Recently bought a couple of rugs from Haus and Harbour where the service has been excellent and quality of rugs brilliant. Although I had to return one rug, as did quite fit our space, the refund pro... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The ordering process was easy and delivery was quick. The rug is lovely and I’m very pleased with it except the colour wasn’t as described. It was supposed to be beige, the label said it was beige bu... Toon meer
I live regional NSW delivery was prompt. No unbearable smell to the rug when opened up. Suits the room just how I envisioned it. Feels great under your feet. Very happy with my purchase.
This wool rug fits absolutely perfectly in my space,it tied everything together the moment I rolled it out. The texture feels soft yet durable, and the quality is obvious from the first touch. I love... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Haus & Harbour is a modern Australian rugs and carpets brand creating premium, design-led pieces for contemporary homes. Inspired by the relaxed rhythm of Australian living, our collections blend timeless textures, soft neutral palettes, and durable materials that feel as good as they look. At Haus & Harbour, we believe a rug is more than just a finishing touch, it is the foundation of a space. Our designs are carefully curated to bring warmth, balance, and quiet sophistication into everyday living. From understated minimalist weaves to richly textured statement pieces, every rug is created to complement modern interiors while maintaining a sense of effortless comfort. Our collections draw inspiration from coastal landscapes, natural fibres, and the calming tones of the Australian environment. The result is a range of rugs that feel organic, versatile, and timeless, designed to evolve with your home and your lifestyle. Crafted with quality and durability in mind, Haus & Harbour rugs are made to withstand the rhythm of daily life while maintaining their beauty over time. Whether placed in a serene bedroom, a welcoming living room, or a refined workspace, each piece is designed to elevate the atmosphere of the space it inhabits. Haus & Harbour exists for those who value thoughtful design, natural elegance, and interiors that feel both relaxed and refined.
Contactgegevens
Unit D1/393A Macquarie Road, 2282, Warners Bay, Australië
- +61 2 8590 2323
- hello@hausandharbour.com
- hausandharbour.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Couldn't be happier!
Excellent purchase from Haus and Harbour - rug is absolutely beautiful and exactly as per the image. The feel of the rug underfoot is even better than I imagined! Quicky, easy delivery to my door.
All round great experience, and will most definitely be a regular customer.
Quick delivery
Quick delivery. The rug was exactly as shown on website. Quality was excellent. Recommend.
Hyper personalised service!
What could have been a messy exchange was an incredibly personalised service! So happy to have purchased with them... they were incredibly helpful in finding something for my space. The quality of the rugs is incredible too, great value for money. Will definitly purchase from them again.

Antwoord van Hausandharbour
So happy with my new rug
So happy with my new rug! It looks amazing and was delivered so quickly! The communication and assistance from the customer service team was excellent as well!
Bad communication
Bad communication, had to constantly follow up for update and request tracking information
Buying experience was great
Buying experience was great. It product photos and descriptions were accurate. The rug is beautiful.
Delivered quickly.
Very responsive and rug was of…
Very responsive and rug was of fantastic quality. Quick delivery too
Love the rug
Love the rug. Lovely soft wool. Could not believe the price. Delivered quickly too
Beautiful and really good quality rugs
Very happy with my recent purchase with Rugs and Harbour.Really good customer service .
Excellent quality and after sales service
We bought a 100% wool rug recently and had a small defect on it. It was replaced quickly and the new one is perfect. Very helpful and efficient replacement. Looks gorgeous and is exactly what we wanted.
So happy with my rug
So happy with my rug! Great quality and wonderful service. Couldn't be happier!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







