Renault-dealer Hedin Automotive - Venlo Reviews 1

TrustScore 3 uit 5

3,2

Groot-Bollerweg 24, 5928 NS Venlo, Limburg, NL


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. #5 van de 22 beste bedrijven in Autodealer

Info over Renault-dealer Hedin Automotive - Venlo

Geschreven door het bedrijf

Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit

Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Contactgegevens

  • Groot-Bollerweg 24, 5928 NS, Venlo, Limburg, Nederland

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet thuis bij beroep op garantie

Eind december 2025 heb ik een Mini Countryman (occasion) bij Hedin Automotive Venlo gekocht. Al snel na aankoop bleek dat er koelvloeistof en motorolie lekt, ondanks dat in het rijklaarrapport staat dat de onderkant van de auto is gecontroleerd en dat er geen lekkages zijn. De is vreemd, want de lekkagesporen zijn evident en niet van de laatste maand. Daarom heb ik via de mail en telefonisch (2x) een beroep gedaan op de Bovag garantie om dit mankement te herstellen, maar hierop wordt door de verkoper Rob Willems niet gereageerd.

De lekkages zijn inmiddels verholpen door deze garage. Dat is fijn, maar dit is pas na het uitoefenen van druk (door Hedin? door deze review?) met grote tegenzin gedaan. Ik moest 2 keer heen en weer rijden (5 uur in totaal). Ik kreeg wel een gratis leenauto, maar geen woord van excuus. Het leek net alsof ik de boosdoener was.

Mijn advies: Koop geen occasion bij deze garage.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Renault-dealer Hedin Automotive - Venlo

Antwoord van Renault-dealer Hedin Automotive - Venlo

Beste Peter,

Wat vervelend dat er lekkages aan de Mini Countryman zijn geconstateerd en je geen reactie ontvangt op de garantieclaim. We nemen de klacht serieus en betreuren de ontstane situatie. We hebben contact gelegd met de betreffende vestiging en zij zullen contact met je opnemen.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer