Objednal jsem si z nabídky pánské boty. Doručení proběhlo v pořádku, jen velikost mi nevyhovovala. Po skontaktu se zákaznickým servisem jsem dostal nabídku si je ponechat a za výraznou slevu mi pošlo... Toon meer
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Mein Paket wurde aufgrund meines nicht am Briefkasten aushängenden Mädchennamens nicht zugestellt und einfach direkt zurück geschickt. Trotzdem wurde ich vom Unternehmen angeschrieben und gefragt... Toon meer
Objednala jsem si dámské sandále. ale u jednoho páru jsem zjistila opravdu nepatrnou chybičku. Když jsem kontaktovala zákaznický servis, mile mě překvapil přístup a ochota situaci vyřešit k mé spok... Toon meer
Blutzuckermessgerät bestellt, falschen Artikel erhalten. Soll auf meine Kosten Artikel nach China retournieren. Sieht aus als ob dies beabsichtigt sei. Viele Ähnlichen Erfahrungen bereits nachträgli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hatme ist eine führende Online-Shopping-Website, die sich auf den Verkauf hochwertiger Produkte in verschiedenen Kategorien wie Kleidung, Schuhe, Elektronik, Werkzeuge, DIY usw. spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, deutsche Kunden zu bedienen, mit einer jährlichen Gesamtverkaufszahl von über 1 Million Stück, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte zu bieten.
Contactgegevens
Duitsland
- customer@hatme.de
- hatme.de
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Dieses Unternehmen ist nicht seriös!!!
Dieses Unternehmen ist nicht seriös!!!
Meine Bestellung: Hosen XL wurden im Kindergrösse geliefert, also falsche Lieferung!
Nach meiner Meldung an den Kundencenter wurde mir mitgeteilt, dass ich mit hohen Versandkosten die Hosen nach China zurücksenden kann, also ich muss noch, für eine falsche Sendung, hohe Rückgabekosten bezahlen!
Passt überhaupt nicht
Passt überhaupt nicht. Statt Rücksendung und Erstattung Gutschein in diesem Shop. Dann nach Erhalt des Gutscheins Bedingung vom Kauf von 10Euro Mehrwert.
Es gibt Nichts was man brauchen kann.
NUR NICHTS KAUFEN.
Im Internet auf eine Anzeige / Blutzuckermessung ohne Stechen
Im Internet auf eine Anzeige, Blutzuckermessung ohne Stechen für ca. 50 Euro ein Messgerät bestellt und bezahlt! Gerät wurde geliefert, falsche Bezeichnung Mod: LK89 keine Blutzuckermessung möglich! Verrechnete Mod. Bezeichnung Hatme/TM/ GlucoSense Laser H840 für 36.99 Euro`s + Porto! Mails in DE & Eng. geschrieben, habe sogar eine Antwort erhalten! Dieses Gerät könne fast alles, da neuste Technik verbaut sei! Habe Foto vom Gerät gemailt mit Mängelrüge! Antwort: Rücksendung auf eigene Kosten od. empfohlen / 20 Euro Gutschrift auf nächste Bestellung! ( werde nie mehr bei Hatme bestellen ) Es werden einfach alte Bestände abgebaut und die Kunden werden mit falschen Angaben / Bildern auf der Homepage betrogen!
Nieder mit dem Onlinehandel
Fast alles, was ich online bestellt habe ist Schrott. Textilien sehen nicht so aus, wie vorgegaukelt, Blutzucker messen, ohne physisch Blut abzunehmen ist der größte Schwachsinn aller Zeiten. Die Menschheit sollte aufhören im Internet zu bestellen. Stärkt den Fachhandel und minimiert Verpackung und Transport. Der Wahnsinn muss aufhören
Das Unternehmen hat sich sehr hilfreich…
Das Unternehmen hat sich sehr hilfreich gezeigt. Ich danke dafür.
Billige Ware aus China. Hände weg
Billige Ware aus China. Hände weg. Habe 2 Hosen bestellt in 3XL und die kamen in Kindergröße trotz Etiket 3XL.
Habe eine Rücksendeversicherung für 2,99€ bezahlt, trotzdem muss ich die Rücksendekosten selbst tragen, Nie wieder hatme. Schriftverkehr mit hatme ist eine Katastrophe. Ich fühle mich betrogen.
Hosen sind superleicht
Hosen sind superleicht, alles perfekt von Bestellung bis Lieferung, einfach klasse.
Rückgabe eigentlich unmöglich
Die Hosengrößen sind völlig daneben. Normallerweise habe ich XL. Die gelieferten XL-Hosen entsprechen aber etwa S oder XS. Also mindestens 4 Stufen Unterschied.
Das einzige positive war der schnelle E-Mail Kommunikation, die aber eher einem Gespräch mit einer Wand entsprach. Zurück schicken nur auf eigene Kosten trotz Rücksendeversicherung. Entschädigungsangebote lächerlich. Selbst Ersatzlieferung sollte nochmal Versand gezahlt werden. Nach etwa 10 E-Mails wurde kostenlose Ersatzlieferung angeboten, Hose jetzt in 4XL. Die passte gerade so, entspricht aber nicht ansatzweise der angepriesenen Qualität.
Finger weg von Hatme. Da erkennt man dann die wahre Qualität von Amazon, Otto, Walbusch usw. Rücksendeservice perfekt, Qualität in der Regel hervorragend.
I am delighted that the company are…
I am delighted that the company are sending me another size and with their prompt emails to sort out my problem
Bestellung zufrieden erledigt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Bestellung und würde wieder Bestellen. Nur bei den Größen sollte man eine Nummer größer Bestellen.
Service
Bekleidung ist schön anzusehen und der Umtausch war zu meiner Zufriedenheit.
Schlechte Qualität - keine Reklamation möglich
Ich habe die sog. "Eishose" bestellt. Die Qualität ist wirklich bescheiden und die Größe entspricht eher Kindergröße. Mindestens 2 eher 3 Größen höher bestellen.
Aber Achtung - Reklamation ist nicht möglich - es meldet sich niemand bei einer Kontaktaufnahme. Auch Rücksendung ist daher nicht möglich.
Bin sehr zufrieden mit dem kauf
Betrug, minderwertige Ware
Leider alles Fake, kein Stretch, kein Kühleffekt, billigste Qualität. Schrott. Habe Hosen in Grösse 2XL bestellt, aber tatsächlich kam eine Hose in Kindergrösse mit Label 2XL.
Vom Kundendienst keine Reaktion.
2 EUR Rückgabeversicherung, aber man muss Ware auf eigene Kosten nach China schicken. Betrug.
Customer Service very well
Guter Service
Die Hosen sind leicht und angenehm zu tragen, fallen jedoch sehr klein aus.
Kundenservice schnell und freundlich.
Die hosen gefallen uns sehr sehr gut…
Die hosen gefallen uns sehr sehr gut Ganz tolles material jederzeit wieder . Allerdings stimmt die größe nicht sie fallen sehr sehr klein mindestens zwei nummern zu klein aus aber das unternehmen ist uns behilflich die ware wieder umzutauschen oder uns gut zu schreiben.
Vorsicht vor Hatme-Waren
Ich habe zwei Hosen in unterschiedlicher Größe (4X+5X) bestellt, da ich 95 kg wiege und nicht genau wusste, welche Hose passt. Aber, da ich für eine "Rücksendeversicherung" noch 2€ bezahle musste, dachte ich: "kein Problem", Kann man ja kostenlos zurückschicken.
Ich erhielt zwei Hosen, aber die 4x und 5x waren mehr Kinder- oder Modelgrößen (Größe 34, bzw.36). Zum Glück gab es eine Emailadresse: Aber: Die Rücksendeversicherung sei nicht für meine Rücksendung, sagten die Verkäufer mir. Ich könne die Hosen zurückschicken, aber auf eigene Rechnung -nach Asien?. Sie boten mir noch einen Deal an, aber auf jeden Fall wäre ich der "Verlierer". Also: Deutliche Warnung vor einem Kauf und Warnung vor dieser Firma. Ich habe zum Glück nur 60 Euro Lehrgeld bezahlen müssen und hoffe, evtl. Kunden von "hatme" sind gewarnt.
Schnell und Problemlos
Die Ware ist bestens, bei Fragen wird umgehend und freundlich geantwortet Super Danke
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