Hike Footwear Reviews 

Een dag later toch ontvangen. Lopen prima.

Ik vond het jammer er na bestelling achter te komen dat het verzendadres niet in Nederland ligt, maar in China. Dat verklaart dan ook de weken dat het pakketje onderweg is. De schoenen heb ik op eerste dag van vakantie aangedaan en niet meer uitgedaan. Fietsen wandelen (ook buiten de paden) geeft geen probleem. Voor mij bijkomend voordeel is dat ik steeds meer last kreeg van mijn wreef, een lastige blessure, maar met deze schoen aan de voet geen last gehad. Dus voorzichtig tevreden.

Ik zou hier niet bestellen. Onduidelijke website die je op het verkeerde been zet over levertijden. Heb een brace besteld voor mijn enkel. Blijkt het weken te duren. Heb er op deze manier weinig aan. Het feit dat ze op hun eigen website vrijwel alleen maar 5 sterren reviews laten zien terwijl hier een ander beeld ontstaat zegt genoeg over de betrouwbaarheid van dit bedrijf.

Ten eerste denk je dat het Nederlands is, maar komt het natuurlijk weer weken later uit China. Ten tweede wordt ik uitgenodigd een review te schrijven over het product wat ik na drie weken nog steeds niet heb ontvangen. En nu maar hopen dat het geen troep is en de maten overeen komen.

Ik heb mijn bestelling nooit gekregen . Dure schoenen en niks ontvangen . Meerdere keren gemaild en weinig verandering . Dus niks bestellen is mijn advies .

bestelling 20-02-24 gedaan sokjes en zolen, deze nooit gekregen, meerdere malen contact opgenomen, sorry dat het zo lang duurt, maar dat is het probleem helemaal niet, ze staan volgens tracking al vanaf 07-03-24 bij de vervoerder. Daar veranderd niks dus ik kan fluiten naar mijn bestelling en centen verwacht ik.

De schoenen zijn minder fijn dat gehoopt. Ze zien er 'slofferig' uit en zo gebruik ik ze dan ook. Als sloffen binnenshuis. Elastiek in plaats van veters is wat mij betreft een grote misser. Ze zitten wel lekker.

Bezorging duurde 27 dagen kwaliteit niet als van de echte bare foot schoenen.

Hike footwear lijkt een nederlandse of europese site. De reviews zijn lovend op deze site. Ik ging er vanuit dat deze reviews klopten. En heb in maat 39, mijn eigen maat schoenen besteld. Er stond dst de schoenen over de €200 euro waren geweest en nu afgeprijsd naar €111. Er ging iets mis met betalen, waar hike footwear niets aan kan doen, waardoor ik 2 paar bestelde. Reken de kosten maar uit! Aangekomen, bleken de schoenen veel te klein. Mijn zusje met kleinere voeten, zei dat het maat 37 is! Van beide schoenen. Ik wilde ze dus retourneren. Dat kan, maar dan moet je ze naar china sturen en de verzendkosten zelf betalen!!!
Ik heb nu 2 paar schoenen die me niet passen! En heb er meer dan €200 voor betaald! Mijn advies: trap niet in de mooie praatjes. De schoenen zijn idd breder van voren zoals gezegd, zijn verder mooi, maar de prijs niet waard. De zool is gelijmd aan de schoen. Niet genaaid.

Ik heb bij deze site 2 paar schoenen gekocht en andere artikelen en nu is bij 1 schoen valt de maat kleiner uit. Nu heb ik 3 maal een mail gestuurd voor de retour gegevens om de artikelen terug te sturen maar ze negeren gewoon mijn mail, ik krijg gewoon geen antwoord (heb geprobeerd via contact formulier en via de gewone mail adres, maar geen gehoor), nu zit ik met artikelen waar ik niks aan heb. Het zou mij niks verbazen dat na de 30 dagen proeftijd dat ik dan pas een antwoord krijg met de tekst” sorry maar je bent buiten de 30 dagen proeftijd dus je kunt ze niet meer retour doen” zo streek is al bij mij een keer uitgehaald waardoor ik kon fluiten naar mijn geld. De klantenservice is dramatisch slecht om het nog zacht uit te drukken. Ze weigeren gewoon om mails van klanten te beantwoorden en als je een mail krijgt dan is deze ze zo raar opgesteld dat het niet eens duidelijk Nederlands is, ik kreeg meteen het gevoel dat de mail door een AI geschreven was of dat er een zeer slechte vertalings app is gebruikt. Duidelijk en beschaafd Nederlands was ver te zoeken.

Ik hoop dat ik nog voor de 30 dagen bericht krijg voor de retour adres waar ik de artikelen naartoe kan sturen en mijn geld hiervoor terug krijg anders kan ik ook hier naar mijn geld fluiten. Ik raad mensen sterk af om hier schoenen te bestellen, je brengt jezelf alleen maar problemen op die niet nodig zijn en als je pech hebt ben je je geld kwijt!! Dus NIET doen het is het niet waard!! (Ik heb geen Facebook voor communicatie )

28-3-2024

Ik heb contact gehad met ze en we hebben samen naar een oplossing gezocht en ze zijn hún afspraak netjes nagekomen, de reden dat ik 3 sterren geef is omdat als ik hier bij trustpilot geen review had gedaan dan had ik zeker nog steeds geen antwoord gehad op mijn mail, dus mij advies is aan ze is “zorg voor een betere communicatie met je klanten laat ze niet in de kou staan door niet de mailtjes te beantwoorden en laat ze niet eerst een boze negatieve reactie plaatsen op trustpilot” want jullie reageerde pas nadat jullie mijn negatieve reacties gelezen hadden. Bouw een stukje VERTROUWEN OP met je klanten!!

Er staat op de site gratis retourneren. Echter dat moet wel naar een adres in China. verzendkosten minimaal €20,-. Terwijl ze worden verzonden vanuit Engeland. raar dat je het niet naar het magazijn in Engeland kan terugzenden.

De schoenen zitten als gegoten
Lopen prima
De verzending duurde lang waardoor er wantrouwen was van mijn kant.
Gelukkig goed ontvangen
Bedankt

Zitten heel fijn! Je merkt niet eens dat je schoenen aan hebt. Met horecawerk veel minder last van mijn voeten, benen en rug. Ik had eerst een verkeerde maat besteld, kreeg toen de goede maat toegestuurd zonder de eerdere te hoeven retourneren. Goede service. Top.

Fijne schoenen waarin mijn tenen alle ruimte krijgen. Het voelt alsof je op pantoffels loopt.

Ik heb als eerst bijna een maand moeten wachten ipv de aangegeven 10 dagen. Helaas is de kwaliteit niet wat ik verwacht had. Ik krijg zweetvoeten, ze ademen niet. Niet oke voor een barefoot schoen.
Ik he echt spijt van mijn aankoop. Ik had de reviews hier gezien, maar voordeel van de twijfel gegeven omdat er ook veel goeie recensies staan. Helaas niet voor mij.

Als ervaren barefoot wandelaar, wilde ik deze keer bij hike footwear een paar schoenen bestellen. Keurig werden zij verzonden. Duurde langer dan op site en met een mail naar joke footwear kreeg ik geen respons. Schoenen bleken niet te voldoen aan mijn wens en ervaring aan een barefoot en ging in overleg voor retour. Natuurlijk konden de schoenen terug worden gestuurd. Echter wat vooraf geheel onduidelijk was, bleek dat retouradres in China zat en daar dus hele andere kosten aan verbonden. Enkele keren op en neer gemaild waarin het retour ook voor een ander gewenst paar kon worden ingewisseld. Afijn enkele keren heen en weer gemaild. Waarbij bleek dat men nagenoeg niet de inhoud van mij mail las. Uiteindelijk de barefoot schoenen geretourneerd naar China. Alles goed verzekerd en nu afwachten of er betaald gaat worden. Algeheel ontevreden over hike foot.

Zeer slecht!
Ik heb mijn bestelling na ruim 2 maanden nog niet ontvangen.
De klantenservice is denk ik een chatbot..
Zonde van het geld!
Koop hier niet!
De website lijkt Nederlands te zijn
maar ze zitten gewoon in China.
30 dagen geld terug garantie wordt niet gehonoreerd!

Heel slecht bevallen. Ik zit hier met een paar schoenen die niet passen. Mail contact gehad met jullie en het voorstel was dat ik de schoenen niet terug hoefde te sturen en ik kon aangeven welke ik wilde bestellen voor dezelfde prijs. Ik had al direct na mijn bestelling aangegeven dat ik de waterdichte schoenen wilde en heb 30 euro extra overgemaakt. Hoewel ik het bewijs opstuurt van de betaling van 30 euro werd er gezegd dat het niet was aangekomen. Mijn bank gebeld en ook de bank bevestigde dat het geld stond op jullie Duitse rekeningnummer. Ik heb nooit de schoenen ontvangen en ook nooit een andere maat van de eerste ontvangen schoenen. Heel duur betaald voor mij dus voor een paar schoenen die niet zitten. Ik bestel nooit wat 8n een webwinkel maar door een vriendin gewezen op jullie site. Webwinkelen ga ik nu nooit meer doen.

Er is mailcontact geweest inderdaad maar niets opgelost en kan nu ook geen mails meer sturen.
Ik word alleen maar boos door de reactie van jullie dat er een mail is gestuurd voor een oplossing want er is niets opgelost. Ik ben mijn geld kwijt.

Wat een consumentenbedrog is deze site. Ze doen zich voor als Nederlands bedrijf, dit is niet het geval. Je wordt dus gewoon opgelicht. Ik ben mijn geld kwijt en heb mijn bestelling nooit ontvangen. Ze reageren alleen met een standaard mail. Heel jammer.