Sushi was kouder dan koud. Avocado in de sushi was knetterhard en niet rijp. Daarnaast zijn de gyoza’s niet zoals je het mag verwachten. Kortom: raad dit totaal niet aan. Enorm last van buikkrampen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🌱 Freshly made sushi everyday! We have 21 stores based in the Netherlands that we are very proud of and would like to improve even more with your help! 💖 Get free sushi rolls with every order depening on order your order size. If you loved your experience with us please share it with us!
Contactgegevens
Nederland
- hayaisushi.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte klantenservice, geen reactie.
Op vrijdag Sushi besteld, inclusief een portie Sashimi Tonijn voor € 10,- Het zag er niet uit, was bruinkleurige, rook niet lekker en zelfs onze katten bleven er ver bij weg.
2 x gemaild naar Hayai sushi denbosch, na 1 week geen enkele reactie. Telefonisch gebeld, die zouden het doorzetten, maar tot op heden nog geen reactie. Zeer slecht en teleurstellend. Geen aanrader en niet voor herhaling vatbaar. Zou graag mijn € 10,- terug willen, maar zonder in contact te komen is dat erg lastig.
De sushi was een uur te laat en ze belde niet
De sushi was een uur te laat. Ik had de sushi besteld voor kwart voor 3, het kwam pas om 10 voor 4 aan. Ik ben geen een keer gebeld om mij op te hoogte te stellen van dat het een uur te laat zou zijn. Ik heb 2 keer zelf moeten bellen om te vragen waar het eten blijft. Ik heb 2 keer te horen gekregen "jouw bestelling wordt als volgende bezorgd, een uur later was het er pas. Echt belachelijk dit. Bel mensen gewoon met dat het een uur te laat zou komen, zo zorg je er niet voor dat je klanten terug komen he. De kwaliteit van hun sushi is het niet waard om een uur lang zonder gebeld te worden te moeten wachten
Slechte sushi
Dit was helaas de slechtste sushi die ik ooit heb gegeten. De Ebi Tempura bestond vrijwel alleen uit deeg, de handroll was één grote klomp rijst, en de Dragon Roll smaakte alsof de viskuit al maanden oud was. Komkommerstukken waren groter dan de garnalen en de gefrituurde zalmroll was vettig en smakeloos. Absoluut geen goede prijs-kwaliteitverhouding. Zonde van je geld – hier bestel ik nooit meer.
Vandaag besteld in Haarlem
Vandaag besteld in Haarlem! Eerste bestelling geleverd verrote avocado bruin en hard en een haar in de sushi! Toen nieuwe gekregen en de garnalen waren helemaal rauw van binnen! Maki komkommer was niet te eten helemaal uitgedroogd. Nooit bestellen dus!
Locatie Nijmegen.
Locatie Nijmegen.
Erg slechte ervaring. Om 18:00 besteld en om 20:30 kwamen ze aan met koud eten, kwaliteit was niet goed. Tekort aan bezorgers gaven ze aan maar neem dan ook niet teveel werk aan. Kregen een colaatje gratis dat dan weer wel
Wij bestellen minimaal 1 a 2x per maand…
Wij bestellen minimaal 1 a 2x per maand in Dordrecht. Helaas gaat het geregeld mis na telefonisch contact vriendelijk geholpen en binnen een half uur was het andere deel van bestelling binnen (totaal 100 euro). Er zouden stokjes en soja sauce geleverd worden omdat hier om gevraagd was. Helaas deze niet bij de bestelling geleverd na wederom telefonisch contact werd er gevraagd of de soya sauce en stokjes alsnog geleverd moesten worden? Wat ik bestel wil ik graag in 1x geleverd hebben. Waar mensen werken worden fouten gemaakt maar 2x in 1 bestelling erg slordig ik ga naar een andere tent.
Laatste 2 x kleine pokebowls voor zelfde geld..
Afgelopen 2 x besteld en kreeg een erg kleine pokebowl. Voorheen waren ze stuk groter en voller.
1e x Klacht in gediend en niks terug gehoord.. dus we wouden het nog 1 keer proberen omdat we vaker hier bestelde en het altijd goed was. Maar helaas weer heel klein. Dit was de laatste keer dat ik bestel hier.
Echt zonde van me geld met hoe weinig je oppeens krijgt en alsnog het zelfde betaald
Naaldwijk
Naaldwijk. We kregen een erg klein bakje pokebowl omdat de normale maat op was. Gewoon dezelfde prijs berekend en na indienen telefonische klacht geen enkele tegemoetkoming. Dat was de laatste keer hier besteld.
Besteld om 13:00
Besteld om 13:00 , bezorging 13:30. Uiteindelijk 15:25 bezorgd. Na 3x bellen hebben ze de 4de opgenomen, toen ging de bel net. Jammer maar hier bestel ik niet meer, wat een lunch moest zijn was bijna mijn avond eten.
Er kwam een insect uit het eten.
Er kwam een insect uit het eten.
Totaal niet vers dus.
Echt walgelijk.
Niet te vreten
40 euro voor een beetje sushi betaald. Had er zin in maar het is echt niet te vreten. Rijst is niet goed en de vis smaakloos. Lijkt alsof het niet vers is. Had Tempura Ebi Roll besteld en Unagi Nigiri besteld. Grilled tuna roll gratis erbij gekregen. Maar ook dat was niet te vreten.
Sushi in Spijkenisse van hayai is…
Sushi in Spijkenisse van hayai is heerlijk
Voor het eerst hier besteld
Voor het eerst hier besteld. Er werd aangegeven dat de bezorging er Bijna was. Na dertig minuten geprobeerd te bellen. Dat duurde een eeuwigheid voordat iemand aan de telefoon kwam. Daarna terug gebeld. En toen werd de telefoon niet opgenomen. En daarna kreeg ik de in gesprektoon.
De bezorger kwam met de smoes dat hij er niets aan kon doen.
Haiyai Sushi
Persoonlijke ervaring
Bestelling:
1) California rolls 🍱
2) Crab claws 🦀
3) Ebi tempura rolls 🍤
Kosten: €20 (met 1+1 gratis korting)
1) California rolls waren meh; de avocado was wel voldoende eetrijp. Naast de avocado zat rauwe surimi en een stukje komkommer aan de binnenkant. Er mocht wel meer Tobiko op de rolls in tegenstelling tot de rijst aan de buitenkant. Er zat geen saus in de rol zelf (wat ik erg miste) en Ik heb geen Wasabi gekregen (wat ik erg jammer vond) mja goed.
2) Crab Claws waren voor mij een absolute no go want ze zijn volledig van surimi (nep krab vlees) en dat wist ik niet want anders had ik het niet besteld. Ik vind dit persoonlijk niet zo lekker en ik krijg immense koppijn ervan; het is gewoon niet mijn ding denk ik. In kleinere ongebakken mate kan het zoals bij de California rolls maar niet een volledige bom van gebakken surimi. Als je gebakken surimi persoonlijk wel lekker vindt, go for it, want de structuur was prima, als in, goed gebakken en goede crunch.
3) Ebi rolls waren net iets te vettig en nogal mager in mijn beleving maar niet perse verkeerd. Goede structuur en goede crunch.
4) de service was verder prima, aardige medewerker voor zover ik hoorde aan de telefoon en het eten was er best snel (nachtelijke bestelling).
Overall Rating
Verzadiging: 3
Next order? = 2 (vanwege surimi)
Ervaring = 6
WoM = 6
Overall Score = 2.3
Mja zoals ik zei; dit is een persoonlijke ervaring.
Keep it up Haiyai 👍
Vandaag sushi afgehaald bij Hayai Sushi…
Vandaag sushi afgehaald bij Hayai Sushi en wát een topervaring! De sushi en de handroll waren echt heerlijk – supervers, goed op smaak en prachtig verzorgd. Je proeft dat er met liefde wordt gewerkt.
Wat het helemaal afmaakte, was de gastvrijheid van de eigenaar. Omdat het zo warm was, kreeg ik spontaan een flesje water aangeboden, van het huis. En alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik daarna ook nog een verfrissend drankje aangeboden – ook helemaal van de zaak.
Zulke vriendelijkheid kom je niet vaak meer tegen. De eigenaar is echt een topper. Hier kom ik zeker terug!!
Verschikkelijk letterlijk 1 uur en 45…
Verschikkelijk letterlijk 1 uur en 45 min moeten wachten op eten. Ook nog eens verlepte sushi gegeten. Ook contact was niet fijn met de medewerken. Zei telkens dat hij er niks aan kon doen en dat hij onderweg was
Eten is erg slecht
Eten is erg slecht, avocado in de pokebowl niet rijp, keihard. Vlees in de pokebowl taai en smakeloos. Zeer onvriendelijjke bezorgers en personeel. Jammer, want voorheen bestelde ik hier graag.
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. Meerdere keren besteld, nimmer op tijd bezorgd. Vandaag was het toppunt, ruim een uur te laat bezorgd!! Tweemaal gebeld, en je wordt afgewimpeld met ‘het is druk’ we bestellen hier nooit meer!!
Vergeten
Elke keer als we sushi bestellen dan vergeten ze iets zoals stokjes,de sauzen,helft van de sushi en dan moeten we weer 20 minuten wachten totdat ze het bezorgen wat erg vervelend is.
Eten besteld bij Hayai Sushia via…
Eten besteld bij Hayai Sushia via thuisbezorgd. Bezorging netjes op tijd aan de deur. Heb de crispy box besteld, en het was heerlijk warm nog en goed op smaak. Al met al zeer tevreden 👌🏼
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








