Très bonne expérience le personnel au téléphone est à l’écoute du client très satisfaisant, deuxième fois que je commande, sans aucun regret, des très bonnes qualité, je recommande
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J'ai commencé par faire un devis approximative et j'ai étais pris en charge par une personne très compétente avec lequel j'ai pu voir tout les détails de mon installation nous sommes ravis parfait mer... Toon meer
Je ne mets pas 5 étoiles parce qu' ils sont pratiquement injoignables au téléphone. Donc n'attendez pas d'eux beaucoup de conseils, ni qu'ils vous aident dans votre installation... Sinon fumisterie... Toon meer
Service commercial réactif, livraison dans les temps et en bon état. Apparemment materiel de bonne qualité à voir dans le temps, et je n’ai pas entendu le clic annoncé à la rotation d’emboîtement... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vos experts en matière de cheminées en acier inoxydable, de poêles et de braseros.
Contactgegevens
Duitsland
- hello-oskar.fr
4,4
Uitstekend
350 reviews
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Antwoord van Hello Oskar
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
Meilleures salutations de Hambourg
L’équipe Oskar
Tout était parfait
8 maart 2025
Très satisfait du service et des…
Très satisfait du service et des produits. Un bémol pour la trappe de ramonage : la clé d'ouverture est fragile. Sinon les conduits sont de bonne qualité, l'assemblage est excellent, le montage est simple. Bon point aussi pour le service : échanges très constructifs par mail, très bonne réactivité.
26 maart 2025
Très bien conseillé grâce au devis en…
Très bien conseillé grâce au devis en ligne , reçu rapidement et en bon état . Rien à dire je recommande
13 december 2024
cheminé poêle habitat léger
Installation conforme au plan, retour et adaptation du conduit sans aucun problème.
16 februari 2025
parfait
parfait! sauf la ivraisonavec votre transporteur GLS déplorable
jean marc brocart
17 maart 2025
une bonne expérience
une bonne expérience , commande reçu rapidement ,très beau produit juste un petit manque de protection pour les accessoires je recommande
10 februari 2025
Super boutique très pro
Après avoir fait mes plans j ai fais différents devis (4) hello oscar était le moin chère pres de 500e de difference ce qui n est pas négligeable.. équipe au top!! Je suis tombé sur 2 personnes différentes au tel après quelques modifications franchement rien à dire hormis vs conseillé d àcheter chez eux!! J en profite pour dire que ma livraison c est super bien passé ( transporteur très arrangant).super boulots et merci pr les économies
10 maart 2025
Très bien colis arrivé rapidement et…
Très bien colis arrivé rapidement et bien emballé jute la description des équipements envoyés à améliorer et le suivi de commande sur le site ainsi qu un guide de montage serait l idéal. Un petit cabossage sur l un des éléments du conduit mais tourné vers la façade et c est réglé.
4 maart 2025
à recommander
contact rapide après demande de renseignements sur le site, personnel qualifié, pas de problème de reprise en cas de mauvaise commande, je recommande
19 februari 2025
Commande arrivée rapidement suite à mon…
Commande arrivée rapidement suite à mon achat.
Très bien emballée.
Aucun produit manquant.
L'installation se fait très bien.
Le produit est vraiment propre.
17 februari 2025
produit de bonne qualité
produit de bonne qualité , livraison en trois fois , mais dans les délais , personnel français au téléphone pour la commande , efficace . A recommander
13 januari 2025
Entreprise compétente je recommande…
Entreprise compétente je recommande qualité prix
Communication pour les questionnements et retour
Très satisfait, je recommande
Envoi rapide
Merci
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
La personne francophone contactée a…
La personne francophone contactée a toujours été de bons conseils, efficace pour des problèmes d'envoi et de retour ( retour à confirmer prochainement). Seul bémol, lors du premier envoi deux tube extérieurs avaient été légèrement enfoncés malgré le soin apporté au transport ( on les tournera vers le mur :)). Sinon à recommander sans hésiter. De plus la qualité de l'inox semble être au rendez-vous.
19 december 2024
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