Ik bestelde een BonFeu Tuinhaard BonGiano SP – Ø30 cm x H142 cm – Zwart. Deze werd snel en perfect thuis afgeleverd ; installatie ervan was eenvoudig. Het product voldoet (momenteel).
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Alles zat in de doos (behalve de gratis flessenopener)De doos was gescheurd wel. daardoor is de flessenopener verdwenen denk ik. Kortom alles wat ik had besteld was snel geleverd. minpuntje was de kw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ruim gamma aan tuinproducten voor zowel groententuin, gras en struiken. Zeer tevreden met de simpele website. Snelle levering ook op zaterdag van mijn bstellingen.
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte afhandeling na bestelling en snelle levering. Wel bestelling moeten plaatsen met smartphone want betalen bij bestelling via PC lukte niet, zelfs niet met gebruik van andere browsers…
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hermie.com is specialist in alles wat met de tuin te maken heeft met specialisatie in zwembad, buitenspeelgoed, tuingereedschappen, meststoffen, potgrond en vele andere producten. We verdelen topmerken als Intex, Smoby, DCM, Barenbrug, BSI, Viano, Nesling, Edialux, Gardena, Ecopots, Hozelock enz. Ons aanbod is zeer gevarieerd van verse kruiden, zaden, meststoffen, bodemverbeteraar, vogelhuisjes en allerhande decoratie tot huishoudmateriaal en onderhoudsproducten. De meeste producten worden binnen 24u geleverd.
Contactgegevens
Industrielaan 5, 9900, Eeklo, België
- +32 (9) 396 59 00
- info@hermie.com
- hermie.com
4,0
Goed
865 reviews
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
wat een gammel ding de trolley van…
wat een gammel ding de trolley van 4Fore, heuveltjes passen niet, schroeven kan je niet vastdraaien ze lopen zo weer los, en de trolley gaat alle kanten op bij het verrijden, hoop op een oplossing! contact gehad met Hermie maar tot nu nog niets gehoord over verdere afhandeling deze trolley hoeven wij niet koos voor hout dacht dat het steviger was dan kunststof HELAAS
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemiddag Ronald. Bedankt voor uw feedback, jammer om te lezen dat het product niet aan de verwachtingen voldoet! Onze excuses hiervoor. Mijn collega van de klantendienst heeft u een retourlabel doorgemaild. Geef gerust een seintje bij vragen! Fijne namiddag! (Julie)
Klotebedrijf
Op 29 juni een zwembad besteld, deze kan ik inmiddels nog steeds niet gebruiken.
Eerst werdt het verkeerde zwembad geleverd, dat moest ik vervolgens aantonen dmv foto's. Week heen en weer gemaild, dit bedrijf beantwoord 1x PD mail. Verkeerde zwembad moest opgehaald worden voordat er een nieuwe levering van het juiste product gedaan kon worden. Goede zwembad wo 17 juli ontvangen met kapotte pomp en aansluitslang. Weer een week heen en weer mailen, pomp komen ze opsturen naar voor de slang moest ik zelf contact met intex opnemen.
Update 26-7.
Verzoek om foto's van de doos van de pomp te mailen. Gister gedaan, vandaag krijg ik ook 5 uur mail dat Hermie maandag de foto's gaat controleren. Inmiddels zijn we dus een maand verder en heb ik een zwembad van 600 euro staan wat mijn kinderen niet kunnen gebruiken.
24 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemiddag Jeroen. Bedankt voor uw feedback & onze excuses voor het ongemak! Dit is inderdaad dubbele pech... Ik zie dat de nieuwe pomp op 01/08 geleverd zou zijn. Hopelijk heeft u inmiddels ook de slang van Intex ontvangen zodat u de afgelopen zonnige tijd toch van een frisse duik kon genieten. Geef gerust een seintje bij vragen en nogmaals onze excuses! Fijne namiddag! (Julie)
Prima prijs,duidelijk omschreven
Prima prijs,duidelijk omschreven
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Mooi
Mooi gekocht via bol.com, vond alles wel mooi uitzien en positief, zal zeker terug komen voor het nieuwe seizoen in 2025
17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Hi Yatko 👋 Wat een leuke feedback, bedankt! 🤩 Geniet nog van uw aankoop en tot ziens! (Julie)
Als men maar kan verkopen..
Als men maar kan verkopen...
Als een bepaald product niet werkt of nutteloos is zeg het dan eerlijk. Of verwijder het het van de website .
Het leven is al kostelijk genoeg ,door uw clienteel niet doeltreffende producten te verkopen dat totaal geen werking heeft. In dit geval voor vernietig van klaver in gazon, wat er alleen is vernietigd is is het gazon .... en dit met de voor geschreven volume en voorschriften... heel jammer!
15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Betrouwbare webwinkel
Betrouwbare webwinkel. Voor onze lay-z spa enkele attributen gekocht. Was allemaal vlot in huis en goed verpakt. Betaling mogelijk via Klarna en mijn artikelen waren net iets goedkoper bij Hermie dan bij andere webshops.
13 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemorgen 👋 Bedankt voor de mooie feedback & geniet van het bubbelen! 🫧 Fijne dag! (Julie)
Goed produkt aan goede prijs en snel…
Goed produkt aan goede prijs en snel bezorgd.
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Wij hadden de pvc vloer er al 2.5 jaar…
Wij hadden de pvc vloer er al 2.5 jaar inliggen zonder er wat aan gedaan te hebben dus wij probeerde StarWax een keertje, 2 x verdund gedaan geen goed resultaat daarna 2 x puur gedaan met de hand ingewreven en daar knapte de hele vloer prima van op, prima resultaat. Dit was besteld op 7 Mei 2024, ik moest eerst wat resultaten zien en dan nu een reactie op het product.
6 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemorgen meneer/mevrouw van Keulen 👋 Bedankt voor de uitgebreide feedback over het product. Blij om te lezen dat het product zijn ding gedaan heeft! Alvast een fijne & zonnige dag! (Julie)
Goede site en snel gevonden wat ik nog…
Goede site en snel gevonden wat ik nog had voor mijn gras. En wat ik ook prettig vond ook snel geleverd.
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Excellente service ook voor zware…
Excellente service ook voor zware pakketten.
15 kg graszaad werd binnen de 24 uur aan de voordeur geleverd. Perfecte service!
22 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemorgen Jan 👋 Bedankt voor de leuke feedback! Handig dat je zo niet moet sleuren met de zware zakken hé 😉 Fijne dag! (Julie)
kwaliteit/prijs heel goed
product gekocht met fikse korting en snelle levering
24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Perfecte ervaring
Snelle service met juiste communicatie en alles werd perfect geleverd !
14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Hi Peter 👋 Wat leuk om te lezen! Veel plezier met uw aankopen! Met vriendelijke groe(n)tjes! 🍅 (Julie)
Antwoord van Hermie
Goeiemorgen Anne-Mieke 👋 Bedankt voor de mooie review, dat verdient een beloning! 🎁 We verdelen elke maand enkele cadeaubonnen onder klanten die een review nalaten & deze keer bent u één van de gelukkigen. Hou de mailbox dus zeker in de gaten! Veel shopplezier! 🛍️ (Julie)
Zeer snelle levering en goede prijzen
2 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Prima prijs-kwaliteit verhouding
Prima prijs-kwaliteit verhouding. En heel snel geleverd. We komen zeker nog een keertje terug op de site.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemorgen 👋 Bedankt voor de mooie feedback, wat een leuke start van de week! 🤩 Tot de volgende! (Julie)
Mooie prijs en snelle levering
Mooie prijs en snelle levering. Aan te bevelen.
3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Mijn tweede bestelling inmiddels
Mijn tweede bestelling inmiddels. Voordelige toiletpapier (van het soort dat de afvoer niet verstopt) reeds de volgende dag in huis. Niets te klagen dus.
28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, nette verpakking en een mooie prijs.
23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Retourneren niet gratis
Let op; retourneren is niet gratis en kan oplopen tot Eur 15,-. Ter bescherming van het milieu. Sure.
26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hermie
Goeiemorgen 👋 Bedankt voor uw feedback! Het klopt inderdaad dat retourneren niet gratis is bij ons, dit wordt ook duidelijk aangegeven op onze website. We willen mensen bewustmaken om na te denken over een aankoop, maar daarnaast komen bij retourneren ook heel wat kosten & werk kijken. Het pakket transporteren, het pakket hier door onze retourdienst grondig laten checken (eventueel herstellen of nieuwe wisselstukken bestellen indien nodig), de manuele terugbetaling door de klantendienst etc. Als u dit allemaal optelt dan is het geen verrassing dat retourneren niet zomaar gratis kan. Fijne dag! (Julie)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.