Hector Kitchen Reviews 

Très satisfait, je recommande les produits et l'équipe d’Hector Kitchen! Qualité, service de livraison et service client.

De bonnes croquettes soucieuses de maintenir la bonne santé de ma fifille.
En plus, les friandises offertes sont un régal pour Maya.
Un service client à l'écoute de ses clients. Bravo

Bonjour 2 commande Ozys/Paco....1 seul cadeau je fais comment..... je change de fournisseur...... Paco pas content !!!!

Livraison mensuelle toujours effectuée avec le sourire et toujours bien accueilli par mon Akita. Merci au livreur.

Bon Produits et bonne écoute. Contente de hector kitchen.

Les toutous apprécient les aliments. La livraison automatique arrive toujours dans les délais et surtout, si je me pose une question je trouve toujours un interlocuteur compétent et plein de courtoisie.

Parfait pour mon titi !
Il ne s'en lasse pas!
Toujours en temps et en heure, de bonnes croquettes et un pouetpouet ou une gourmandise en plus!👌
Depuis 5ans!

Team a l'écoute réponse rapide en cas de problème, mon panda adore ses croquettes,même les friandises qui sont offertes. Continué à faire de la bonne croquette pour nos membres de la famille (4 pattes)

Très bien, le colis est arrivé plus tôt que prévu
La livraison parfaite

Toujours rapide efficace et chaleureux

Tres satisfaite est meme les conseil qui donne aussi merci pour eux

Les croquettes et personnalisation sont bien, mais la livraison à domicile est …. Complexe. Quasiment aucune livraison n’a été livrée correctement.
Bien dommage. Le service client ne retient pas pour autant ses clients.
D’autres sites et marques assurent la livraison à domicile et cela fonctionne.

Excellente croquettes et SAV hyper efficace ! J’ai écrit pour m’étonner du prix d’une commande, il y avait eu une erreur dans le poids du paquet de croquettes : dès le lendemain matin j’ai reçu une réponse explicative, ils vont me renvoyer le bon poids de croquettes sans frais et sans démarche supplémentaire de ma part. Les erreurs ça arrive et c’est largement pardonné quand le suivi est aussi bon.
J’ai aussi souvent échangé au téléphone avec des commerciaux et leurs conseils étaient toujours avisés.
Pour finir, nos minettes sont en pleine forme, alors que l’une d’elle est bourrée d’arthrose. Le véto en était tout surpris !

Parfait , très très bien

Le livreur a été au top il m a monté mon colis jusqu'à chez moi j ai beaucoup apprécié car étant bloqué du dos je ne pouvais pas porter. Il a été efficace aimable super ! Félicitations.cordialement me vignatelli Christine

Musique de répondeur atroce beaucoup trop forte l aie dit plusieurs fois c est aboutissent

Mes chiens aiment ces croquettes,la livraison se passe bien,juste que leq cartons arrivent cassés

En ce qui concerne le service livraison, je me dois de préciser que ce livreur fait de chaque livraison un court moment de pleine satisfaction d une part par sa gentillesse, sa serviabilité et son professionnalisme.
J ose espérer qu il en sera gratifié d une manière ou une autre, car il est pour vous un collaborateur de grandes qualités qui sait faire honneur à l entreprise dont il depent.
Bravo à ce jeune livreur.

Mon chien se grattait beaucoup depuis que je commande ses croquettes elle n' a plus de problème. Lee service est au top et toujours une petite friandise en plus. Service client à l' écoute très sympa et pas de problème avec le service livraison. Je recommande vivement cette entreprise pour nos loulous

Bientot 10 ans .... toujours rien a dire