Veel nieuwe smaken en combinaties leren kennen. Enkel de pittige kant met paprika en soms te pikante kruiden vind ik minder, omdat ik gevoelige maag en darmen heb. Mijn man vindt een stukje vlees ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Over het algemeen zijn de maaltijden smakelijk en goed uitgebalanceerd. Doch naar onze mening net iets te veel pasta en rijst maaltijden. Daardoor haken we regelmatig af en nemen we langere pauzes.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Over algemeen wel tevreden. Wat wel jammer is is dat je voor een aantal gerechten moet bijbetalen en dit wel oploopt en dat zien er zo’n lekkere uit. En, je kan bv boxen cadeau doen .. maar ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik heb reeds 2 x een box ontvangen en volgende week nog eens. smaken zijn dikwijls verrassend en we zijn nog niet teleurgesteld geweest. het is wel zo dat met heel veel keukengerei moet gebruiken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wat eten we vanavond? Daarover hoef je met HelloFresh niet meer na te denken. HelloFresh ontwikkelt wekelijks lekkere, gezonde en verrassende recepten en doet alle bijbehorende boodschappen voor je. Aan het begin van de week wordt de HelloFresh Box – met receptenkaarten en alle verse ingrediënten voor 3 of 5 maaltijden– bij je aan de deur bezorgd. HelloFresh doet elke week de boodschappen en jij zet binnen 30 minuten een gezonde en lekkere maaltijd op tafel.
Contactgegevens
3,8
Goed
13K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
HelloFresh heeft nog nooit ontgoocheld
HelloFresh heeft nog nooit ontgoocheld: geslaagde recepten met uitstekende ingrediënten. Zijn geld meer dan waard!
13 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Filip, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh
Lekker
Lekker, verse producten, goed uirgelegd, eens wat anders dan gewone dagelijkse kost!
12 december 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Karline, dank voor je 5 sterren! We hopen je nog lang te verrassen met lekkere recepten :) Groet, Bente van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Mireille, bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je onze verse ingrediënten en afwisselende gerechten zo waardeert. Groetjes, Julian van HelloFresh
Levering verliep vlot en het zijn…
Levering verliep vlot en het zijn lekkere gerechten, maar er ontbrak een ingrediënt.
18 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Jolien, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je de gerechten lekker vond en dat de levering vlot verliep. Sorry dat er een ingrediënt ontbrak. Als je hierover contact opneemt via hellofresh.be/contact-us zorgen we voor een gepaste oplossing! Groetjes, Julian van HelloFresh
Ik haatte koken en nu vind ik het leuk
Ik haatte koken en nu vind ik het leuk! Ik wist vroeger nooit wat ik moest combineren, we aten praktisch elke dag hetzelfde… En dankzij HelloFresh ontdekken we nu elke week wat nieuws! Hun mix van kruiden maakt het helemaal af! En je kan zelf bepalen wat je kiest en hoelang je erover doet om je theebeurs klaar te hebben, dat vind ik echt super!
5 augustus 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Ruth, bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat onze recepten voor meer variatie in jullie keuken hebben gezorgd én dat koken nu zelfs leuk is geworden. Fijn dat jullie elke week nieuwe gerechten ontdekken en zo enthousiast zijn over onze kruidenmixen. Ook super om te horen dat jullie het fijn vinden om zelf te kunnen kiezen wat je eet en hoeveel tijd je eraan wilt besteden. Groetjes, Julian van HelloFresh
zeer gevarieerde maaltijden
zeer gevarieerde maaltijden, voldoende keuze, goede porties en kwaliteit is absoluut in orde!
16 januari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je onze gevarieerde maaltijden, ruime keuze en goede porties zo waardeert. Groetjes, Julian van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Tiny, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Nicole van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Fleur, wat fijn om te zien dat je tevreden met onze boxen bent! Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Er is veel afwisseling in de recepten…
Er is veel afwisseling in de recepten we eten veel gerechten graag
12 oktober 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Nathalie, wat fijn om te lezen dat onze gevarieerde maaltijden zo goed bevallen :). Mocht je nog aanvullende feedback voor ons hebben, dan kan dat altijd via onze klantenservice: www.hellofresh.be/contact-page. Hopelijk blijf je nog een tijd met ons mee-eten! Groeten, Nicole van HelloFresh
Direct un domiciliation zelf als je bit…
Direct un domiciliation zelf als je bit kiest en je niet inschrijft wordt er toch geleverd 😈 opgepast !!!!! Zonder te weten schrijf je je in voor een abonnement. A fuire !!!!!!!!
11 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Sophie, bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat onze manier van werken voor jou niet helemaal duidelijk was. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en lichten het graag nog eens toe. Ons team neemt binnenkort rechtstreeks contact met je op om te kijken hoe we je het beste kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Nicole van HelloFresh
Prima ervaring met Hello fresh
Prima ervaring met Hello fresh, kekkere gerechten verse ingrediënten en keurig op tijd conform zelf gekozen moment.
Qua prijs vind ik het iets aan de dure kant helaas, dus voor ons niet voor iedere week. Maar steeds een week overslaan is ook mogelijk. Met HelloFresh kun je alle kanten op.
11 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Brigitte, wat fijn om te horen dat het zo goed bevalt! Je betaalt bij ons niet alleen voor de heerlijke verse producten, maar ook voor een stukje gemak. Zo stellen we de recepten samen, pakken we de box in én brengen wij deze naar jouw huis :) Hopelijk mogen we in de toekomst nog vaak met je mee-koken. Groet, Nicole van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Marleen, bedankt voor jouw 5 sterren review! Daar doen we het voor :) Hopelijk mogen we je nog vaak positief verrassen met onze gerechten. Groet, Nicole van HelloFresh
Niet meer zoals vroeger
In het begin wel tevreden maar ondertussen zijn de prijzen de hoogte ingegaan (zonder vooraf te laten weten!) en moet je bij meer gerechten extra betalen, zelfs soms bij eenvoudige gerechten. De hoeveelheid vlees en vis is (te) weinig. We bestellen daarom maar om de zoveel weken meer een box (ter variatie van de menu).
21 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Karol,
Jammer om te horen dat je ervaring veranderd is.
We begrijpen dat prijsstijgingen en extra kosten vervelend kunnen zijn. We willen wel meegeven dat prijswijzigingen altijd vooraf per mail worden gecommuniceerd, omdat dit ook verplicht is. Het spijt ons als dit niet duidelijk bij je is aangekomen.
Ook je feedback over de porties vlees en vis nemen we serieus en geef ik door aan ons receptenteam. Bedankt dat je dit aangeeft , we nemen het mee om te blijven verbeteren.
Ik vind (bijna) alles aan Hello Fresh super
Ik vind alles aan Hello Fresh super, behalve het feit dat ze niet met maaltijdcheques werken, daar gaat een ster van mijn score af. Ik hoop ook dat ze het onderdeel ‘benodigdheden’ als in - pannen etc terugbrengen want dit is voor mij ook een extra pluspunt
18 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Ans,
Bedankt voor je fijne woorden én je feedback.
We nemen dit zeker mee, zowel rond maaltijdcheques als het onderdeel ‘benodigdheden’. Dit helpt ons om de ervaring verder te verbeteren.
IHandig voor seniors…
Ik heb nog maar enkele recepten klaargemaakt en ze zijn erg lekker. Wij hebben niet de gewoonte om pittig eten te nuttigen, niettemin heeft mijn man alles opgegeten.Het voordeel is dat alles juist afgewogen is zodat je zelf ook wat minder kunt kruiden indien nodig .Dat je zelf niet meer moet sleuren met boodschappen is een voordeel.We zijn tevreden totnutoe.
15 maart 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Beatrice, wat fijn om te horen, dank je wel voor de review!
Goed om te lezen dat de recepten in de smaak vallen,ook als je normaal niet van pittig eten houdt.
Hopelijk blijven jullie nog lang genieten van de gerechten.
Zeer onbeschofte verkopers
We waren al een tijdje van plan HelloFresh of Foodbag te nemen. Toevallig stond er vorige week een medewerker aan de deur van HelloFresh om een contract voor te stellen. Deze kerel was echter zeer onvriendelijk en reageerde ronduit onbeschoft tegen mijn vrouw toen ze aangaf toch geen interesse te hebben. Heeft haar uitgescholden en een plant in onze voortuin vernield uit frustratie niets te kunnen verkopen. De beslissing was zeer vlug genomen, volgende dag contact opgenomen met Foodbag en zeer correct en vriendelijk behandeld geweest. Dag onbeschofte HelloFresh medewerkers, tot nooit meer!!! Hebben in onze familie, bij collega's en vriendenkring al zeer veel 'reklame' voor jullie gemaakt, nog nooit meegemaakt zoiets!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Onze oprechte excuses voor deze ervaring en we waarderen het dat je dit onder onze aandacht brengt. We willen hier graag meer over weten, zodat we dit kunnen onderzoeken en het recht kunnen zetten. Omdat we hier niet genoeg informatie hebben om je account te vinden, neemt ons team privé contact met je op om meer details te verzamelen.
Heel ongebruiksvriendelijk
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Helen,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je onze service als ongebruiksvriendelijk ervaart. We streven er juist naar om het koken en bestellen zo leuk en makkelijk mogelijk te maken, dus we horen graag waar het misgaat.
Zou je ons iets meer kunnen vertellen over wat er precies niet prettig werkt via hellofresh.be/contact-page? Jouw feedback helpt ons om onze website, app en service te verbeteren.
Groet, Bente van HelloFresh
Over het algemeen lekkere recepten die…
Over het algemeen lekkere recepten die op tijd geleverd worden.
14 november 2025
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Myriam,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je over het algemeen geniet van onze recepten en dat de leveringen naar wens verlopen. Daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog feedback of suggesties hebben, dan horen we dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Zora van HelloFresh
Tevreden over Hello Fresh
Tevreden over Hello Fresh
Voordelen:
- heel veel keuze uit verschillende recepten
- lekkere gerechten
- gemakkelijke recepten
- 'gewone' ingrediënten (je kunt het recept dus ook makkelijk maken zonder de box)
- het wordt aan je deur geleverd
- vlotte communicatie met Hello Fresh (we hadden eens een product dat beschadigd was en dit werd vergoed)
- je kan gemakkelijk ingrediënten bijbestellen (extra vlees)
- ook andere producten zijn verkrijgbaar (desserts, soep, fruitboxen...)
Nadelen:
- soms kleine porties voor grote eters
- sommige gerechten zijn wat aan de duurdere kant
31 januari 2026
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Astrid, dankjewel voor de uitgebreide beoordeling! Goed om te lezen dat het voornamelijk voordelen zijn :) Groetjes, Julian van HelloFresh
Antwoord van HelloFresh België/Belgique
Hello Els, dankjewel voor de 5-sterren beoordeling! Groetjes, Julian van HelloFresh
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.