HEM 

Niet te geloven! 331 euro betaald in nov om van hem af te zijn...komt finance nog met 2 rekeningen van 181 euro en 285 euro ! Het is nu echt klaar he! Snappen echt niet wat ze de mensen aandoen met hun praktijken!

Gedupeerde (waaronder ikzelf) kunnen nu helemaal fluiten naar hun geld, doordat ACM de stekker er uit heeft getrokken, had een toezegging dat ik mijn geld bijna 4000 euro terug zou krijgen ( of dat het geval zou zijn geweest is niet helemaal zeker) maar nu kan ik 200% zeker zeggen dat ik het niet meer terug zie, Bedankt 😤allemaal zowel Hem als ACM!

Wat ging er niet mis, nu weer middels I-Finance een sommering tot betalen van facturen die door de HEM uit de hoge hoed zijn getoverd.
Wanneer houdt dit nu eens op!

Licentie ingetrokken door de overheid !!!🙏🥂
Weer oplichters verwijderd !

Gelukkig wordt dit bedrijf aangepakt. Maar vergeet ook de colporteur partijen niet die voor HEM diverse schapen naar de slachtbank hebben geleid met leugenachtige, opdringerige praktijken zoals bijvoorbeeld energievoordeel.nl.

In de berichten over HEM lees ik dat klanten waarschijnlijk een contract kunnen voortzetten bij Cleanenergy.
In de reviews lees ik niet veel goede recensies over dit bedrijf, dus pas op!

het zijn oplichters. Alle contact met hun is vervelend, behalfe de iniciele contact. Heel aggresief, 4tot 5 keer duurder dan de gewone energie levrancier.

Ze dreigen met deurwaarders: dat mag helemaal niet. Gewoon niet reageren; de deurwaarder mag alleen in opdracht van de netbeheerder (Liander bijvoorbeeld) worden ingezet. HEM is geen netbeheerder, dus dat dreigen is apekool.
Gewoon niet reageren; ze zullen het wel uit hun hoofd laten om naar de rechter te stappen; gewoon netjes alle facturen bewaren.

Mochten ze toch naar de rechter stappen dan gewoon netjes alle nota's laten zien en vragen waarop deze gebaseerd is en dan zeggen dat het niet klopt.

Ik word per week zeker 10 keer gebeld door hen. Ik ben al maanden bij ze weg!!! Nog steeds sturen ze me facturen. En nooit kunne ze me aantonen wat wat is. Ik betaal precies niets!!!! Ik wil echt een advocaat inschakelen. Dat dit in Nederland kan onbegrijpelijk!!!! Mensen aub ga niet naar HEM!!!!

Boeventuig van de bovenste plank die mensen de afgrond in helpen door buitensporige hoge rekeningen in rekening te brengen. zojuist mijn afrekening ontvangen over een 6 tal maanden client te zijn geweest, of ik binnen een week even 1300+ euro wil storten voor 5 december anders volgen er maatregelen.
het mooie van het verhaal is dat ik overal energie zuinige lampen en apparaten in huis heb, bijna niet thuis ben dus ook geen stookkosten kan hebben en ook geen apparaten dag en nacht aan heb staan op nieuwe koelkast en wekker na!
Ben dus ook erg boos en van plan juridische stappen te ondernemen! DUS NOOIT IN ZEE GAAN MET DEZE MAATSCHAPPIJ MET HUN AGRESSIEVE VERKOOP METHODEN VIA DE TELEFOON!
Ik snap er ook niets van dat ONZE OVERHEID niets doet aan dit soort criminele activiteiten!

Ook ik helaas te laat door dat dit geen goed bedrijf is (zacht uitgedrukt) gelukkig zitten ze onder toezicht en hebben ze een boete gehad van de ACM.
Zit drie jaar vast aan een te duur contract heb mijn energieverbruik drastisch omlaag gesteld, hopelijk als er een jaarafrekening komt krijg ik geld terug. Boeven dit en een hele slechte klantenservice.. als ik de reviews lees, hoe is dit mogelijk in Nederland?😮‍💨

HEM stuurt een eindafrekening van 1348 euro, die terecht komt in mijn junk email- nadat ik telefonisch door dit bedrijf gestalked werd. Hierbij volgt geen onderbouwing, echter, ik veronderstel dat het gaat over de eigenlijke eindafrekening van 813 euro (van een eerdere rekening die ik ontving- ook zonder heldere onderbouwing) + 535 euro voor de maand april 2024. Die 813 euro vind ik verdacht, aangezien er geen onderbouwing noch terugkoppeling plaats vindt van de toegezegde compensatie voor een deel van de klanten van 2023 vanuit HEM, waaronder ik val. De beargumentatie voor de betaling van de 535 euro voor de maand april vind ik lachwekkend (maar ook weer niet omdat het serieus is). Op 27 februari heb ik van HEM zelf het bericht ontvangen dat mijn contract beeindigd is (bevestiging van mijn eigen opzegging)- ik heb me dus aan de wettelijke opzegtermijn van 30 dagen gehouden. Ook heb ik volgens hun eigen website geen gas of electriciteit ontvangen in de maand april en is mijn contract per 1 april beeindigd. Hun argument om de maand april toch te betalen is dat de "facturering al in gang gezet is en ik derhalve toch de rekening moet betalen".

Maw ik stuur jou een rekening en je moet die betalen omdat ik jou een rekening stuur ?!?? Als ik HEM een rekening van 10.000 euro stuur kan ik dan dit ook als argumentatie gebruiken?

Mijn conclusie is, dat ondanks de maatregels van het ACM en de beloftes van HEM, dat er nog weinig veranderd is en ze nog steeds op oneigenlijke manier geld proberen weg te halen- zelfs bij inmiddels voormalige klanten. Ik adviseer een ieder daarom om weg te blijven bij HEM.

Ook ik ben gisteren en vandaag gebeld met het dreigement dat er maandag een deurwaarder aan de deur staat. Ik zou ruim €600,- overstapboete moeten betalen want “HEM”heeft een procedure tegen ACM gewonnen”, zoals ze zelf zeggen. Daarbij nog een maand energiekosten terwijl ik die maand niks meer afgenomen heb.
Mensen.. laat je niet beetnemen door deze oplichters!

April 2023 met deze partij in zee gegaan en telefonisch een contract afgesloten. Hierin achteraf gezien meteen in de val gelopen door torenhoge bedragen, zakelijk contract en andere fouten. Dit proberen op te lossen maar tevergeefs.
Jaarwisseling 2023-2024: het termijnbedrag wordt verdubbeld naar €2040 per maand. Blijkt: misbruik gemaakt van het prijsplafond, maar nu niets meer aan te doen. Uiteraard meerdere malen geprobeerd een oplossing te vinden met HEM, maar hier werd ik telkens snel afgewezen. April 2024 liep het contract af. Dit opgezegd. Alsnog wel €3000 in rekening gebracht voor 1 maand variabel. Krankzinnig.
Mei eindafrekening gekregen en betaald. Augustus 2024 werd ik dreigend opgebeld dat ik binnen 6 uur een openstaand bedrag van €8540 moet betalen. Meerdere keren gevraagd om schriftelijke correspondentie en bewijs van wanbetaling, maar tevergeefs. Tot op heden wordt ik wel lastiggevallen door telefoontjes met dreigementen maar een mail versturen met een overzicht is te ingewikkeld. Als kers op de taart geprobeerd in aanmerking te komen voor de uitspraak van het ACM over terugbetaling van te hoge tarieven. Maar hier werd ik binnen HEM van het kastje naar de muur gestuurd en was dus ook tevergeefs.
GA NOOIT MET DEZE OPLICHTERS IN ZEE.

Stoere taal aan de telefoon lekker dreigen. Energie nep maatschappij gerund door 2 kameeltjes. Grote mond met je nep deurwaarder, ga lekker stoer doen tegen je kamelen vriendjes, ze kunnen nog geen fatsoenlijk nederlands. Wij komen aan naar jou deur ja doen ja ik ben baas ja. We gaan keuken meenemen ja. Kun je zien wat voor niveau ze hebben, van een kleuter

Afpersen, bedreigen, uitschelden dat is wat ze doen

Oplichters. Geen goed woord voor over, gelukkig ben ik er vanaf.

Mijn partner is zwaar opgelicht door dit bedrijf. Door een babbeltruc overgestapt naar dit soort oplichting, een belofte dat ze veel goedkoper zouden zijn dat welgeteld 3 maanden duurde, toen werd zonder toestemming de premie ineens 3 keer zo duur. Elke keer word er in het weekend gebeld door iemand met een zwaar accent of ze gegevens mogen zoals adres en email, dat zouden ze gewoon moeten hebben...
Elke keer krijgt mijn partner weer onterecht een mail dat er niet opgenomen zou zijn terwijl onze mailtjes en telefoontjes niet aangenomen worden. Inmiddels overgestapt en de betaal regeling voor een veel te hoge rekening die via telefoon is goed gekeurd word genegeerd. Rond uit belachelijk hoe dit bedrijf met ons te werk gaat. Inmiddels heb ik zelf de correspondentie overgenomen omdat mijn partner het niet meer aan kan op deze manier. Nu ik de oplichters op dezelfde manier behandel doen ze ineens alsof hun neus bloed. Schreeuwen en schelden kunnen de blijven doen, ik kan dat beter. Try me HEM. Wij gaan eens kijken waar we aangifte kunnen doen van de belachelijk gedrag

Helemaal lijp ze blijfen maar bellen en sms sturen met een betaal link voor een bedrag van 810 euro vroeg om zogenamde contract staat er boven wat voor soort sarief staat er vast tarief en onder aan de brief staat dat ik moet betalen voor variabel ik hoop echt echt dat acm snel heel snel hun vergunnig in trekt en nooit meer aan de bak kunnen maandag maar even contact op nemen met.acm

Ik ben zoals vele zojuist op een zaterdagavond gebeld door HEM Energie!!! Zeer dreigend, agressief en onbeschoft aan de telefoon. Dit ging over tot bedreigen en intimidatie. Hierin werd verteld dat ik direct moest betalen of anders komt maandag de deurwaarder om beslag te leggen, verder kon meneer mij hier geen officieel bericht van geven. Hij kon niet vertellen voor welk gerechtsdeurwaarder hij werkte.
Het feit dat opeens de premies 3x omhoog gingen... geen verklaring.