HelloFresh België/Belgique Reviews 13.463

TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen het gemak van de maaltijdboxen, die hen helpen bij het ontdekken van nieuwe smaken en combinaties, en hen bevrijden van de dagelijkse vraag "wat eten we vandaag?". De recepten zijn duidelijk en gemakkelijk te volgen, zelfs voor beginners, en de producten zijn over het algemeen vers en van goede kwaliteit. Mensen zijn ook blij met de stipte levering en de mogelijkheid om variatie in hun maaltijden te brengen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de prijs, die zij als te hoog ervaren, vooral gezien de portiegroottes van vlees en vis, die soms als te klein worden beschouwd. Ook zijn er klachten over ontbrekende of overrijpe ingrediënten en de hoeveelheid verpakkingsmateriaal. Een aantal klanten heeft ook problemen ervaren met de levering, waarbij boxen te laat of onverwacht werden bezorgd.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten geven gemengde feedback over de producten. Velen zijn tevreden over de versheid, kwaliteit en... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de bezorgservice. Sommige klanten waarderen de stipte... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de prijs. Sommige klanten vinden de prijzen te hoog,... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikerservaring. Velen prijzen het gemak en de tijdsbesparing,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service dubbelzinnig. Sommige gebruikers zijn tevreden en noemen HelloFresh een fijne... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel nieuwe smaken en combinaties leren kennen. Enkel de pittige kant met paprika en soms te pikante kruiden vind ik minder, omdat ik gevoelige maag en darmen heb. Mijn man vindt een stukje vlees ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen zijn de maaltijden smakelijk en goed uitgebalanceerd. Doch naar onze mening net iets te veel pasta en rijst maaltijden. Daardoor haken we regelmatig af en nemen we langere pauzes.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over algemeen wel tevreden. Wat wel jammer is is dat je voor een aantal gerechten moet bijbetalen en dit wel oploopt en dat zien er zo’n lekkere uit. En, je kan bv boxen cadeau doen .. maar ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik heb reeds 2 x een box ontvangen en volgende week nog eens. smaken zijn dikwijls verrassend en we zijn nog niet teleurgesteld geweest. het is wel zo dat met heel veel keukengerei moet gebruiken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst
  2. Voedselproductenleverancier

Geschreven door het bedrijf

Wat eten we vanavond? Daarover hoef je met HelloFresh niet meer na te denken. HelloFresh ontwikkelt wekelijks lekkere, gezonde en verrassende recepten en doet alle bijbehorende boodschappen voor je. Aan het begin van de week wordt de HelloFresh Box – met receptenkaarten en alle verse ingrediënten voor 3 of 5 maaltijden– bij je aan de deur bezorgd. HelloFresh doet elke week de boodschappen en jij zet binnen 30 minuten een gezonde en lekkere maaltijd op tafel.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

makkelijk en origineel

makkelijk; niet nadenken 'wat gaan we vandaag eten'
geen voedselverspilling, restjes
gevarieerd; andere kruiden , en smaken leren

15 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Sandra, wat fijn dat je met onze recepten nieuwe gerechten op tafel tovert. Daar doen we het voor :). We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten. Groet, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekkere en gemakkelijke recepten

Lekkere en gemakkelijke recepten

10 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Sven, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben positief verrast

Ik ben positief verrast. En het smaakt naar meer.

10 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Carine, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer lekker eten

Zeer lekker eten
Kaarten zijn goed te volgen , alleen zijn de porties voor 2 personen aan de kleine kant , je leert nieuwe recepten kennen

10 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Julie, bedankt voor jouw review. Fijn dat het zo bevalt! De portiegrootten van onze maaltijden worden gebaseerd op de Richtlijnen Goede Voeding van de Nederlandse Gezondheidsraad. Dit houdt in ca. 100 g vis, vlees of vervanging, minimaal 200 gram groente en een koolhydraat product. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen. We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Wist je dat we bepaalde gerechten hebben waarbij je extra vlees of vis kan toevoegen? Wellicht is dit een uitkomst! Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam. We hopen nog vaak met je mee te mogen eten. Heel veel kookplezier! Groet, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Over het algemeen zijn de maaltijden eenzijdig qua pasta en rijst niet qua smaak

Over het algemeen zijn de maaltijden smakelijk en goed uitgebalanceerd.
Doch naar onze mening net iets te veel pasta en rijst maaltijden. Daardoor haken we regelmatig af en nemen we langere pauzes. Dus voor ons mogen er regelmatig aardappels op het menu.

20 maart 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Gwendy, wat jammer om te horen dat je ons aanbod niet gevarieerd vindt! We doen enorm ons best om elke week meer dan 40 gerechten aan te bieden. Hopelijk zit er volgende keer weer iets voor je bij! Ik heb jouw feedback doorgegeven aan ons receptenteam. Hopelijk mogen we nog vaak met je mee-koken :) Groet, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Iedere dag als eten op restaurant

Iedere dag als eten op restaurant, met minimale inspanning

3 februari 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Geert,

Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je onze maaltijden ervaart als eten in een restaurant, met minimale inspanning.

We hopen dat we je nog vaak mogen laten genieten van dit gemak!

Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het is heel makkelijk om eten thuis…

Het is heel makkelijk om eten thuis geleverd te krijgen. Ook de app is heel gemakkelijk om te gebruiken.
De hoeveelheden vlees en vis zijn voor ons gezin te weinig. En de verpakking vaan het vlees was gescheurd toen het geleverd werd.

1 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Nina,
Dank voor je review. Fijn dat het zo bevalt! De portiegrootten van onze maaltijden worden gebaseerd op de Richtlijnen Goede Voeding van de Nederlandse Gezondheidsraad. Dit houdt in ca. 100 g vis, vlees of vervanging, minimaal 200 gram groente en een koolhydraat product. Ons doel is om met elk recept een complete maaltijd te serveren met voldoende voedingsstoffen.
We snappen uiteraard dat niet iedereen dezelfde behoeften heeft. Wist je dat we bepaalde gerechten hebben waarbij je extra vlees of vis kan toevoegen? Wellicht is dit een uitkomst!
Ik heb je feedback betreft de portiegrootten doorgegeven aan mijn collega's van het receptenteam.
Als er problemen zijn met producten kan je dit altijd melden via hellofresh.be/contact-page!
We hopen nog vaak met je mee te mogen eten. Heel veel kookplezier!
Groet, Bente van HelloFresh

"

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

wij hadden 3 gerechtjes en het laatste…

wij hadden 3 gerechtjes en het laatste gerecht was er ééntje met hamburger om spagetti saus van te maken.
Het vlees rook al een beetje en was echt op het randje om te consommeren. Er stak ook een wortel in de doos en die was al helemaal slap geworden, dus niet echt vers

3 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Didier,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit tegenviel! Mijn excuses hievoor. Ik heb je zojuist gemaild om dit op te lossen.
Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love it

Eerst en vooral, Dylan, de medewerker die aan ons huis stond om Hello Fresh te verkopen was fantastisch. Hij lijkt een beetje op Billy Eilish en heeft zo’n coole vibe dat ik me heb laten overtuigen om een abonnement te nemen.
En wat zijn we blij met onze keuze. We hebben al zo veel lekkere nieuwe recepten ontdekt. We leren nieuwe smaken en combinaties kennen waar we zelf nooit op zouden komen.
De app is gebruiksvriendelijk en de recepten zijn ook verbeterd tov in het begin van Hello Fresh, toen we ook al eens lid waren geweest; jaren geleden.

5 februari 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Joke,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat ontzettend leuk om te horen dat Dylan zo’n goede indruk heeft achtergelaten; we zullen de complimenten zeker doorgeven
Wat leuk dat jullie de weg naar HelloFresh weer hebben teruggevonden en dat de nieuwe recepten en smaken zo goed in de smaak vallen. Het is precies ons doel om je te blijven verrassen met combinaties waar je zelf niet direct aan zou denken. Ook fijn om te horen dat de app en de verbeterde recepten bijdragen aan een fijne ervaring.
Veel kookplezier gewenst met de volgende boxen!
Groet, Bente van Hellofresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat je heel gevarieerd eet en de…

Omdat je heel gevarieerd eet en de gerechten super lekker zijn en vers en bijna niets over houd. En iedere keer weer nieuwe gerechten.

13 september 2025
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Ricky, bedankt voor het delen van jouw review. 5 sterren! Heel veel kookplezier van jouw boxen gewenst. Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik vind het persoonlijk duur voor 2…

Ik vind het persoonlijk duur voor 2 personen.

3 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Emelie, bedankt voor jouw feedback. Je betaalt bij ons niet alleen voor de heerlijke verse producten, maar ook voor een stukje gemak. Zo stellen we de recepten samen, pakken we de box in én brengen wij deze naar jouw huis :) Hopelijk mogen we in de toekomst nog vaak met je mee-koken. Groet, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maaltijden zijn superlekker en…

Maaltijden zijn superlekker en gemakkelijk klaar te maken.
Correcte leveringen.

10 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Marina, bedankt voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere en gemakkelijke recepten :) Groet, Nicole van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

het is gemakkelijk

het is gemakkelijk, meteen alles in huis.
Altijd gevarieerd eten, en hier nietmeer over na te hoeven denken. ook vind ik het leerzaam om voor mij nog onbekende gerechtjes te maken en met andere kruiden te werken dan gewoonlijk. ook altijd een goede uitleg in de recepten. ik ben fan!

21 november 2025
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Evy, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat we super véél nieuwe smaken…

Omdat we super véél nieuwe smaken ontdekken. Niks verlies méér van eten,super makkelijk. Echte aanrader

30 januari 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Anja, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrassend lekkere recepten en…

Verrassend lekkere recepten en afwisselend - keuze mogelijkheid!

19 november 2025
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Patricia, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede recepten!

8 januari 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hell, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd vers en héél lekker?

Altijd vers en héél lekker?, je leert zelfs koken, wat ik vroeger nooit deed!

26 maart 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Emile, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

HalloFresh is een fijne service met een…

HalloFresh is een fijne service met een leuke variatie aan gerechten. Wat meteen opvalt, is dat de maaltijden goed samengesteld zijn en mooi in balans zijn met onze dagelijkse behoefte aan koolhydraten, eiwitten en vetten – dat voelt gewoon prettig.
Wat soms iets minder kan zijn, is de kwaliteit van bepaalde ingrediënten. Tomaten bijvoorbeeld zijn af en toe wat aan de harde kant. Maar over het algemeen is de ervaring positief en smaken de gerechten goed.

8 april 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Yuliya,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de variatie in onze recepten! We doen ons best om maaltijden te creëren die niet alleen lekker zijn, maar ook goed in balans qua voedingsstoffen, dus het is top om te lezen dat dit zo wordt ervaren.
Wat jammer dat de kwaliteit van de ingrediënten, zoals de tomaten, soms wat tegenvalt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Bedankt voor deze waardevolle feedback; hiermee kunnen we gericht met onze leveranciers en de inpakafdeling schakelen om de kwaliteit te verbeteren.
Mocht je in een volgende box weer ingrediënten ontvangen die niet aan je verwachting voldoen, dan kun je dit ook altijd makkelijk melden via de knop 'meld een ingrediënt- of productfout' op hellofresh.be/contact-page.
Heel veel kookplezier gewenst met je komende boxen!
Groet, Bente van HelloFresh

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer vriendelijke bezorgers, steeds correcte timing, goeie klantenservice. Zeer lekkere en gevarieerde maaltijden. Soms wel wat prijzig, maar zeer handig om niet meer steeds te moeten nadenken over wat ik moet koken en ook geen stress meer om naar de winkel te gaan.

5 januari 2026
Logo HelloFresh België/Belgique

Antwoord van HelloFresh België/Belgique

Hello Lien,
Wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt!
Wat leuk dat je zo enthousiast bent over onze bezorgers en de variatie in onze maaltijden. Daar doen we het voor!
Je betaalt bij ons inderdaad niet alleen voor de verse producten, maar ook voor een stukje gemak. Zo stellen we de recepten samen, pakken we de box in én brengen wij deze naar jouw voordeur. Zo hoef je inderdaad niet meer na te denken over de planning of de gang naar de supermarkt.
Hopelijk mogen we in de toekomst nog vaak met je mee-koken. Geniet van je volgende box!
Groet, Bente van HelloFresh

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer