Gymshark Reviews 

Waardeloos bedrijf, als je klantenservice probeert te emailen krijg je te maken met een AI Chatbot waar je helemaal niets aan hebt. Hier bestel ik nooit meer wat.

Levering is echt traag Normaal gesproken overal wat je besteld binnen dag of 2 is je bestelling verwerkt en opgestuurd Kan me bestelling helaas ook niet annuleren op 17 de besteld Krijg je het pas 26 ste

koop hier al mijn sportkleding nu heb ik ook een fles gekocht die is na een paar dagen al stuk en lekt het is een liter fles van maar liefst 16 euro dus verwacht je toch meer kwaliteit

Goeie kwaliteit beetje trage levering maar niet heel erg

Levering was beetje laat en kwaliteit was niet super goed maar wel prima, klantenservice was wel vriendelijk ook

Spullen zijn prima, maar waarom moet je het ophalen op een of ander winkelcentrum, waar je de parkeermeter moet vullen, terwijl het afleveradres je woning is? Ik begrijp zelfs dat t nu vanaf het sorteercentrum weer retour is in de Budbee app. Wacht t wel af….

Ik ben inmiddels al meer dan 2 maanden bezig om de status van mijn retour bij Gymshark afgehandeld te krijgen, maar helaas zonder succes. Ondanks e-mail krijg ik geen enkele reactie van hun klantenservice.

Ik heb hierover ook contact opgenomen met Klarna, en zij zijn gelukkig op de hoogte van de situatie. Zij hebben aangegeven dat als Gymshark niet reageert, zij de zaak verder zullen oppakken met een speciaal team.

Het is erg frustrerend dat een bedrijf van deze omvang zo slecht communiceert en zijn klanten laat wachten zonder enige update. Ik had een veel betere service verwacht.

Ik hoop dat Gymshark dit serieus neemt en hun klantenservice verbetert.

Mijn zoon had een early access voor Onyx t shirt. Om 17u plaatst hij de t shirt in zijn mandje, betaald (om 17.03u is het geld van de rekening). Maar krijgt geen bevestigingsmail.
Na verscheidene berichten hebben ze zogezegd niets ontvangen, ook geen betaling en moeten we bij de bank horen.

Echter, om 20u was er een tweede verkoop. Waarom bevestigen ze dan niet gewoon de bestelling?! Want uiteraard is de t shirt onmiddellijk uitverkocht bij de opening voor het ganse publiek.

55 euro minder op de rekening en geen t shirt en een heen slecht gevoel!!!

Hier kopen we nooit nog iets! Volledig onbetrouwbaar en gewoon aan ons lot overgelaten!
Absoluut GEEN klantvriendelijkheid te bespeuren!

Superslechte klantenservice. Ik ontving een defecte legging en had per mail afgesproken dat ik deze mocht houden en een waardebon zou krijgen. Vervolgens koos ik ervoor om een andere legging te houden ipv de waardevon en de legging dus niet te retourneren. Nu moet ik er toch voor betalen, terwijl dit niet de afspraak was. Door al die automatische bots krijg ik honderden mails en helpt niemand me verder. Dit is onacceptabel. Ik zal dit bedrijf aan niemand aanbevelen.

Je betaald al 5 euro verzendkosten en er staat dat het thuis bezorgd wordt en uiteindelijk bepalen hun dat het bij een Albert Heijn bezorgd wordt die niet eens in de buurt zit.

Slechte communicatie, omruiling duurt al twee weken en nog niets verstuurd. Communicatie is dramatisch en alleen maar sorry....normaal gebeurt dit niet. We gaan de volgende keer ons best doen. Ik zit nog steeds te wachten.

Kwaliteit is de gemiddelde aliexpress ervaring. Service is nog slechter dan dat. Bestel je iets wat niet geleverd kan worden krijg je een percentage terug en een kortingscode. Geef me dan me hele bedrag terug!

Ik ben super tevreden over Gymshark! 💪
Ik koop er bijna elke maand wel iets, omdat de kwaliteit top is en de kleding heerlijk zit. Het blijft mooi na het wassen en tijdens het sporten zit alles perfect. Echt een aanrader!

2 leggings besteld waarvan er een met een vlek en een gat op de knie. De ander stonk enorm naar parfum en er zaten kattenharen op. Als ik iets bestel verwacht ik een nieuw product, anders bestel ik wel op vinted. Ik snap dat producten worden teruggestuurd en opnieuw worden verkocht, dat vind ik heel goed. Maar dan moet er wel gecontroleerd worden of het nog te verkopen is. Ik ben wel tevreden over de klantenservice, ik heb direct mijn geld terug gekregen voor de broek met het gat er in. De andere heb ik direct in de wasmachine gestopt.

Normaal bestel ik altijd online bij gymshark. We waren in new york en ik keek echt uit naar de gymshark winkel daar! De winkel zelf is mooi en cool maar het personeel is echt onvriendelijk. We werden niet geholpen en als we iets vroegen werdt er onvriendelijk geantwoord. Heel erg jammer want ik keek uit naar de winkel aangezien ik al wat setjes heb. Er waren ook heel veel schappen leeg en daardoor waren veel items er helaas niet.

Een bestelling NL3935785 die geleverd is via Budbee. De bestelling heb ik niet optijd kunnen afhalen. De levering is via Budbee terug gestuurd, deze is weer naar de webshop gegaan. Dit bevestigd Budbee en heb ik bewijs van. Gymshark zegt dat ik niet gelijk contact heb opgenomen ze niks meer voor me kunnen betekenen, en ik mijn geld niet terug ontvang.

Ik had 8 producten besteld en 7 ontvangen. Het is onmogelijk om dit aan te geven, en ze vragen om bewijs dat het niet geleverd is... Er moet een onderzoek gestart worden. Ik ben al 2 dagen via e-mail in gesprek met Imaan van de Gymshark klantenservice, en het lijkt nog steeds niet simpel genoteerd te kunnen worden in hun systeem dat ik dit product niet heb ontvangen en mijn geld terug wil.

Ik heb mijn hele bestelling geretourneerd omdat niks paste. Vervolgens worden 2 van de 3 items bij Klarna in mindering gebracht en de 3e zijn ze door slordigheid vergeten te administreren ondanks het feit dat ik alles in 1 pakket heb terug gestuurd. Gymshark wijst nu naar Klarna en Klarna naar Gymshark. Waardeloos echt. En ze zijn zeer moeilijk te bereiken en de chatbot snapt mijn situatie niet. DIT NOOIT MEER

Mijn gymshark shirt was kapot gegaan en gymshark heeft gelijk een nieuw shirt opgestuurd met spoedverzending! Geweldige communicatie, echt een tien!

Normaal gesproken erg tevreden over gymshark, maar het laatste contact met de klantenservice was een grote teleurstelling. De cargo joggers die ik kocht, waren na een korte periode al stuk gegaan. Ik moest aangeven of ik een replacement wilde of een tegoedbon. Ik gaf aan enkel geïnteresseerd te zijn in een replacement. Ondanks mijn keuze, kreeg ik ongevraagd een cadeaukaart toegestuurd, omdat het artikel niet op voorraad zou zijn. Sorry, maar niet mijn probleem! Ik ben enkel geïnteresseerd in vervanging van mijn product, dus dan wacht je maar tot hij weer op voorraad is en stuur je hem me daarna toe 🙄 Lijkt me vrij eenvoudig!