Ik ben erg teleurgesteld in Hana Comfort. Op 2 april heb ik 3 slaapmaskers besteld, maar de kwaliteit is echt ondermaats. De naden zijn slecht afgewerkt, vooral bij het klittenband, wat het product... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bedrijf Hana heeft snelle levering en alles goed geregeld. Duidelijke website.. Fijn dat ze gratis retournering aanbieden. Ze gaven in een de handleiding aan dat het wennen was. Maar ik slaap na 3 dag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De communicatie met de klantendienst ging dan wel goed nadat mijn verzwaringsdeken vele weken later dan voorzien werd geleverd, maar de kwaliteit laat echt de wensen over. Zit los in de hoes geknoopt... Toon meer
Eerlijk gezegd vond ik het de moeite niet waard, maar omdat jullie zo aandringen toch een review. Helaas werd mijn klacht (die nog binnen de retourperiode kwam) niet serieus genomen. Dat ik vaker wakk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Hana © en wij helpen jou beter slapen Wij geloven dat de wereld verbeteren begint bij een goede nachtrust. Hoe meer we leren over het gevaar van slaaptekort, hoe meer we realiseren dat goede slaap de sleutel is naar een gezonder leven, fijnere relaties en een veiligere maatschappij. Goede nachtrust is geen luxe, maar een noodzaak Sinds 2019 verkopen wij de beste slaaphulpmiddelen van Nederland. Ons doel is de epidemie van slaaptekort oplossen. Een nieuwe standaard creëren. Eentje waarbij jij voortaan de hele nacht doorslaapt, zónder gebruik van verslavende medicijnen met heftige bijwerkingen. Vragen? Stuur ons een mailtje op: info@hanacompany.nl.
Contactgegevens
archimedeslaan 15-1, 1098PT, Amsterdam, Nederland
- info@hanacompany.nl
- hanacompany.nl
2,2
Slecht
540 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Johanna,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen en dat je tevreden bent met het slaapmasker! :)
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Een geweldige deken met een zeer goed…
Een geweldige deken met een zeer goed uitwerking..
Mijn dochtertje slaapt door, dieper, en heeft geen hoofdpijn meer bij opstaan.
Dat betekent méér energie overdag.
Geweldige deken.!
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste JFM van Eersel,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je dochter zo goed hebben kunnen helpen en ze veel beter slaapt en niet meer met hoofdpijn wakker wordt. Dat is een hele verbetering! :)
Wij wensen je dochter veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Ik ben in principe blij met mijn…
Ik ben in principe blij met mijn aankoop maar vind het een dure gok gezien ze geen proefperiode hebben om te kijken of het ook echt bij jou past. De deken zelf vind ik fijn de winterhoes is heerlijk zacht maar ik denk dat er kwalitatief wel wat verbetering kan in de bevestiging van de deken aan de hoes gezien dit super snel kapot gaat en niet erg stevig is.
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Suzanna,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Ik geef je feedback door aan het team, zodat zij hier rekening mee kunnen houden tijdens het ontwerpproces.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Slapen onder de verzwaarde deken is…geweldig
Slapen onder de verzwaarde deken is even wennen, maar is echt beter als je er aan gewend bent. Ook even een klusje om de verzwaarde deken in de hoes vast te binden en netjes op zijn plek te leggen. Minpuntje is wel dat de zomerhoes met een kapotte rits is geleverd. Dat wordt een nieuwe dure rits kopen..
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Jacob,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je beter slaapt. Dat is een hele verbetering. Het is zeker de eerste twee weken even wennen. Dat is volkomen logisch en hoort bij het proces. Het vastmaken van de lusjes is inderdaad even een klusje maar zodra je de handigheid door hebt zal dit steeds makkelijker gaan.
Wat vervelend dat de rits van de zomerhoes defect is. Stuur even een berichtje naar info@hanacompany.nl met foto's van het defect. Dan kijken wij naar een passende oplossing.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Gerda,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen en dat je beter slaapt. Dat is een hele verbetering.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Super goede service
Een kapotte hoes ontvangen. De service hierna was geweldig. Twee nieuwe hoezen ontvangen. Top!
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Cammaert,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Het bedrijf heeft het prima gedaan maar…
Het bedrijf heeft het prima gedaan maar over de deken ben ik niet helemaal tevreden. De koordjes om de binnendeken mee op zijn plaats te houden laten snel los. Dan krijg je een verkeerde verdeling van het interne materiaal.
Ook vind ik de kleur onaantrekkelijk en haast een reden om niet langer gebruik te maken van de deken.
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste C.I.
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat fijn om te horen dat wij je goed hebben kunnen helpen. Het vastmaken van de lusjes aan het dekbed zou met een goede strakke knoop niet los moeten gaan. Dit vergt wat oefening, maar als je de handeling eenmaal door hebt blijft het dekbed netjes zitten. Ik geef je feedback door aan het team, zodat zij dit mee nemen in het ontwerpproces.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Het is een prachtproduct
Het is een prachtproduct! Daarnaast ben ik heel goed geholpen toen het kapot was en heb ik twee nieuwe gekregen, dat is super
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Bakker,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over het zwaartekracht dekbed en dat wij je naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Slaapt fantastisch
Slaapt fantastisch! De winterhoes is heerlijk zacht en warm en de zomerhoes superdun en luchtig, je merkt echt het verschil.
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Ruth,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met het zwaartekracht dekbed en de hoezen.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Prima service.Alleen jammer dat ze…
Prima service.Alleen jammer dat ze telefonisch niet te bereiken zijn. Echter reageren snel via mail
24 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Peter-Paul,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Goed om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Wij zijn inderdaad beter via e-mail te bereiken.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Nicole,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met het lichaamskussen.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Hallo een bedankje en misschien om iets te verbeteren
Hallo
Helaas had ik een kapotte lichaamskussen maar heb retour gestuurd en netjes geld terug gestort misschien bekijk eerst de kussen en hoe het in de verpakking word verpakt want de verpakking was niet dicht helemaal waardoor de bestelling kapot gaat
Mvg melissa
23 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Melissa,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij het naar wens hebben afgehandeld. Ik geef je feedback door aan het team, zodat zij hier in het vervolg rekening mee kunnen houden.
team HANA ©
Ze waren heel netjes en handelde een…
Ze waren heel netjes en handelde een probleem heel erg snel opgelost
Naar mijn tevereden heid
22 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Angelienne,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Wat een uitkomst voor onze zoon
Wat een uitkomst voor onze zoon. Vrijdag’s besteld en zaterdag in huis. Hij slaapt heerlijk sinds de zaterdag, heeft nog nooit zo lekker in bed gelegen... geeft hij zelf aan!
Iets wat we maanden eerder hadden moeten doen!
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Monique,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met het zwaartekracht dekbed en dat je zoontje direct al veel beter slaapt. Dat is een hele verbetering.
Wij wensen je zoontje veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Top service en product
Bedrijf Hana heeft snelle levering en alles goed geregeld. Duidelijke website.. Fijn dat ze gratis retournering aanbieden. Ze gaven in een de handleiding aan dat het wennen was. Maar ik slaap na 3 dagen heerlijk en diep elke nacht. Zelfs m’n fitbit geeft aan dat ik dieper slaap. Hana heeft ook hele fijne lusjes en de kwaliteit van de hoes is heel goedd.
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Friso,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met het zwaartekracht dekbed en de hoezen. Wat fijn dat je zo snel al beter slaapt. Dat is een hele verbetering!
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Zeer tevreden over Hana
Zeer tevreden over Hana. Goede zwaartekracht dekens. En hele goede service.
22 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Deirdre,
Bedankt voor je review via Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met het zwaartekrachtdekbed en dat wij je zo goed hebben kunnen helpen.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Fijne deken
Voel me door dit bedrijf echt persoonlijk behandeld en het zwaartedeken is van goede kwaliteit en helpt me enorm met slapen! Dus een gelukkige klant hier. Het is een echte toevoeging voor iemand die continu ligt te draaien.
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Jorik,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Ook goed om te horen dat je beter slaapt. Dat is een hele verbetering.
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Slaap veel beter
Het was even wennen, maar dat wordt vantevoren ook aangegeven. Ze geven bovendien fijn advies via de mail. Nu slaap ik een stuk rustiger. Ik heb nog steeds af en toe moeite met in slaap komen, maar dat is tegenwoordig echt heel af en toe in plaats van meerdere keren per nacht wakker.
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Brigitta,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Het is inderdaad in het begin even wennen. Dat is volkomen logisch en hoort bij het proces. Wat goed om te horen dat je zoveel beter slaapt. Dat is een hele verbetering! :)
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Werkt prima
Probleem met slapen snel opgelost.
Mijn vriendin kwam met het idee voor het proberen van een verzwaringsdeken i.v.m. mijn problemen met het slapen. Het was zoals ze zelf ook aangeven een paar dagen wennen maar sindsdien is het slapen enorm verbeterd. De site is duidelijk en overzichtelijk en de communicatie na aankoop is uitstekend maar vooral uitermate klantvriendelijk en behulpzaam. Ik kan het zwaartekracht dekbed van Hana iedereen aanraden
21 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Rachelle,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat wij je zo goed hebben kunnen helpen. Het is inderdaad in het begin even wennen. Dat is volkomen logisch en hoort bij het proces. Wat goed om te horen dat je zoveel beter slaapt. Dat is een hele verbetering! :)
Wij wensen je veel slaapplezier! :)
team HANA ©
Verzwaarde knuffels
Mijn dochter is heel blij met de verzwaarde knuffel hond. De verzwaarde knuffel panda vinden we een stuk minder prettig, hij is ons te massief, te log.
De service van Hana is prima
19 maart 2021
Antwoord van Hana Comfort B.V.
Beste Daphne,
Bedankt voor je review op Trustpilot.
Wat goed om te horen dat je dochter zo blij is met de verzwaarde knuffel hond. De feedback over de panda geef ik door aan het team, zodat zij hier rekening mee kunnen houden in het ontwerpproces.
Heel veel plezier van de knuffel gewenst! :)
team HANA ©
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.