Disappointing! I requested a refund! Nobody has replied via email! No telephone number! Poor quality material for a dress I ordered and paid good money for - disgusting customer care! I have contacte... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Absolutely rubbish company Absolutely rubbish company. Bought a sandal which was faulty so contact the company 3 times by email for refund or replacement ,haven’t heard anything back. It’s almost 2 w... Toon meer
Beautiful shop in Leigh, very chic and on trend with current fashions, friendly helpful and efficient staff. Very versatile on styles for different seasons. ( its hard to only buy one pair ! )... Toon meer
I liked the shine of the stones, however as they were described as footbed lined with 100% genuine leather, mine did not smell of leather and I query if they are leather. Many thanks for your repl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Beautiful ladies designer shoes, bags, clothing & accessories. High quality shoes, boots, sandals from UK, Italy & Spain at affordable prices ☎ 01702 472200.
Contactgegevens
35 Broadway, SS9 1PA, Leigh on Sea, Verenigd Koninkrijk
- 01702472200
- vanessa@vanessalondon.com
- heelsboutique.co.uk
2,5
Slecht
252 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Claudia Cream Espadrille
Great service just a pity the espadrilles were too narrow for me so had to return.
11 juli 2022
I bought a pair of boots and when I…
I bought a pair of boots and when I received them I couldn’t believe how lovely they was ,They are so comfortable and good quality .I would definitely order again and I would definitely recommend .Also very quick delivery .
22 juni 2022
Great Service
I ordered some footwear, that arrived promptly. The item I received was beautiful and far exceeded my expectations in looks and quality. Unfortunately they did not fit and the larger size had sold out, I returned my purchase and received a hassle free and incredibly prompt full refund. I will not hesitate to purchase from Vanessa again. Thank you :-)
21 juni 2022
No problems what so ever everything…
No problems what so ever everything straight forward ordering straight forward and arrived on time and true to picture will be ordering again.
9 juni 2022
Antwoord van Vanessa London
Thank you for taking the time to review Vanessa London Shoes! We are glad you are happy with your purchase :)
Excellent personal service and fast delivery…
Excellent personal service and fast delivery in under 24th! I absolutely love my choices and the quality is excellent. Thanks Vanessa
27 mei 2022
Totally unprofessional and I’ve…
Totally unprofessional and I’ve unsubscribe to this so I don’t know why I’m getting this email
7 mei 2022
Antwoord van Vanessa London
I’m sorry you feel that way. You order a pair of flip flops and selected FREE shipping over purchases that are over £100. When I pointed this out and requested you pay shipping and you did not want to and would like a refund we did so immediately. There is nothing unprofessional and we did as you requested immediately.
Great service like always ,friendly and…
Great service like always ,friendly and helpful
19 april 2022
Great description
Great description, quick dispatch and great packaging. Product 100% satisfaction. Would recommend.
2 april 2022
Vanessa London be proud.
1 april 2022
Amazing online shopping experience
Amazing online shopping experience. Such great service and when my beautiful boots arrived I couldn't believe how special they were. Wanted to buy them all. Superb quality product and amazing customer service.
18 maart 2022
Stunning shoes as usual
Stunning shoes as usual. Amazing customer service will be back again soon xx
12 maart 2022
Antwoord van Vanessa London
Fabulous glad you are happy with the service and product :)
Love Klarna
Love Klarna option interest free payments . Who wouldn’t want to pay in 3 instalments interest free . You can grab the items you love before they go at your local business .
14 februari 2022
Antwoord van Vanessa London
Yes ! Such a good service :)
Antwoord van Vanessa London
Thank you for your review unfortunately there have been issues with postage recently. I’m glad you liked the product :)
Excellent service
Service was excellent - very warm and friendly and also beautiful products. Would recommend to anyone
29 januari 2022
Always friendly & shoes never date.
31 augustus 2021
Fabulous choice of quality footwear from slippers to sexy heels.
So lucky to have Heels Boutique in our town. Fabulous choice of quality comfortable footwear from slippers to sexy heels. I absolutely love the unique designs and quality service, be it purchasing in store or on line. Thank you X
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.