The seller’s response time wasn’t the fastest, but it was always timely and helpful. The service time was more than enough, and they even provided some extra support. I especially appreciated the hel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ute etter caps? Da er det Hatstore du skal handle oss! I tillegg til et enormt utvalg, en nettside som er svært enkel og brukervennlig, rask og effektiv forsendelse, har de også en kundeservic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig fine produkter av høy kvalitet. Jeg har bestilt flere ganger før, men ved siste bestilling hadde jeg lagt inn feil fil på trykket. Jeg sjekket opp med kundeservice da jeg tilfeldig oppdaget f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt bra kundtjänst som hjälpte mig med en reklamation på ett bra sätt. Det enda jag kan ”klaga” på är att de skickar som vanligt postleverans och brevbäraren där jag bor tryckte ner lådan i brev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi har masse capser fra kjente merkevarer. Kjøp din caps online i dag. Vi har alle capser på vårt eget lager for rask levering. Opplev en ekte capsbutikk!
Contactgegevens
Amerikavägen 10, 39356, Kalmar, Zweden
- 23 96 62 25
- kundeservice@hatstore.no
- hatstore.no
4,6
Uitstekend
169 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lots of help even during Christmas rush
My original design didn't work, and customer service went to great length adjusting it to make work. 10/10 thank you for fixing my Christmas gift!
6 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi Froeya,
tThank you so much for your kind words 🫶We’re thrilled to hear that our customer service team could help adjust your design and make it work perfectly. Knowing we could help make your Christmas gift special means a lot to us.
We’re here anytime you need assistance in the future. Have a wonderful holiday season🎄
Service Hero
I ordered a custom hat with a detailed…
I ordered a custom hat with a detailed logo that required precise embroidery, which I knew would be a challenge. Linda at Hatstore went above and beyond to make sure everything was perfect. She put in the time and effort until I was 100% satisfied, despite the complexity of the design.
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
Thank you so much for your kind words :) We’re thrilled to hear that our colleague was able to help bring your detailed logo to life and ensure everything met your expectations. We understand how important it is to get every detail just right, and we’re so glad you’re happy with the result. If you ever need anything else, we’re always here to help
Service Hero
Bestilte 2 luer
Bestilte 2 luer. Løse sømmer og sydd helt feil på begge. Frakt for retur må vi selv stå for, å den er dyrere enn frakt ut til kunden. Den skjønner jeg ikke helt, da det gjelder samme firma. Aldri mer.
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Chrizz,
Vi beklagar verkligen att produkterna du fick inte motsvarade dina förväntningar. Detta är verkligen inte den standard vi strävar efter och vi tar din feedback på allvar.
När det gäller returkostnaderna förstår vi din frustration. Vi vill gärna hitta en lösning på detta, så kontakta oss gärna direkt så att vi kan hjälpa dig med en retur eller erbjuda en alternativ lösning.
Vi hoppas kunna korrigera intrycket och ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Service Hero
Excellent service
Very helpful and flexible help with my order. Nice and polite, with great feedback and follow-up. Very happy with this service.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
thank you so much for your wonderful review 🫶 We're thrilled to hear that you were happy with our service and that we could assist you effectively with your order. Providing helpful, polite, and flexible support is very important to us, and it’s great to know that we met your expectations.
If you need anything else in the future, please don’t hesitate to reach out. We're here to help 😊
Service Hero
Linda gave me fantastic support- super…
Linda gave me fantastic support- super experience!
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Björn,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att Linda gav dig fantastiskt stöd och att du hade en superupplevelse. Vi ska se till att vidarebefordra dina vänliga ord till henne.
Vänliga hälsningar
Service Hero
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
Thank you for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that you were satisfied with our quick delivery and customer service.
Your satisfaction is our priority, and we're here to assist you with any future needs.
Service Hero
God service og oppfølging.
15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej,
Tack så mycket för ditt vänliga omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår service och uppföljning. Det är alltid vårt mål att leverera en bra upplevelse för våra kunder. Vi ser fram emot att fortsätta att hjälpa dig i framtiden
Service Hero
Super service
Super service. Og god kvalitet både i capsene og påsatt mine logo.
19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Nils,
Vi uppskattar din positiva feedback och är glada att höra att du är nöjd med både vår service och kvaliteten på kepsarna, samt hur din logotyp applicerades. Din tillfredsställelse är vår prioritet och vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Vänliga hälsningar
Service Hero
Fantastic custemor service,and return…
Fantastic custemor service,and return policy.Very easy!😁
15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi Andre,
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a fantastic experience with our customer service team and found our return policy easy to navigate.
If you ever need any further assistance or have any questions, please feel free to reach out
All the best 🌞
Service Hero
Professional Service
Easy and good website , nice customer support and folowup on. my order.. Go shop.
11 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi John,
Thank you for your great feedback and review for us.
We really appreciate it!
We are very happy that we have gained a loyal customer with you.
We look forward to your next order.
Service Hero
I made a mistake ordering..
I made a mistake ordering... Long story short I was amazed to find a real person dealing with the issue immediately, amazing customer service- made me chuckle for the rest of the day 😃 10/10
Refund and the product I wanted, issue solved no bother 👍🙏🏼
20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi!
Wow what an amazing review! Thank you so much
We really appreciate that you have shared your opinion with us and glad to hear that you are satisfied with our service.
Enjoy your delivery and we look forward to seeing you with us again in the future 🫶
Service Hero
Hyggelig og hjelpsom kundeservice
Hyggelig og hjelpsom kundeservice. Rask levering. Kan anbefales 👍
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Morten,
Tack så mycket! Och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst! 😍✌
Service Hero
Fantastic customer service!!
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hello Jeremy,
That truly warms our hearts to read! We are so happy to hear you are satisfied with the overall experience and that you like your service so much. All of us here can not thank you enough :D
Do not hesitate to reach out to us if you have any questions!
Basia
Service Hero
Bra kundeservice
Bra kundeservice, og produkter, rask levering 👍🏼
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Eric
Tack för ditt fina omdöme och vänliga ord!
Vi är mycket glada över att du är nöjd med vår kundservice och vi kan inte tacka dig tillräckligt för att du berömt våra produkter:)
Välkommen tillbaka att handla hos oss en annan gång!
Salah
Service Hero
Great service
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hello,
Thank you for your great review for us.
We are very pleased that you are so satisfied with our service.
See you next time ;)
I ordered to the wrong address
I ordered to the wrong address. And now I still get the package.
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
Thank you for sharing your experience. We are incredibly glad that you are satisfied :)
Do not hesitate to reach out to us if there is anything we can help you with!
Carmen
Service Hero
Great service!
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
We can not thank you enough for the kind words and delightful rating!
It means a lot to us that you are happy with the quality of our service :)
We look forward to seeing you with us again in the future!
Linda
Service Hero
Fantastisk service!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Remi,
Tack så mycket! Och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst! 😍✌
Aziz
Service Hero
Alltid raske til å svare på…
Alltid raske til å svare på henvendelser, og alltid tydelige og vennlige!
Vil sterkt anbefale disse hverdagsheltene ❤️
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Jane,
Tack så mycket för dina vänliga ord. Vi gör verkligen vårt bästa för att du ska få dina bästa shopping upplevelser hos oss. Vi hjälper alltid jätte gärna till och superkul att du är nöjd. Det gör oss väldigt glada.
Om och om igen med nöje!
Carmen
Service Hero
Di gjorde alt for at jeg skulle bli…
Di gjorde alt for at jeg skulle bli fornøyd, andre ting som capser er jeg også fornøyd med 😁 og raske leveringer og bra kvalitet.
Mvh Jahn G
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Jahn,
Tack så mycket för de 5 stjärniga recensionerna och de vänliga orden! Vi uppskattar det verkligen! :)
Viktor
Service Hero
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.