GYZS gereedschap & ijzerwaren Reviews 

Zeer slechte service en totaal onbetrouwbaar.

Mijn volledig betaalde bestelling (ref. 1000146831) bestond uit 12 bussen Illbruck FM310 en 12 bussen Illbruck FM350. Op 14/11/2025 kreeg ik slechts 12 bussen FM310 en 1 bus FM350 geleverd.

Na dit te melden werd mij beloofd dat de ontbrekende 11 bussen FM350 zouden worden nagestuurd. Die belofte is nooit nagekomen. Inmiddels reageren ze helemaal niet meer op berichten en laat men mij gewoon wachten.

Geld innen lukt perfect, maar leveren en communiceren blijkbaar niet. Dit is ronduit onprofessioneel en absoluut geen bedrijf dat ik aanbeveel.

Op vrijdag 2 Januari stond op de site van GYZS dat ze open waren. Daar aangekomen was alles dus dicht het hele eind dus voor niets gereden jammer hoor. Slechte communicatie

Levering liet langer op zich wachten. Ik trok aan de bel en er werd direct een deellevering aangemaakt. Inmiddels ook de laatste items ontvangen. Goede prijs, goede kwaliteit, goed ingepakt.

Alles wat je nodig hebt, snelle levering en keurig afgehandeld met de digitale rekening! Ik kom zeker vaker terug met een op te knappen schuurwoning in Frankrijk!

Ik had bedieningsstangen gekocht voor de roosters van onze nieuwe kunststof kozijnen. Deze zouden binnen 2 dagen geleverd worden. Uiteindelijk werden ze na 18 dagen geleverd. Zonder enig bericht dat het product later geleverd zou worden. Dat is gewoon echt niet netjes. Na een week geprobeerd te bellen en stond 15 minuten in de wacht en heb daarna afgebeld. Na het lezen van de reviews zag ik het wel vaker misgaat met de levering Ook zag ik staan dat er al meerdere malen beterschap is beloofd. De geleverde producten waren van prima kwaliteit.

Denk niet dat ik nog een keer iets bij jullie zou bestellen vanwege de late levering. Daar zoek je toch ook je product op uit, tenzij er geen haast bij zou zijn.

Een kruiwagen en een aantal scheppen besteld op 12 november, volgens de site uit voorraad leverbaar. Aangegeven datum van bezorging na bestellen aangegeven op 21 november.
Op 2 december maar eens gebeld aangezien ik nog niks had ontvangen, na moeizaam kijken miste er nog 1 artikel voor verzending.
Op 5 december alleen de scheppen ontvangen zonder aankondiging.
8 decemeber gebeld wanneer de kruiwagen komt, antwoord zou volgen in een mail.
Geen reactie meer gehad waarop ik op 10 december zelf maar weer heb gebeld.
Moest weer uitgezocht worden want niks bekend over de kruiwagen.
‘s middags terug gebeld met het antwoord dat de leverancier de kruiwagen niet meer levert…
Hoe durf je te vertellen na een maand dat je het niet eens kunt leveren…
Eerste en laatste bestelling ooit bij dit zootje ongeregeld.

Duidelijke site, ook de klanten service prima.
Artikel besteld volgende dag in huis👍🏻

prima bedrijf dat zich houdt aan haar beloftes, snel en actief in service

Bestelling pas na meerdere weken geleverd, meerdere keren contact gehad, met belofte voor nieuwe datum of geen reactie. In het proces geen reden of status update gehad. Na 4e keer contact uiteindelijk bestelling binnen 2 dagen ontvangen.

Verkeerde producten geleverd.
Daarna geen reactie op whatsapp.
Wel 15 keer met de klantenservice gebeld.. er word geen actie ondernomen.. waardeloos

Heeft al met al een MAAND geduurd eer dat ik mn juiste producten had

Artikel werkte niet korrekt: soms wel, soms niet. Gemeld bij GYZS. Na enkele weken nog geen reaktie, waarop ik opmieuw mail gestuurd heb. Toen wel reaktie met verzoek filmpje van probleem te maken. Dat heb ik gedaan en filmpje in mail naar GYZS gezonden. Is al weer aantal weken geleden en wederom geen reaktie. Hele slechte service bij dit bedrijf!

Aanvulling: klopt dat er inmiddels kontakt is geweest. Kan het defekte artikel retourneren en heb deze opnieuw besteld. Dit op deze wijze gedaan, zodat ik niet zonder afstandsbediening zit en de verlichting in de keuken niet meer kan bedienen. Ga er daarom vanuit dat eea alsnog goed komt inclusief de creditering van het bedrag.

Top, snelle leveringen en fijne website. Goedkoopste en alles in 1 bestelling, heel fijn.

Alles volgens afspraak ontvangen op tijd en kwaliteit prima

Het was zo'n goede ervaring omdat ik in eerste instantie een zeer goed advies telefonisch had gekregen. Daarna het geadviseerde artikel online besteld. De bezorgtijd was heel redelijk en bij montage bleek dat het geadviseerde artikel inderdaad het juiste was, nogmaals bedankt.

Duidelijke webshop, duidelijek productinformatie. Snelle en nette levering.
Goed op de hoogte gehouden.

Op de dag van de levering zijn wij er achter gekomen dat er een 5 tal van het artiekel ○ Henderson Raildrager - 1 - staal verzinkt - voor wandmontage - stalen open wanddrager voor rail systeem 301 - max 450 KG
Artikelnummer:0188.00251
Product ID:37515

Niet de juiste waren. En hebben dan ook direct telefonisch contact met Gyzs gehad om een retour aanvraag op te starten. We hadden 5 van de 8 steunen geleverd gekregen dus ze konden heel makkelijk de laatste 3 die in backorder stonden annuleren en terug storten. Deze steunen zijn iets meer dan 13 euro per stuk.

Nu zijn we 10 dagen verder en ik dacht zelf maar even met deze firma contact op te nemen. Maar wat schetst onze verbazing de rest kan dus niet retour gezonden worden terwijl me dit al mondeling toe gezegd is.

1 ster omdat het moet

Ze hebben van alles, goeie prijs en snelle levering

Bestelling geplaatst en kreeg gelijk een mail dat de bestelling gedaan was en wanneer ik het pakket kon ontvangen ook van de bezorger mail gekregen en pakketje is netjes en optijd geleverd

Perfect echt een bedrijf wat zijn afspraken een keer na komt perfect ga zo door

Ze hebben mij zeer goed geholpen bij het maken van mijn bestelling.
Ik krijg nog een korting op mijn volgende bestelling, omdat ik te laat zag dat ik een welkomskorting kreeg.
Ben heel netjes en vriendelijk te woord gestaan.

Gyzs maakt haar belofte om snel te leveren van 2 dagen niet waar. (27-10-25. Zou 2 weken later worden. Hierna geannuleerd, echter toch melding dat product verzonden zou worden en niet uit verzendroute gehaald kon worden. Hierop aangegeven dat product toch retour gezonden zal worden. Niets meer vernomen. Na tel. Die dag nog creditnota ontvangen en dag erna het geld. Dit ging gelukkig wel goed en snel ( 20-11-25)