Prima contact, alle vragen werden vriendelijk, snel en duidelijk beantwoord. Snelle levering van de GT2000 inclusief installatie van accessoires.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ben erg blij met de controller, maar de nadeel is dat hij 3 uur te laat was dan wat hij zou moeten zijn. Maar nogsteeds hij werkt goed!
Snelle levering, alleen kreeg ik net wat een ander controller die ik besteld had maar blijkt 100% te werken en stond ook in de beschrijving dat het zou werken gelukkig, ik moet alleen nu verlengkabels... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oktober ‘25 een fatbike XC80 gekocht bij Hero. Ontzettend heldere communicatie, netjes gemonteerd thuis afgeleverd en uitgelegd hoe hij werkt. Makkelijk contact te leggen via Whatsapp en problemen wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HeroFatbikes is dé specialist in hoogwaardige fatbikes tegen betaalbare prijzen. Ons doel is om iedereen toegang te bieden tot de beste fatbike-ervaring! Wat ons uniek maakt: Betaalbare topkwaliteit: Onze fatbikes bieden hoogwaardige prestaties voor een eerlijke prijs. Klantenservice op nummer 1: We staan altijd klaar om je te helpen, van advies bij aankoop tot ondersteuning na levering. Ruim assortiment: Kies uit verschillende modellen en accessoires om je fatbike volledig aan te passen aan jouw wensen. Eerlijke garanties: Wij bieden duidelijke garantievoorwaarden en een 14-dagen-geld-terug-garantie voor een zorgeloze aankoop.
Contactgegevens
Vinkeveen, Nederland
- 0630198289
- info@herofatbikes.nl
- herofatbikes.nl
4,4
Uitstekend
137 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goeie makers
23 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Super bedankt!
Mvg
Team herofatbikes
Hele goeie service
Hele goeie service, snelle levering, Goeie kwaliteit producten, Klantvriendelijk personeel en hele goeie prijzen. Zeker een aanrader!
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Bedankt voor je fantastische review!
Bij HeroFatBikes streven we ernaar om onze klanten de beste service, snelle levering en hoogwaardige producten te bieden tegen eerlijke prijzen. Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en ons team! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Veel rijplezier en bedankt voor je vertrouwen in HeroFatBikes!
Met vriendelijke groet,
Het HeroFatBikes Team
Antwoord van Herofatbikes
Bedankt voor je positieve feedback!
We streven ernaar om onze klanten niet alleen snelle levering te bieden, maar ook hoogwaardige producten zoals onze displays, die zorgen voor een optimale rijervaring. Fijn om te horen dat je tevreden bent! Mocht je nog vragen hebben of extra accessoires nodig hebben, staan we altijd voor je klaar. Veel rijplezier met je Fatbike!
Met vriendelijke groet,
team Herofatbikes
Zeer goede service
Zeer goede service, snelle levering. Montage service is echt een aanrader. Het product wordt aan de deur geleverd en je kan er meteen gebruik van maken. Zeer aardige man, kan dit bedrijf zeker aanraden!
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Stefan,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en de montageoptie als een aanrader ziet. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, van snelle levering tot een gebruiksklare fatbike aan de deur.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar. Veel rijplezier gewenst met je fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Nou dit was een van de beste personeel…
Nou dit was een van de beste personeel die me heeft geholpen er zijn zeker meerdere goede service en hielp me wat ik allemaal moest doen om een betere scherm te halen voor mijn fatbike zeker een aanrader
9 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Hey Mustafa,
Bedankt voor je positieve feedback! We vinden het geweldig om te horen dat je zo goed geholpen bent door ons team. Klanttevredenheid en uitstekende service staan bij ons voorop, en we doen er alles aan om jou de beste ervaring te bieden.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar. Veel rijplezier met je fatbike!
Met vriendelijke groet, team Herofatbikes
Hele snelle levertijd en goeie…
Hele snelle levertijd en goeie kwaliteit spullen en goede service
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Bedankt voor je positieve feedback Jake! We doen ons best om snelle leveringen, hoogwaardige kwaliteit en topservice te bieden.
Fijn om te horen dat je tevreden bent!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je aankoop!
– Team HeroFatbikes
Top service
Top service, goed en vriendelijk geholpen! Reageert snel op Whatsappjes, Snelle verzending, gewoon echt een aanrader Herofatbikes!
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste, Patries
Bedankt voor je positieve feedback! We streven ernaar om onze klanten altijd snel en vriendelijk te helpen, zowel met advies als met een vlotte levering. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Veel rijplezier met je fatbike!"
Uiterst snel geregeld!
Ik had eigenlijk vrij snel een fatbike nodig voor mijn werk, Herofatbikes begreep de situatie en heeft mij erg snel geholpen aan een nieuwe V20 Pro! Top service zoals we gewend zijn bij Herofatbikes!
Bedankt!
30 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Bedankt voor je positieve feedback! We begrijpen hoe belangrijk een snelle levering kan zijn, en we zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen met de V20 Pro. Veel plezier met je fatbike, en mocht je nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groet, Herofatbikes
Zeer tevreden over Herofatbikes
Snelle en goede service! Ik had twijfel over welk model ik moest kiezen, maar Herofatbikes heeft mij goed persoonlijk advies gegeven. Daarnaast ook snelle service, bedankt!
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat ons persoonlijke advies u heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geïnformeerd voelen en zijn blij dat u tevreden bent met de snelle service.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft!
Met vriendelijke groet,
Team Herofatbikes
Snelle levering en top kwaliteit fatbike
Snelle levering en top kwaliteit fatbike
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste klant,
Bedankt voor uw geweldige feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de topkwaliteit van uw fatbike. Wij wensen u veel rijplezier en avontuurlijke kilometers toe!
Als we u ergens mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team Herofatbikes
Heel blij met mijn nieuwe v20 pro
Heel blij met mijn nieuwe v20 pro. Snel geleverd en goede service!
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Chloe,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe V20 Pro en onze service. We streven ernaar om snelle levering en uitstekende service te bieden, en het doet ons goed dat dit bij u in de smaak is gevallen.
Mocht u nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, staan wij altijd voor u klaar. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Herofatbikes
De fatbike V20 Pro 5.0 gekocht
De fatbike V20 Pro 5.0 gekocht. Uitstekende service met uitleg over de fiets en het bedieningspaneel. Alle vragen zijn duidelijk beantwoord hoe we het beste met de fiets over weg kunnen. Zeker een aanrader om je fatbike te halen!
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Elaine,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons enorm goed om te horen dat u tevreden bent met de V20 Pro 5.0 en onze service. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en te begeleiden, zodat u optimaal kunt genieten van uw nieuwe fatbike.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar. Veel plezier met uw fiets, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Herofatbikes
Great
Werkt supergoed en de service was top. Had vragen en werd fijn geholpen
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Julian,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je goed geholpen bent. Als je in de toekomst nog vragen hebt of ergens mee zit, staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Mvg
Team Herofatbikes
Het is echt goeie kwaliteit en…
Het is echt goeie kwaliteit en betrouwbaar en beste kwaliteit!
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Amjad,
Bedankt voor je fantastische review! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en betrouwbaarheid van onze fatbikes. Bij Herofatbikes.nl staan we altijd voor topkwaliteit en service.
We wensen je veel plezier met je fatbike en staan voor je klaar als je vragen hebt of hulp nodig hebt in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Herofatbikes.nl
Erg tevreden
Erg tevreden. Kreeg een snelle reactie en de bike die ik ontvangen had is zoals beschreven geleverd.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Tamara,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met zowel onze snelle service als de levering van uw fatbike. We hopen dat u er veel plezier aan beleeft en staan altijd voor u klaar bij vragen.
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Ik heb bij Hero een fatbike voor mezelf gekocht…
Ik heb bij Hero een fatbike voor mezelf gekocht
Na een uitgebreide proefrit was overtuigd
Ik heb de bike nu ruim 11 maanden en ik heel tevreden over de kwaliteit van de bike en over de service van Hero
27 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Brab,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het doet ons goed om te horen dat u na 11 maanden nog steeds zo tevreden bent met de kwaliteit van uw fatbike én onze service. We streven ernaar om elke klant een positieve ervaring te bieden, zowel tijdens als na de aankoop. We wensen u nog vele plezierige kilometers toe en staan altijd voor u klaar mocht u vragen hebben!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Fatbike aankoop
Ik heb onlangs een fatbike gekocht en ik ben er ontzettend blij mee! Wat de service betreft, was die ook fantastisch! De levering was snel en goed geregeld. Al met al een geweldige aankoop!
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Tessa,
Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw fatbike en dat de levering en service naar verwachting waren! Wij streven ernaar om elke aankoop een geweldige ervaring te maken. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw fatbike!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Topper te gekke ebike.
3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Bedankt voor de enthousiaste reactie! Super om te horen dat u zo blij bent met uw e-bike. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Hartstikke tevreden
Hartstikke tevreden! Heb er een voor mijn neefje gekocht en hij is er super blij mee :) Had nog een paar vragen, maar die zijn keurig beantwoord door het service team. Aanrader!!!
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Lucien,
Wat fijn om te horen dat uw neefje zo blij is met zijn fatbike! Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij dat we uw vragen naar tevredenheid hebben kunnen beantwoorden. Veel rijplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Hero's fatbikes
De vragen die ik had werden snel en goed beantwoord.
Levering was snel en door een nette jonge man.
Nu al veel plezier van mijn bestelling
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herofatbikes
Beste Miranda,
Hartelijk dank voor uw fijne review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en levering. Wat mooi dat de bestelling al voor zoveel plezier zorgt. We staan altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team HeroFatbikes
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.