Hello Oskar Reviews 

A la première livraison, une pièce était endommagée. Après contact avec le SAV, l'échange a été reprogrammé sans aucun problème. Entreprise très sérieuse.

Rapide et bon produit

Oui bien reçu le tuyau bien enveloppé cette fois-ci en parfaite état il s'améliore chaque jour parfait

Bon produit très réactif

Des tubages isolés en inox à un prix imbattable!
Service client français incroyable grâce à JOHANN !! Il est incroyable de professionnalisme et de gentillesse.
Grâce à lui, vos questions trouvent réponses et la commande devient un jeu d'enfant( je suis néophyte en montage de tubages pour poêle bois).
Merci Johann, merci Hello-Oskar!!

J'ai équipé une grange dans les Pyrénées (à 1000 m d'altitude) d'une cheminée complète Oskar : Té de raccordement, trappe de ramonage, plaque d'évacuation des condensats, collier mural de soutien et 5 conduits isolés de 150 mm de diamètre intérieur. Cette cheminée a été raccordée à un poêle à bois de la marque Bruno. Je l'ai montée moi-même.
Mon avis après 3 mois d'utilisation en hiver :
* Montage très simple
* Le poêle à bois fonctionne très bien et le tirage est excellent !
* Même par grand froid, tout fonctionne très bien
* Comme la cheminée est haute, il y a 3 éléments (c'est à dire 3 mètres) qui ne sont pas soutenus --> j'ai mis des colliers larges pour mieux tenir les éléments entre-eux. Nous avons eu du vent à plus de 100 km/h et ça tient bien
* Très bons conseils du service client qui est très serviable (j'ai eu à faire à Johann et je lui donne 5 étoiles)
* Très bon rapport qualité / prix
En conclusion, je suis particulièrement satisfait de ma cheminée Oskar et des conseils de Johann.
Je conseille cette marque sans aucune réserve

Délais de livraison dépassé de plus 1 mois pas de joints sur la collerette,les artisans on était obligé de mettre du silicone haute température ,plus arriver avec de tube double paroi complètement cabossé et finition nul on voit même la laine sur le raccord 150 au poêle donc après tout sa même plus envie d'appeler pour repartir dans une conversation de Mail,les artisans peuvent pas reporter a tout va voilà Super expérience non

Produit de très bonne qualité
Professionnel très sérieux
Installation très facile
A recommander

Très bon commercial prix correct seul hic deux tuyaux non conforme et quelques défauts sur trois autres tuyaux. Le remplacement à été rapide

Boîte sérieuse donne de bon conseils et nous contacte en cas de besoin pour avoir notre avis

Conduits de très bonne qualité, facile à monter, on recommande. Livraison sans souci. On recommande.

Site bien fait et produit de qualité

Je viens juste d'être livré (12-01-2025). Le produit est exactement comme indiqué sur le site. Très bien.

Excellent service avec mises à jour et facilité de navigation sur la page de commande (bien que je pense m'est être trompé)

Je conseillerais seulement que l'emballage était plus robuste car une section était bosselée pendant le transport.

Cela a peut-être été plus à la fois du coursier, mais aurait pu être évité

Cependant, j'ai trop commandé et je me suis avéré être une unité excédentaire

Le français n'est pas ma langue maternelle, mais l'après-vente était excellente quand encore un problème avec le coursier

Oskar pourrait vraiment regarder qui livre leurs produits alors qu'ils laissent tomber l'équipe

Produit conforme à la description même si certains produits sont difficiles à voir sur les photos

Livraison bien suivi et bien emballé.
Produit correspond parfaitement au descriptif du site internet.

Après étude précise de mon projet j’ai commandé tout mon matériel d’évacuation de fumée chez Oscar. Tout le matériel a été livré en 6 jours. La qualité est irréprochable. Absolument conforme à mon attente. Le montage est vraiment facilité par la qualité des jonctions tuyaux avec le système ingénieux de verrouillage par quart de tour et les colliers de serrage verrouillés par un clic. Le résultat est splendide et fonctionne à merveille.

Matériel de qualité, reçu en temps et en heure, installation simple et efficace. Je recommande !

Livraison rapide en 3 jours, matériel de qualité et remboursement des éléments commandés en trop avec retour gratuit avec un jour hors délais. Le conseiller au téléphone est joignable facilement et compétent. Je recommande!

Tout est parfait