We like the fact that we can decide what to cook for a week in advance. The ingredients come all separated out into individual meals with a step by step recipe guide including pictures, making it ver... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La qualité est globalement correcte. Il y a eu un oubli de viande de porc sur la livraison et la compensation de 4€ est faible. Il y a encore trop d’emballages plastiques. Peut-être qu’une formule sép... Toon meer
Des repas variés avec des ingrédients différents qu’il me viendrait jamais à l’esprit de commander. Repas excellent, le seul bémol est que parfait je retrouve un aliment périmé (des légumes déjà pourr... Toon meer
Simple, efficace, bon. j'apprécie la qualité/fraicheur des produits, le fait de cuisiner par soi-même mais sans le désagrément d'aller faire ses courses, tous les ingrédients sont là, on suit la recet... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Provenance des viandes et conservateur
Tres bon gout
Mais vos viandes et poulet sont pas bios ni regionaux et avec pas mal de conservateur. Au final les plats non-veg ne semblent pas si fresh.
Pouvez vous m’en dire plus?
Es ist so einfach mit Hello Fresh zu kochen…
Es ist so einfach mit Hello Fresh zu kochen...immer ist was im Haus, die Mahlzeiten sind ausreichend, abwechslungsreich, für jeden was dabei, einfach nur schnell und einfach zu zubereiten
Ich habe HelloFresh genommen da es mir…
Ich habe HelloFresh genommen da es mir erleichtert meine Woche mit leckeren Menüs zu planen. Es ist sehr einfach nach zu kochen und leicht verständlich. Es erspart mir viel Zeit beim Einkaufen gehen da ich die Abteilungen mit Essen einfach ignorieren kann da ich alles vorrätig Dank HelloFresh zuhause habe
Everything was just perfect until now
Everything was just perfect until now. We loved it so far!
À chaque recette un vrai régal...merci…
À chaque recette un vrai régal...merci hallo fresh
facile, bon, amusant
très bon mélange de menus facile à cuisiner :-)
Mitigé
Les recettes sont sympas, les heures de livraison respectées, les produits de bonne qualité.
Un bémol, le prix de la box.
Keine negativen Überraschungen
Keine negativen Überraschungen, gute Ware, mit Spaß und leicht zu kochen.
Keep Away. No Customer Service.
Keep away from Hello Fresh. The food is good but the service is atrocious. They just do what they want and change the payment date freely, making you not able to change your menu anymore all of a sudden.
Now, once a problem occurs, they have no recourse that you can use at all. There is no customer service, no email or phone number that you can contact, only a chat bot that keeps looping the same automated answers.
Great service
Great selection of recepies, always fresh ingredients delivered.
Delivered always on the preinformed time, no delays, no missing items. Easy to follow preparation steps to the meals.. however only in french. English would be nice.
Overall we are very satisfied.

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
J’adore !
J’adore !
J’utilise HelloFresh depuis quelques semaines et j’en suis ravie ! Plus de corvée de courses, plus de casse-tête à savoir ce que je vais manger, pas d’oublie d’ingrédient. Je mange des repas que j’ai cuisiné moi-même et je me régale ! Je recommande sans retenu !!

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
FRESH FOOD IS HEALTH
We like eating fresh products.
With Hello Fresh it's easy to realize it.

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
Fabulous
I have been using Hello fresh for about 2 years now and I found the concept fabulous. You save time shopping and have an access and choice among various meals. In addition, recipes are easy to prepare and help improving cooking skills. Allow to taste and experiment new meals from different cuisines. Delivery works very easy. Very happy with Hello fresh.

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
Very fresh ingredients and little waste
Ingredients that are fresher than some you find in the supermarket, fewer ingredients wasted, easy to follow recipes and a huge variety of menus. What's not to love? To that you can add the convenience of home delivery...

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
Les menus sont bon
Les menus sont bon, assez facile à réasliser et c'est pratique, pas besoin de faire des courses! au cas ou il manque un ingrédient et on réclame,la fois d'après on reçoit le menu entier!
un super service! merci!

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
Love the quality of the food
Love the quality of the food, the extra options, the way it has made meal time a family event and taught me a lot about cooking

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
Entreprise malhonnête
Entreprise malhonnête. Vente forcée. Service client inexistant. Site internet super mal fait.

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
We just Love it!
We just Love it. Made our life so easy and the recipes are amazing!

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
I have made my Kids Enjoy cooking
Me and my family Enjoy hellofresh. No time waisted in shops where i end up buyin even things i don't need.. Thanks to HF my Kids Enjoy preparing meals all by themself (i have teens) best way ever for them to learn with the Ste by step guide.
Thank you HF !

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
OK food - but bad customer service
The boxes are nice and the recipes are interesting. For that reason alone, I would give them 5 stars, BUT.. the ingredients are not always the highest quality (not super bad, either) and they have plenty of HIDDEN costs (..add something extra to the box, says its 3 EUR, in fact its 3 eur on top of 10 eur.. etc) and their customer service is not great at all. They are not very helpful or able to provide information properly, they have their own little scripts and cannot conceive questions or answers beyond their scripts. So a 3 star from me.

Antwoord van Hellofresh Luxembourg
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







