Renuevan y cobran sin autorización ninguna y cuando les dices que no quieres seguir con ellos, la opción que dan es que envíes el papel de compra- venta del vehículo y ese dinero se queda para otro se... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
No contratar este seguro. Después de un año de contratar su seguro sin incidencias los llamo para que me manden un grúa porque me quedé sin batería y se niegan a enviármela porque estoy en Tenerife ya... Toon meer
Llevo poco tiempo y todo ha sido muy fácil y cómodo además de tener muy buen precio. Cada vez que he llamado me han atendido muy rápido y con mucha amabilidad y sinceridad. Solo personalmente cre... Toon meer
La atención personalizada en todo momento es de agradecer, llevo cuatro años y ningún problema, lo que se espera de una compañía de seguros.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hello Auto es el primer seguro de coche 100% digital que te ofrece un precio a medida. ¿Conduces bien? Paga menos en tu seguro.
Contactgegevens
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Llevo 2 semanas intentando CONTRATAR
Llevo 2 semanas intentando realizar la contra de un seguro.
La cuestión es que estoy solicitando la información preconteactual para que me indiquen o especifiquen qué está incluido y que no (remolcaje, animales, luna y parabrisas, etc).
Ni mediante los documentos de contratación ni mediante llamada telefónica me especifican.
Por todo ello, les doy una estrella por la falta de comunicación y de gestión.
Después de 2 años con ellos nos han…
Después de 2 años con ellos nos han subido el seguro 162€ por toda la cara aun esperando una indemnización por su parte porque un día llamamos a la grúa éramos nosotros 2 y lo dije claramente que somos 2 pues llegó la grúa y me dijeron buscate la vida para llegar a tu casa que en la grúa solo sube uno. Me hice más de 24 kilómetros andando con artrosis en las rodillas y no voy a renovar con ellos por la subida y me quedo sin indemnización a pesar de mandar lo que me pidieron,así que esto lo voy a poner en manos de mi abogado y que sea lo que dios quiera
Me subieron el seguro 120
Me subieron el seguro 120, te envian una carta que se acumula entre los cientos de correos spam que se reciben. Como si pasa más de un mes la información de porqué la subida, a pesar de no parte alguno, "desaparece" de sus sistema, no te pueden dar explicación alguna.
una estrella pero no merece nada
una estrella pero no merece nada , esta empresa es una vil mentira me han dado un golpe al el coche y el taller es quien em ha dicho que siniestro total , quisiera los afectados nos pongamos de acuerdo para poner una demanda a esta empresa , ni me dicen nada ni me responden los correos ni las llamadas

Antwoord van Hello Auto
Mi han subido el preció de mi póliza de…
Mi han subido el preció de mi póliza de 280€ a 850€ sin aviso previo y con las mismas coberturas es un robo y eso que llevo con la compañía 3 años solo he dado un parte que era ruptura de lunas por un objeto que saltó circulado detrás de un camión no lo entiendo repito sin aviso previo

Antwoord van Hello Auto
Atención y buen compromiso con el…
Atención y buen compromiso con el cliente .Yo repito . Un saludo.
Desde el momento todo genial
Bueno,tive que hacer un seguro de mi…
Bueno,tive que hacer un seguro de mi coche por um dia ,porque pense que iba estar segurado a 00:01 de 01/02 y tive que sair de viaje y no podría dar de alta,pues la app de hello no permitía pagar con tarjeta,for solo eso.
La mayor asquerosidad de seguro que…
La mayor asquerosidad de seguro que existe no te contestan el teléfono para nada.
VERGONZOSO
VERGONZOSO. ESTAMOS CASI EN FEBRERO Y EN OCTUBRE TUVIMOS UN ACCIDENTE DONDE SOMOS LOS PERJUDICADOS, PUES AÚN SEGUIMOS ESPERANDO PARA LA REPARACIÓN DEL VEHÍCULO. YO MISMA HABLE CON LA COMPAÑÍA CONTRARIA PARA VER QUE
OCURRÍA Y ME CONFIRMARON QUE QUIEN ESTÁ CAUSANDO EL RETRASO ES MI PROPIA COMPAÑÍA, LA COMPAÑÍA CONTRARIA ACEPTO LA CULPA A LOS POCOS DÍAS DEL GOLPE. TAMBIEN TUVE QUE LLAMAR YO MISMA A LA GUARDIA CIVIL PARA SOLICITAR EL ATESTADO. EL TALLER DONDE ESTÁ EL COCHE TAMPOCO RECIBE RESPUESTA DEL PERITO A LOS MAILS. VOY A TENER QUE RECLAMAR ANTE EL DEFENSOR DEL ASEGURADO Y PONERLO EN MANOS DE UN ABOGADO. SI ALGUIEN SE ESTÁ PLANTEANDO CONTRATAR CON ELLOS MI CONSEJO ES QUE HUYAN DE ESTÁ COMPAÑÍA, ES PEOR QUE NO TENER SEGURRO

Antwoord van Hello Auto
Mala experiencia
Acabo de tener un siniestro en la cual soy el perjudicado y me valoran mi coche como siniestro total y solo me dan trescientos euros. Según ellos ese es su precio estafa completa.. merece la pena gastar un poco más y buscar un seguro que cuide de sus clientes.
Rapidez y eficacia
Te cogen el tlf rápidamente y te solucionan el problema con eficacia. De todas las empresas que he tenido que contactar, una de las mejores.
CUIDADO CON ESTA COMPAÑÍA
CUIDADO CON ESTA COMPAÑÍA, TE MANDAN UN PRECIO DE RENOVACION DEL DOBLE DE LA PRIMA QUE SUELES PAGAR. SI NO VES EL MAIL SE DA POR HECHO QUE RENUEVAS Y TE COBRAN EL DOBLE. LLEVO DOS AÑOS TENIENDO QUE ESTAR PENDIENTE.
ADEMAS DA IGUAL SI NO DAS PARTES O SI NO USAS EL COCHE TE SUBEN TODOS LOS AÑOS UN 20%. DICEN QUE POR IPC...(AUNQUE EL IPC SEA 3%).
UNA AUTENTICA ESTAFA.
ESPERÉ EL DISPOSITIVO 2 AÑOS, NUNCA HUBO STOCK ES FALSO.

Antwoord van Hello Auto
Buen trato sobre los clientes
Seguro barato con buenas condiciones
Seguro barato con buenas condiciones. El segundo año me rebajasteis el precio de este, cosa que nunca me habian hecho en otras compañias.
Muy buena experiencia hasta ahora
Muy buena experiencia hasta ahora. La prima de mi seguro se redujo al cabo de un año.
El seguro es penoso
El seguro es penoso, no recomiendo para nada, para contactar hay que llamar muchas veces, cada vez te cuentan una cosa nueva y mientras el coche en el taller, más de 4 meses esperando que arreglen mi coche, no se preocupan de nada, no pagan el 100% del arreglo y encima me suben el seguro más del 50%
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







