Hatme Reviews 992

Bonjour, réception le 17/09/2025 soutien-gorge d'excellente qualité. Je n'ai eu aucun problème, mais au vu des mails de la part du service clients, j'ai pu comprendre qu'ils sont très proches des clients, c'est un point très important.
Bravo.

všechno probíhá OK, očekávám zaslání větší velikosti

Objednal jsem 2 USB disky, jeden byl bohužel nefunkční. Po urgencích mám slíbené bezplatné zaslání nového. Věřím, že vše dobře dopadne.

Der Service insgesamt ist sehr in Ordnung, Versand ausreichend schnell, Kommunikation ist verbindlich. Allein die Kosten für eine mögliche Retoure sind sehr hoch, es geht per Post zurück nach China.

Objednala jsem si 2 titanová prkénka za cel.částku 1.500,-Kč. Objednávka byla vyřízena rychle, avšak jedno prkénko, které jsem darovala dceři již po prvním použití bylo značně poškozené - rýhy,.., s druhým jsem byla zpočátku spokojená, avšak asi po týden. používání je i toto poškrábané a jsem zklamaná, nebot kvalita zboží neodpovídá ceně vaší reklamě. Reklamace je stále ve vyřizování a jediné, co vás zajímá je, abych vám dala kladné pětihvězdičkové ohodnocení. Nevím, jak ostatní zákazníci, ale já vás chválit nemohu a koupě těchto výrobků nikomu NEDOPORUČUJI.

Mi sento di dare una recensione positiva.. l'articolo è arrivato in modo celere e conforme alla descrizione.. servizio clienti molto disponibile

Zákaznický servis je vstřícný a profesionální. E-mailová komunikace probíhala rychle bez odkladů, obsahem i formou přívětivě k zákazníkovi. Skvělá a nikoliv běžná nabídka na řešení nevhodnosti první zásilky záměnou zboží ve stejné hodnotě dle vlastního výběru a opětné odeslání pouze za úhradu poštovného je vysoce pozitivní přístup, který oceňuji jako snahu vyhovět zákazníkovi v řešení problému v jeho prospěch. Po doručení náhradního zboží doplním svůj názor závěrečným vyjádřením i s dalším všeobecně sdíleným kladným hodnocením.
Doplnění hodnocení dne 25.9.2025: dnes mi byla doručena zásilka náhradního zboží, uděluji dalších 5 hvězdiček za dodržení všech podmínek z předchozí korespondence. Sliby jsou naplněny skutky, které svědčí o vysoké úrovni vztahu e-shopu k zákazníkovi, nejen v komunikaci, ale i v reálném jednání, v naplnění vzájemných dohod a přání. V sortimentu i kvalitě nabídek je na předním místě mezi podobné obchody.
Děkuji a přeji hodně dalších úspěchů.

Costumer care responsivo

nonostante abbia rifiutato il pacco
sono stati cortesissimi ad avermi avvisato e chiedere la motivazione
hanno provveduto senza nessun costo aggiuntivo a farmi recapitare nuovamente il pacco
direi azienda serissima e professionale

Très belle lingerie ,agréable à porter, légère ,sans armature avec choix de couleur
Je recommande

i was struggling to get any help off the company YOOJE then you came along on line to sort it out for me and in the end you have .Wish to thank you so very much and i give you 5stars plus .may you always be there for people like me that is not that clever with where to look for help .Keep up the good work

Customer service is next to none. Unfortunately, I ordered the wrong size and they were so helpful with sending me the correct size. Bras are beautifully comfortable.

I found their customer service excellent. It could not be better. I ordered the wrong size bras and they have handled the problem superbly. Prompt and polite; I could not have asked for better attention.

Nach dem mir die bestellten Schuhe leider zum klein waren,bat ich die Fa. Gofrei mir die Schuhe umzutauschen, was mir nach einem Meinungsaustausch auch zugesichert wurde.Der Service war sehr schnell und sehr bemüht eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.Dies wurde dann auch umgesetzt. Vielen Dank !

Servizio clienti molto gentili e preparati. Ti aiutano se hai problemi e cercano di venirti incontro .molto consigliato..

Es ist schade dass meine Bestellung nicht klappt
mit dem Betrag den Sie zurück überweisen ist ok
Mit freundlichen Grüßen Klaus Wahl
Ps. Ich hoffe dass es mit der neuen Bestellung klappt

The customer service is wonderful! My email was answer right away. I made the mistake of ordering the wrong size bra. I contacted customer service and they were extremely helpful with changing the size.
The bras is beautiful! Well made and lots of support. It’s very pretty and feminine.
These people have gone out of their way to make me happy.

after all struggeling and long correspondence we agreed to send back money from them and giving a positive feed back from me.

Ich habe Schuhe bezahlt und mir wurde bei der Abbuchung MAID IN HON KONG es sind 41.68 von der Firma Hatme abgebucht wurden aber ich habe die Schuhe bis zum heutigen TAG Datum 29.08.2025 nicht bekommen!!?

Gute Angebote, schnelle Abwicklung und guter Kundendienst