Jeg bestilte en caps med mulighet til å lage sin egen tekst. Dessverre valgte jeg ved en feil å ha teksten på siden, selv om jeg egentlig ønsket den foran. Først da jeg mottok capsen, oppdaget jeg at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ute etter caps? Da er det Hatstore du skal handle oss! I tillegg til et enormt utvalg, en nettside som er svært enkel og brukervennlig, rask og effektiv forsendelse, har de også en kundeservic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Veldig fine produkter av høy kvalitet. Jeg har bestilt flere ganger før, men ved siste bestilling hadde jeg lagt inn feil fil på trykket. Jeg sjekket opp med kundeservice da jeg tilfeldig oppdaget f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt bra kundtjänst som hjälpte mig med en reklamation på ett bra sätt. Det enda jag kan ”klaga” på är att de skickar som vanligt postleverans och brevbäraren där jag bor tryckte ner lådan i brev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi har masse capser fra kjente merkevarer. Kjøp din caps online i dag. Vi har alle capser på vårt eget lager for rask levering. Opplev en ekte capsbutikk!
Contactgegevens
Amerikavägen 10, 39356, Kalmar, Zweden
- 23 96 62 25
- kundeservice@hatstore.no
- hatstore.no
4,8
Uitstekend
178 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hyggelig og hjelpsom kundeservice
Hyggelig og hjelpsom kundeservice. Rask levering. Kan anbefales 👍
21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Morten,
Tack så mycket! Och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst! 😍✌
Service Hero
Fantastic customer service!!
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hello Jeremy,
That truly warms our hearts to read! We are so happy to hear you are satisfied with the overall experience and that you like your service so much. All of us here can not thank you enough :D
Do not hesitate to reach out to us if you have any questions!
Basia
Service Hero
Bra kundeservice
Bra kundeservice, og produkter, rask levering 👍🏼
9 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Eric
Tack för ditt fina omdöme och vänliga ord!
Vi är mycket glada över att du är nöjd med vår kundservice och vi kan inte tacka dig tillräckligt för att du berömt våra produkter:)
Välkommen tillbaka att handla hos oss en annan gång!
Salah
Service Hero
Great service
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hello,
Thank you for your great review for us.
We are very pleased that you are so satisfied with our service.
See you next time ;)
I ordered to the wrong address
I ordered to the wrong address. And now I still get the package.
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
Thank you for sharing your experience. We are incredibly glad that you are satisfied :)
Do not hesitate to reach out to us if there is anything we can help you with!
Carmen
Service Hero
Great service!
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
We can not thank you enough for the kind words and delightful rating!
It means a lot to us that you are happy with the quality of our service :)
We look forward to seeing you with us again in the future!
Linda
Service Hero
Fantastisk service!
7 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Remi,
Tack så mycket! Och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst! 😍✌
Aziz
Service Hero
Alltid raske til å svare på…
Alltid raske til å svare på henvendelser, og alltid tydelige og vennlige!
Vil sterkt anbefale disse hverdagsheltene ❤️
30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Jane,
Tack så mycket för dina vänliga ord. Vi gör verkligen vårt bästa för att du ska få dina bästa shopping upplevelser hos oss. Vi hjälper alltid jätte gärna till och superkul att du är nöjd. Det gör oss väldigt glada.
Om och om igen med nöje!
Carmen
Service Hero
Di gjorde alt for at jeg skulle bli…
Di gjorde alt for at jeg skulle bli fornøyd, andre ting som capser er jeg også fornøyd med 😁 og raske leveringer og bra kvalitet.
Mvh Jahn G
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Jahn,
Tack så mycket för de 5 stjärniga recensionerna och de vänliga orden! Vi uppskattar det verkligen! :)
Viktor
Service Hero
Kjempebra service og raske svar på…
Kjempebra service og raske svar på epost, Viktor på kundeservice får 10/10
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej,
Tack så mycket! Och superkul att kundtjänst kunde stå er till tjänst! 😍✌
Linda
Service Hero
Reealy good service
Reealy good service! Recommend them 100%!!
30 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi Christoffer,
Thank you so much for an amazing review!
We really appreciate that you have shared your opinion with us and are glad to hear that you are satisfied with our service.
Enjoy your delivery 😃
Aziz
Service Hero
Supreme!
Easy website, quick handling of the order and supreme customer service!
17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hey,
thank you for your 5 star comment. We are very pleased that you are completely satisfied with the process of your order and also with your cap. We are very pleased that our customer service was able to help you!
See you next time :)
Service Hero
Nok en gang kjempefornøyd med…
Nok en gang kjempefornøyd med Hatstore.no og deres hurtighet med behandling av ordre og hvor raskt varene blir levert. Meget bra kvalitet på cap'sene, og det er grunnen til jeg igjennom bestiller fra Hatstore.no.
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hej Marius,
Tack för att du delar med av din upplevelse. Vi är otroligt glada att du är nöjd :)
Tveka inte att höra av dig till oss om det är något vi kan hjälpa dig med!
Daniella
Service Hero
Veldig tungvindt viss du må levere retur..
Veldig tungvindt viss du må levere varer i retur.. Så sørg for at du er helt sikkert før du bestiller.
Jeg fikk returlapp på mail og det var bare å klistre på pakken og levere i posten. Helt supert som jeg pleier å gjøre med andre firmaer. Ukene gikk og jeg fikk aldri beskjed om returen var komt frem. Da jeg sjekket nermere var pakken stoppet i tollen der det manglet dokumentasjon for å få den videre. Så nå er det å styre med å ettersende mye tollpapirer og dokumentasjon.. Noe som jeg aldri ble informert om på forhånd. Håper Hatstore tar til seg kritikken og informerer kunder om dette når det utveksles informasjon om hvordan returnere produkter.
18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hello,
Thank you for your feedback.
We are very sorry that the return was problematic. This was clearly our mistake and we gave you the wrong return label. Of course, this should not be the case and we are very sorry that it happened this way and that you had difficulties. We have improved our returns process and hope to welcome you back in the future.
Service Hero
The product is perfect!
The product is perfect, delivery is fast and the customer service does the best job to be helpful!
I recommend😊
7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
Thank you so much for taking the time to review us. This made our day! We are so grateful for your kind words. It means a lot to us that you are satisfied with the shopping experience and our customer service :)
Basia
Service Hero
Very good service
Very good service, quick and easy! I have bought two items, i'll be ordering more 😁
4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hey,
We're delighted to hear about your positive experience with our service! Thank you for taking the time to share your feedback. We're thrilled that you found our service quick and easy, and we're excited to hear that you've already made multiple purchases.
Service Hero
Mistake fixed quickly
A mistake with my order, but they fixed it swiftly. Pretty fast at replying as well.
No complaints here.
5 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi,
Thank you so much for taking the time to review us. We are so grateful for your kind words. It means a lot to us that you are satisfied with our customer service :)
Linda
Hatstore Hero
Very good service.
31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hi William,
Thank you so much :)
We really appreciate that you have shared your opinion with us and glad to hear that you are satisfied with our service.
Enjoy your delivery 😃
Carmen
Service Hero
Antwoord van Hatstore.no
Hejsan!
Tack för din feedback! Om du har några fler frågor eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig. Vi finns här för dig! 😊
Service Hero
CompeteCompetent customer supportnt customer support
Competent customer support
I had a lot of different questions which was properly answered in a timely manner.
At one point I was also informed that my choice would affect the quality of the embroidery and corrections were made.
I would summarize with, competence, quality and trust
14 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hatstore.no
Hello
Thank you very much for your 5-star review! We're thrilled to hear that you found our customer support to be competent and timely. We're glad we could address your various questions effectively. It's important to us that you were informed about how your choices could impact the embroidery quality, and we're pleased that necessary corrections were made. Your summary of competence, quality, and trust truly captures what we aim for. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again.
Service Hero
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.