HEM 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben zoals vele zojuist op een zaterdagavond gebeld door HEM Energie!!! Zeer dreigend, agressief en onbeschoft aan de telefoon. Dit ging over tot bedreigen en intimidatie. Hierin werd verteld dat i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grootste oplichters die er zijn! Mijn ouders betalen elke maand netjes het veelste hoge bedrag. Maar dat is nog niet alles. Ze hangen geregeld aan de telefoon over achterstallige betalingen die er ni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk bedrijf corrupt!! Wij hebben een vast contract afgesloten die na 2 maanden ineens verhoogd werd, wat dus al niet kan! Wij hebben daarna direct opgezegd en een opzegboete gekregen van... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op! Niet mee in zee gaan! Dwingend, dreigend met sancties en met valse voorwaarde is mijn niet Nederlands sprekende huisgenoot in zee gegaan met deze energie maatschappij. Ook meerdere malen is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. Groene energie leverancier

Geschreven door het bedrijf

Een groenere wereld betekent een beter milieu. En een beter milieu betekent ook een betere leefomgeving voor mensen. Bij HEM vinden wij het daarom belangrijk om met onze klanten mee te denken en ze te adviseren. Samen kunnen we belangrijke stappen zetten die bijdragen aan deze groenere wereld. Met kleine stapjes binnen je eigen huishouden kunnen we al een verschil maken en daar focussen wij ons graag op.


Contactgegevens

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster nog te veel vuile oplichters…

1 ster nog te veel vuile oplichters mijn vader netjes de ei ndafrekening betaalt.Vandaag weer hij 8 keer gebeld dat er nog een rekening betaald moet worden van 1626 euro.
Kan bewijzen dat het betaald is maar hebben ze niks mee te maken.Onbeschoft agressief en dreigen met een deurwaarder die beslag legt op de inboedel.nou kom maar kan alles bewijzen maar laat mijn pa nu maar met rust

27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook wij zijn gisteravond gebeld door…

Ook wij zijn gisteravond gebeld door een zogenaamde gerechtsdeurwaarder. Ook mijn afrekening was nog niet betaald volgens HEM, je kon hoog en laag springen dat het betaald was, maar dat was niet waar. Ik zei al betaal niets. Dan staan we maandag bij u op de stoep. Nou je doet maar zei ik, en heb het gesprek beëindigd. Nog geen 5 minuten later een mail van HEM met een betaal link. Niet op gereageerd, net telefoon gehad van debiteuren van HEM. Met de mededeling dat wij nog moeten betalen. Ik zei daar kun je naar fluiten, ik heb net alles uitgeprint wanneer ik heb betaald. Plus dat dit al de tweede keer is dat ze ons dubbel wilden laten betalen. Oke zei ze ik geef het door, en weggedrukt. We staan sterker met elkaar dan hun, dus we moeten blijven strijden.

Mensen geloof niet in hun praatjes, ik heb alleen maar onervaren mensen aan de telefoon gehad. Zelfs het juridisch loket had hen gebeld, zelfs zij zei, wat zijn die mensen onbeschoft. Eerst sta je al een 45 minuten in de wacht. ECHT MENSEN TRAP HIER NIET IN. Leg ook je klacht bij acm neer, want HEM zegt dingen geregeld te hebben met acm, MENSEN DIT IS GELOGEN.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gister wederom gebeld door het…

Gister wederom gebeld door het debiteurenbedrijf van HEM. Ook kreeg ik opeens weer mail, nadat ik sinds mei geen klant meer ben. Ik zou een achterstallige betaling hebben van 200 euro. Echter kon ik op dat moment niet inloggen op mijnHEM en dit na gaan. De paniek en stres wat ik eerder om dit bedrijf heb gehad, samen met het intimideren en drijgen via de telefoon werd mij de baas en ik heb de 200 euro maar overgemaakt om er vanaf te zijn. Nu ik deze reacties hier lees heb ik hier zoveel spijt van. Wanneer zou dit bedrijf eens grondig aangepakt worden... Ik heb een klacht ingediend bij ACM en tros radar gemaild. Hopelijk trappen anderen mensen hier niet in!

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben gisteravond 26/10/24 gebeld om…

Ik ben gisteravond 26/10/24 gebeld om 21.30 met een dreigtelefoon.
Ik lig op bed met een fikse hernia, gipsen arm en heb vanwege mijn gezondheid een machtiging afgegeven dat een advocaat van de rechtswinkel contactpersoon is.
Ze mogen niet eens contact met mij opnemen.
Ik had een half uur om te betalen, na 22u was mijn kans voorbij en de dame zei letterlijk dat maandag dan beslag gelegd wordt op mijn wia uitkering, mijn huisraad en tv zou ook weg zijn. Dat zei ze werkelijk, zo triest.
Dat voelde zo niet ok. Ik en advocate vragen al vanaf mei om een juiste factuur. Die zou ik afgelopen week moeten hebben ontvangen en heb vanaf 18 mei geneen mail van hem ontvangen niet via info@ debiteuren@ administratie@.
Fijn te lezen dat ik niet de enige ben, dit geeft mij wel kracht om dit gezamelijk met jullie allemaal aan te pakken.
Ik ga online aangifte doen bij de politie, melding bij het ACM en overal waar ik dit kan doen.
Tegelijk ook triest dat zoveel mensen gisteravond zo’n telefoontje hebben ontvangen.
Laten we de handen ineenslaan en doen wat we kunnen om deze oplichterspraktijken te stoppen.
Mij viel ook gister pas op dat de premie eerst werd afgeschreven door : Iservice bv en later door : Allround Hollands Energie BV
Veel sterkte voor iedereen en kop op, samen kunnen we dit

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ook ik op een zaterdagavond gebeld door…

Ook ik op een zaterdagavond gebeld door meerdere verschillende telefoonnummers en een bericht dat ik bereikbaar moet zijn. Ook een bericht dat wat de acm zegt om niet te betalen niet juist is. Wat n zootje is Nederland dat dit soort bedrijven hieee door kunnen gaan…ik ga aangifte van afpersing doen…

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pak de HEM aan! Enkele tips.

Ook wij zijn op agressieve manier benaderd door HEM. Deze website, Trustpilot, geeft een goed beeld van het probleem, maar deze reviews schrijven helpt nog niet echt. Er zijn meerdere opties: doe een officiele melding bij ACM, de autoriteit consument en markt. Zij kunnen HEM boetes opleggen en uiteindelijk ook ontbinden als er voldoende bewijs ligt. Ook kun je via je rechtsbijstandverzekering de onterechte vorderingen aanvechten en hopelijk je geld terugkrijgen. Probeer zoveel mogelijk schriftelijk bewijs te verzamelen en geluidsopnames te maken. Doe niets naar aanleiding van een telefoongesprek.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters HEM Energie

Ik ben zojuist om 20:30 op een zaterdagavond gebeld door oplichters HEM Energie!!! Zeer dreigend, agressief en onbeschoft aan de telefoon. Dit ging over tot bedreigen en intimidatie. Ik heb gelukkig het gesprek opgenomen. Hierin werd verteld dat ik direct moest betalen of anders komt maandag de deurwaarder om beslag te leggen, verder kon meneer mij hier geen officieel bericht van geven. Hij kon niet vertellen voor welk gerechtsdeurwaarder hij werkte, telefoonnummer nergens op internet te vinden. Malafide maffia praktijken.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

het is niet eens een ster waard wat een…

het is niet eens een ster waard wat een oplichters..

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HEM

Antwoord van HEM

Hey Klant,

Waarom zijn we oplichters? We komen graag met je in contact om dit te bespreken. Je kan je gegevens achterlaten via de link die je in je mail ontvangt.
--
Anna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HEM OPLICHTING

joepie. weer net een belletje gehad.
van de deurwaarder. dat ze zeggen.
ze komen maandag langs.
gaat over de maand juni. maar ben al weg sinds eind mei. was toen opgezegd. lekker dreigen kunnen ze goed.
ik betaal NIET jullie lichten iedereen op.
en als ik betaal gaat dat van jullie schuld af.
ik laat mij niet bedreigen via de telefoon. en dan willen ze mijn naam. ik zeg alleen mijn achternaam maar willen meer horen.
nemen ze geen genoegen mee.
dan zeg ik dat ik dan ophang en gaan ze het zelf doen. die onbeschofte. en nee trustpilot moet niet meer iets sturen voor meer info anders word de review verwijderd. laat gewoon staan zodat iedereen kan zien hoe deze HEM mensen behandelen.

26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hem doet aan oplichting

Volgens tros radar doet dit bedrijf aan een soort van oplichting. je kan de hele uitzending zien.

Hoe kun je van het contract af komen en ze mogen niet zomaar gaan verhogen. als er dingen niet kloppen, kunnen burgers inderdaad iets tegen dit bedrijf doen. door het bedrijf uit te nodigen in de rechtbank via een kortgeding

Het bedrijf moet dan per direct het contract naar de uitspraak ontbinden en ze mogen geen geld vragen van de klant. Als de rekening al betaald is.

ook een rechtbank kan besluiten dat het personeel en bestuur op non actief word gezet en dat ze geen nieuwe klanten meer aan mogen nemen maar dat een andere bedrijf de klanten over kan nemen waar het wel eerlijk aan toe gaat. de raad van toezicht van het bedrijf en bestuur mag dan ook nooit meer een bedrijf oprichten onder een andere naam. het uwv moet er voor zorgen dat het personeel wat op straat komt te staan een baan aan word geboden.

als de rechtbank besluit het bedrijf tijdelijk te sluiten voor 1 jaar tot die tijd mag het personeel niet naar binnen de politie kan dan wel in het gebouw komen om bewijs te verzamelen en te kijken of ze fout bezig zijn mocht dit blijken dan mag een onderzoeks rechter voor altijd het bedrijf sluiten. klanten die te veel hebben betaald zouden hun geld terug krijgen via de rechtbank. het bedrijf zelf moet dan weer de rechtbank terug betalen. Ook kan de rechter het bedrijf failliet verklaren. alle inboedel word verkocht en het geld gaat dan weer naar klanten die te veel hebben betaald.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HEM

Antwoord van HEM

Hi Marijke,

Dank voor het delen van deze informatie! Waar kunnen wij je mee helpen?
--
Anna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting, word geen klant

Kijk het televisie programma Radar, en trek je conclusies
Klant worden hier?

DOE HET NIET!!!!

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HEM

Antwoord van HEM

Hallo Dustin,

Wij willen je graag aangeven dat TROS Radar een programma is dat niet meer bij de raad van journalistiek zit na meerdere veroordelingen. We zijn daarom erg benieuwd waar je advies op is gebaseerd. Mocht je ons van meer uitleg voorzien, kan je jouw gegevens achterlaten via de link die je in je e-mail ontvangt van Trustpilot.
--
Sterre

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een verschikkelijk maatschappij

Een verschikkelijk maatschappij. Eindelijk ACM heeft aan begonnen.

1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo HEM

Antwoord van HEM

Hey Sassenheim,

Wat jammer om te horen dat je ons vervelend vindt. Kan je ons uitleggen waarom? We wachten je gegevens af zodat wij contact met je kunnen opnemen. Je kan je gegevens achterlaten via de link die je van Trustpilot ontvangt.
--
Anna

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet mee in zee gaan

Niet mee in zee gaan, mijn schoonzus ( net weduwe) werd telefonisch benaderd door Gewoon Energie ze heeft daar een contract mee afgesloten. Ze kreeg daarna een e-mail met contract van Gewoon Energie, later blijkt dat een UUR later HEM ook een contract heeft gemaild. Ze heeft maar aan 1 maatschappij toestemming gegeven. Gewoon Energie heeft nooit geleverd maar heeft een boete van dik 700,- euro gestuurd omdat mijn schoonzus naar HEM overgestapt zou zijn.Wat dus niet het geval was. Beide maatschappijen zijn dus gewoon oplichters. Ook schrijft Hem zonder overleg ineens een hoger voorschot af.

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HEM

Antwoord van HEM

Hoi Ingrid,

Het is voor ons niet mogelijk de levering van gas en elektriciteit te starten zonder dat hier een leveringsovereenkomst voor is afgesloten. We komen daarom graag in contact met je schoonzus om de totstandkoming van het contract te bespreken. Kan je ons van haar gegevens voorzien via de link die je in jouw mail ontvangt van Trustpilot?
--
Sterre

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht

Bij deze energie leverancier kom je terecht in een draaikolk van leugens en oplichting.
Echt vreselijk.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wij zijn intussen overgestapt..rechts…

wij zijn intussen overgestapt..rechts bij stand er op gezet,rekening geblokkeerd en voor de rest kunnen ze kapot vallen met alles wat ze nog willen van ons...wij betalen niks aan dit tuig

EN OPGEDOEKT NU....HOUDOE EN BEDANKT

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn enorme oplichters

Het zijn enorme oplichters. Zojuist gebeld dat ik een vergoeding terug zou krijgen blablabla en ze zeggen dan niet dat je die alleen maar krijgt als ze je contract stiekem verlengen dit moest ik eruit trekken om dit duidelijk te krijgen een mail met informatie zwart op wit kunnen ze zogenaamd niet sturen want ik als consument moet zogenaamd blij zijn met de compensatie die ik zou krijgen trap er niet in!!

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf onprofessioneel

Is dat ik niet minder sterren kan geven maar wat een. Schijt bedrijf. Ze bellen je. Dagelijks wel 20 keer hebben we grote mond aan de telefoon Zijn respectloos. En onprofessioneel. Heb mij contract op gezegd hier. Maar ze blijven je lastig vallen en bedreigen je hier ook bij raad iedereen dit flut zooitje af

1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vuile oplichters

Vuile oplichters. Mijn moeder van 60 jaar oud laat in de avond bellen om tegen haar te schreeuwen en schelden. Walgelijke manipulators zijn dit. Iedereen doe alsjeblieft een melding bij ACM en andere soortgelijke instanties! Dit moet echt snel stoppen.

1 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer