieuwe planten!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Goedendag,
Super om zo’n enthousiaste review te ontvangen! Hartelijk dank voor uw mooie woorden en waardering.
We wensen u veel plezier met uw planten en zien u graag nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
25 juli een calycanthus besteld
25 juli een calycanthus besteld. Er is nog steeds niets geleverd. E-Mail met gevraagd leverdatum is nog niet beantwoord. Wel mijn e-mail dat ik wil annuleren omdat er nog niet geleverd is. Helaas werkt men daar niet aan mee. De plant is nu eindelijk geleverd. De plant was goed verpakt en ziet er goed uit. Als de levertijd beter gecommuniceerd was had ik een betere recensie kunnen geven.
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de Calycanthus uiteindelijk goed verpakt en in goede staat bij u is aangekomen. We begrijpen uw teleurstelling over de lange levertijd en vooral het gebrek aan duidelijke communicatie hierover. Dat had beter gemoeten en we nemen uw feedback hierin zeker mee.
We wensen u veel plezier met uw Calycanthus en hopen dat deze prachtig zal groeien en bloeien.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
netjes
netjes verpakt ziet er goed uit en ze doen het goed de planten bezorging ging via afhaal punt.
12 juli 2026
Heb begin juni plantjes besteld
Heb begin juni plantjes besteld. In de bevestiging stond dat de planten binnen 10 dagen geleverd zouden worden. Krijg ik de factuur , staat daarop deel van de planten komen pas eind juli. Nu is het 10 augustus en nog steeds niks ontvangen. Zeggen ze plantjes komen eind augustus. Wat heb ik daar aan? Dan is de zomer dat we in de tuin zitten voorbij. Gezegd dat ik graag mn geld terug wil maar geen antwoord meer. Dus voor mij nooit meer n bestelling bij dit bedrijf 😰
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Helaas kunnen wij op basis van alleen de naam bij deze review uw bestelling niet terugvinden. Graag ontvangen wij uw bestelnummer, zodat wij kunnen nakijken wat er precies met uw bestelling aan de hand is.
Mocht u hierover al een e-mail naar onze klantenservice hebben gestuurd, dan zullen wij deze zo snel mogelijk behandelen en bij u terugkomen.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Er werd goed meegedacht met de…
Er werd goed meegedacht met de bestemming en de planten zijn goed verpakt aangekomen dus niets te klagen alleen maar top!
12 juli 2026
na heel veel mail berichten over de…
na heel veel mail berichten over de planten die het niet doen, wil ik toch even kwijt dat dit niet een bedrijf is waar ik nog wat ga bestellen
het is niet de kwaliteit wat ze verkopen wat je wel verwacht en als je dan een bericht stuur moet je zoveel invullen dat je het wel laat. dus bij deze ik koop hier niet meer, als ik eerder de reviews had gelezen had ik hier zeker niets gekocht want dat is niet best.
het groene paradijs succes
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw review. We vinden het erg jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de planten en de afhandeling van uw meldingen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We begrijpen dat het extra teleurstellend is wanneer planten niet goed aanslaan en u na meerdere berichten het gevoel heeft dat er geen passende oplossing is gekomen. Mocht er op dit moment nog iets niet naar tevredenheid zijn afgehandeld, dan kijken we hier graag nogmaals naar. U kunt hiervoor contact opnemen via info@groeneparadijs.nl.
Onze excuses voor de teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
De planten waren heel goed en liefdevol…
De planten waren heel goed en liefdevol verpakt in dikke lagen stro. De Gaura's hadden al bloemen en waren zelfs niet gekneusd. Dus ze bloeiden mooi verder en werden meteen bezocht door de bijen ; )
Heel tevreden over het Groene Paradijs.
Groet Anneke
9 juli 2026
Boompjes en gras zijn al snel bruin…
Update: een maand later of ik foto's heb van dode planten...Dat terwijl ik gebeld en gemaild heb zonder reactie te krijgen is wel beetje jammer.
Boompjes en gras zijn al snel bruin geworden na het in de grond zetten. Nat gehouden, niet te en stonden niet hele dag in hete zon. Vlinderstruikjes ook idem. Slechte kwaliteit, zonde geld
9 juli 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat de boompjes, het gras en de vlinderstruikjes zo snel bruin zijn geworden, zeker wanneer u ze goed heeft verzorgd.
We kijken graag met u mee om te beoordelen wat er aan de hand kan zijn en wat we voor u kunnen betekenen. Wilt u enkele duidelijke foto’s van de planten sturen naar info@groeneparadijs.nl? Dan kan onze klantenservice dit verder voor u beoordelen.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Te vermijden !!
Ronduit slecht bedrijf. Niet bereikbaar voor communicatie, geen antwoord op mails, gewoon cashen en weg met de centjes.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat u onze communicatie en service zo heeft ervaren.
Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 13.00 uur. We zouden graag wat meer informatie ontvangen over wat er precies is misgegaan, zodat we dit voor u kunnen uitzoeken. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@groeneparadijs.nl.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Nooit meer
Ik bestel hier al jaren, maar dit is de laatste keer geweest. De kwaliteit van de planten is hard achteruit gegaan. Levering duurde enorm lang, veel langer dan de oorspronkelijk aangegeven leveringstijden. Geen communicatie over, moet je dan weer zelf over mailen voordat je iets hoort. Vervolgens was levering niet compleet en bleek een heel groot deel van de planten droog en dor te zijn. En heel veel stengels geknakt. Onnodig, slecht verpakt, teveel planten in één. De reactie op mijn mail hierover is dat retour niet mogelijk is en dat hoe de planten eruit zagen doorgaans geen invloed had op de verdere groei. Schandalig. Zo kun je het niet leveren en dat je dan ook geen tegemoetkoming of wat dan ook biedt vind ik ook heel triest. Nooit meer.
6 juli 2026
Antwoord van Groeneparadijs.nl
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid te delen. Juist omdat u al jarenlang bij ons bestelt, vinden we het extra vervelend om te lezen dat deze bestelling en onze afhandeling zo zijn tegengevallen.
De lange levertijd, het ontbreken van duidelijke communicatie en de staat waarin een deel van de planten is aangekomen, zijn uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Ook vinden we het jammer dat u zich niet gehoord heeft gevoeld na uw melding.
We kijken graag nogmaals naar uw situatie om te zien wat we hierin voor u kunnen betekenen. Wilt u hiervoor contact met ons opnemen via info@groeneparadijs.nl? Dan pakken we dit graag verder met u op.
Met vriendelijke groet,
Team Het Groene Paradijs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.