HEM 

Net gebeld door Hem
Openstaande rekening van energie
Terwijl wij geen levering hebben gekregen. Dus had even tegelijkertijd
Politie samen met onze hem vriend aan de lijn. En kort erna natuurlijk opgehangen. Mensen massaal
Acm mailen en bellen met deze criminelen.

Criminele organisatie met hun gedreig en onbeschoft gedrag. Geld eisen voor een contract dat nooit is opgemaakt en maar bellen terwijl je duidelijk aangeeft alleen per e-mail te willen corresponderen. Hun praktijk is je bedelven onder belletjes en e-mails om een rookgordijn op te trekken. Onbegrijpelijk dat hier niet wordt ingegrepen. Dat zal wel gebeuren als mensen een keer doorslaan en het recht in eigen hand nemen.

N.a.v. reactie van Sterre wil ik best even uitleggen hoe het zit maar de link waarop ik dat kan doen vind ik niet.
Laat maar weten via ik welk nummer ik contact kan opnemen.
René de Jonge

De HEM is na maanden rust weer begonnen met dreig telefoontjes. Ze willen honderden euros ontvangen. Direct. Nu. Meteen. Anders volgen er 'maatregelen'. Gevolgd door een iDeal betalingslink.
Ze weigeren mij een schriftelijke verklaring danwel specificatie op te sturen. Dit is geen misleiding meer. Dit is georganiseerde afpersing. Crimineel dus. Gevangenis dus.

Update 23 sept 2024: Kijk, een reactie van de HEM via Trustpilot maar GEEN ENKEL bericht naar mijn mail adres. Uiteraard wel wederom dagelijks anonieme telefoontjes. Tuig is het.

Update 9 november 2024:
Ook ik ben de afgelopen weken weer in de avonduren en op zondag gebeld door de HEM. Ik had even geen zin om weer een stukje te tikken op Trustpilot maar aangezien de HEM het nodig vind om wederom mijn review hier in twijfel te trekken toch maar even een reactie: de HEM debiteuren hebben de wet overtreden door op zondagen en in de avonduren incasso activiteiten te ontplooien. Rukkers. Ik krijg geld van jullie, niet andersom.

Zijn gewoonweg oplichters. Maken je lid zonder toezegging of wat dan ook. Trap er niet in mensen!!! Echte oplichters.

Mijn moeder werd gebeld door de HEM, maar helaas voor de HEM nam ik de telefoon op.. er werd gesommeerd om voor 12 uur vanavond even dik € 900 en een boete moet overmaken en ook nog op een dreigende toon. Wij hebben nooit de HEM benaderd.

Weet iemand hoe ik dit het beste kan aanpakken.

Gr. Henk

Dit is al de derde review die ik schrijf, en ik zal net zo lang door gaan tot dit bedrijf wordt opgedoekt. In januari zijn wij overgestapt naar een andere energieleverancier omdat HEM ons bijzonder slecht behandeld heeft. Eerst hebben wij ruim 5 maanden moeten wachten op ruim €800,- van onze jaarafrekening. Iedere week aan de telefoon gehangen om iedere weer dezelfde smoes aan te horen: "volgende week heeft u het écht op uw rekening staan".
In januari dus blij overgestapt naar een andere leverancier, in de hoop van het gezeik van HEM af te zijn. Tot vandaag.. eerst zijn we gebeld door de debiteurenbeheer met het verzoek of wij voor vanavond 00:00 uur +€700 euro willen overmaken. Uhm, pardon?! Om te beginnen heb ik geen idee waar deze rekening voor is. Blijkbaar de boete voor het overstappen, maar wij hebben never nooit daar via de mail bericht over gehad. Na een paar uur werder we door HEM zelf gebeld, met de dringende vraag "wanneer wij van plan waren het geld over te maken". Toen het antwoord: "wij hebben ook ruim 5 maanden op ons geld moeten wachten , dus ik zal kijken wat ik voor u kan doen" hen niet aan stond, werd er zeer dreigend verteld dat ze het bedrag anders zouden verdubbelen.
Mijn advies: sluit NOOOOIT, asjeblieft noooooit welk contract dan ook af bij HEM energie. Bespaar jezelf de moeite, want je komt nooit meer van ze af. Vieze vuile stalkers. Bedriegers en bedreigers, dat zijn ze.

Ze hadden gezegd dat ze zouden assisteren bij keuzes te maken met prijzen te bekijken . Waar goedkoper of zoiets. Niet dat ze mij direct overschreven naar HEM.
Daar had ik niet voor gekozen. Dus dat vind ik oplichting. Ik zit bij een leverancier . Ze zeiden ook dat er niets zou veranderen Nu eisen ze geld van mij omdat ik te laat was met opzeggen.

Mijn man en ik worden al maanden lang onterecht gebeld door HEM. Ze hebben een verkeerd nummer doorgekregen en vallen mijn man regelmatig lastig door achter elkaar te blijven bellen, al meerdere nummers geblokkeerd maar het houdt niet op. Al meerdere keren gevraagd of ze willen stoppen met bellen maar ze blijven het goede telefoonnummer opeisen terwijl we dat niet hebben. Ik zou dit bijna stalking noemen.. er wordt niet geluisterd en we krijgen ook behoorlijk asociale en onprofessionele mensen aan de telefoon, ze begrijpen gewoon niet dat ze niet de juiste persoon aan de lijn hebben.

Geweldig nieuws, ik ben het helemaal vergeten, en ik ben ook niet zo’n e-mail lezer

Was een slechte energie Maatschappij. Veel problemen gehad. Nu bellen ze me nog steeds om nog even 3300 te betalen voor eind afrekenen van 2023. Ze zeggen elke keer weer we gaan incasso bureau inschakelen, ik zeg doe maar, na 4 maanden nog steeds niets. Ze hebben geen poot om op te staan. Stelletje hufters

Ik zat bij een ander energiebedrijf en belde algemene telefoon om over te stappen naar een vast contract. Toevallig sprak een medewerkster ,HEM, mij aan en overtuigde me ervan dat ze een lagere tarieven hadden en zo ben ik bij ze overgestapt. Het is goed geregeld en ik ben hierover tevreden.

Normaal ben ik niet zo van een review schrijven maar voor HEM maak ik dan toch een uitzondering. Veel bij dit bedrijf is dubieus te noemen en dan druk ik het nog zacht uit. Ik werd gebeld dat ik MOEST overstappen omdat anders ik veel geld kwijt zo zijn in mijn huidige contract omdat de prijzen explosief zouden stijgen ivm de situatie in Oekraine. Nu overstappen zo betekenen dat ik maar 0,13 euro meer hoefte te gaan betalen per maand. Dat klonk niet verkeerd. Echter toen de aanbieding kwam bleek dit niet het geval. De daadwerkelijke tarieven waren wel 10x hoger dan in mijn vorige contract. In 1 jaar tijd zijn de prijzen zelfs 3x verhoogd zonder hier duidelijk over te communiceren. Uiteindelijk betaalde we niet €5,- maar €130(!) per maand. Nu overgestapt naar Greenchoice en die vertelde dat op basis van ons verbruik ons tarief op €15,- uit zou komen. Dus als je graag teveel betaalt en het gevoel wil hebben dat je wordt opgelicht dan ben je bij HEM aan het juiste adres.

Door drukte had ik niet mijn voorkeur door kunnen geven of ik wilde over stappen of lagere tarieven wilde. Kreeg net de mail dat ze alsnog de lagere tarieven gaan doorvoeren. Dat is hartstikke dijn. Alleen mis ik hierbij wat dan de lagere tarieven zijn. Zou nog leuk zijn als ze dat ook hadden doorgegeven. Ik heb wel de mails gekregen met het bericht dat ik kon kiezen. Zelfs een brief thuis. Mail stond dan in ongewenste postvak. Ben dus wel benieuwd hoe dit verder gaat. Verder altijd wel tevreden met HEM.

Van HEM ontving ik vandaag een vreemde mail, met fouten erin en rare stellingen en aanpassingen zonder toelichting en zonder toestemming.
Er werd geschreven dat ik "onlangs" (lekker vaag) een mail van HEM zou hebben gekregen, met een voorstel tot lagere tarieven met terugwerkende kracht. Even goed nagezocht, maar ik heb een dergelijke mail niet ontvangen. Er werd gesteld dat ik voor 18 juli had moeten reageren, maar dat niet had gedaan... Dus zou ik geen aanspraak meer kunnen maken op de lagere tarieven. En zou ik niet meer kosteloos kunnen overstappen.
Ik heb dus echter geen mail ontvangen, dus had ook geen keuze kunnen doorgeven.
Maar in de volgende zin staat dat, ondanks het niet reageren, ik toch de goedkopere tarieven ga krijgen. Lijkt aardig, maar het is allemaal wat vreemd en tegenstrijdig. En er wordt geen specificatie gegeven m.b.t. "goedkopere tarieven".
Welk adderrje zit hier onder?
Waarom wordt deze wijze van communicatie gebezigd?

Als het kon zou ik ze niet eens een ster geven OPLICHTERS ALLES WAT IK LEES HIER HEB IK OOK MEE GEMAAKT

Jullie hebben het netjes opgelost, ik was idd te laat door drukke werkzaamheden...en ik mag nu alsnog genieten van verbeterde tarieven!! Dank hiervoor!

Goed geregeld en duidelijk

HEM heeft ervoor gezorgd dat ik 3x ben overgestapt, waar ik niet om had gevraagd.
Debiteuren die je nog grof bellen ook nog. Neem je niet op? Bellen ze 6x in 2 minuten.
Ik heb 1 medewerker al uitgescholden omdat die flikker mij 8x belde op kantoor in 5 minuten. Voor een rekening die al betaald was!!

Oplichtings bedrijf, zeer slechte service en nu sturen ze mails rond met zogenaamde lage terieven in ruil voor een goede review.

Hier heb je je goede review.