Ben al meer dan 3 weken aan het wachten op sandalen. Krijg weliswaar steeds updates over verzending en dan wordt er gesproken over 4 dagen. Hopelijk kan ik deze zomer de sandalen nog dragen.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ben al meer dan 3 weken aan het wachten op sandalen. Krijg weliswaar steeds updates over verzending en dan wordt er gesproken over 4 dagen. Hopelijk kan ik deze zomer de sandalen nog dragen.
Bedrijf heeft geantwoord
Schoenen veel sneller dan verwacht ontvangen. De gewekte indruk van blootvoets lopen kwam overeen met mijn verwachtingen en paste wel bij de prijs van ca € 50. Al die problemen met verzending en (hoge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles positief, heerlijke schoenen. Heb ondertussen 5 paar. Heb mijn hele wandelvakantie van 2 weken erop gelopen zonder problemen. Tijdens deze wandelvakantie was het soms wat regenachtig en de pad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De schoenen zitten comfortabel, zijn lekker warm door de binnenafwerking. Ook met een paar kousen zijn deze gezellig. Op onverharde ondergrond met scherp uitstekende stenen of takken niet echt aan te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf

About Hike Footwear
At Hike, we prioritize a healthier foot environment. Our footwear stimulates the natural alignment of your feet, preventing and reducing foot pain and deformities. When you choose Hike, you're making a lifelong commitment to the well-being of your feet!
Our Goal
Our mission is simple–it is to alleviate foot pain and improve foot health for our customers through carefully designed and supportive footwear for every season, prioritising the natural alignment of the feet, quality, comfort, and sustainability in every step.
Verenigde Staten
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb een goed ervaring gehad met aflevering, communicatie en omruilen voor een andere maat. Ik snap niet helemaal al de hysterische reacties dat ze ‘uit China’ komen. Dat kan je heel goed van te voor zien als je googled ‘barefoot hiking shoes’ Ik vond het een prima deal. Was recentelijk bij de barefoot winkel in Arnhem voor een hele dure paar van een andere merk. Ik zie duidelijk het verschil in kwaliteit maar zou niet zeggen dat het enorm veel scheelt. Qua sizing zou ik een maatje groter bestellen.

Antwoord van Hike Footwear
Helaas was ik niet tevreden met de kwaliteit van de geleverde "schoenen". Ik wilde ze terugsturen en mijn geld terug, maar dat doen ze niet.

Antwoord van Hike Footwear
Ze doen alsof ze een Nederlandse kwaliteitswebwinkel zijn, maar het zijn gewoon mega plastic achtige schoenen rechtstreeks uit China. Zweterig en propperig. Heel teleurstellend.

Antwoord van Hike Footwear
Wat naar dat jullie niet meer reageren op mijn chat. Mijn schoenen zijn nooit afgeleverd op het juiste adres. Jullie verwijzen naar de transporteur en een invulpapier. Zij geven aan dit niet meer te verstrekken en het rechtstreeks met jullie te regelen en om een refund te vragen. Wat een klantonvriendelijkheid. Hoe moet ik dan nu mijn geld terug krijgen. Het doel waarvoor ik de schoenen willen gebruiken is inmiddels al voorbij en dat was verblijf in de tropen.

Antwoord van Hike Footwear
Vandaag kreeg ik na enige tijd eindelijk mijn schoenen binnen, ze kwamen ergens uit China, dus ik dacht al meteen dat ze van ali of temu kwamen.. ik voelde de bui al hangen!.
50 euro kwijt voor flutkwaliteit schoenen, die ook nog ontzettend stonken naar lijm of een ander chemisch goedje.
Ik las dat retourneren niet opschiet vanwege slechte bereikbaarheid van hun "klantenservice" en de hoge kosten. Dusja, er zit niks anders op dan mijn verlies te nemen.
Later keek ik op temu, 16 euro...voor dezelfde schoenen.
Stel oplichters!

Antwoord van Hike Footwear
Had bij bestelling niet in de gaten dat ze uit China kwamen. Uiteindelijk de schoenen wel gekregen maar zal ze niemand aanraden. Kopen redelijk maar niet bijzonder

Antwoord van Hike Footwear
Dropshipping bedrijf: doet zich voor als een Nederlands bedrijf maar aan de mails te lezen klinkt het niet alsof er echt Nederlanders achter het bedrijf zitten. Retouren is praktisch onmogelijk: ze komen met allerlei opties om je tegemoet te komen (50% refund) zolang je maar niet terugstuurt. Terugsturen en je geld terugkrijgen is niet mogelijk.
Als jullie dit lezen van het bedrijf: ik ben benieuwd of ik al mijn gemaakte kosten terug krijg (op naam van mijn partner)

Antwoord van Hike Footwear
ten eerste heel lang gewacht voor de bestelling binnen was als ik had geweten dat die zooi uit china moest komen had ik ze al niet besteld elk stee misleidende reclame en het zijn net waterschoenen 0% steun en o% confoor elk steentje en oneffenheid voel je door de zool heen en ik heb ook al gelezen dat je ze niet terug hoeft te sturen want je krijgt je geld toch niet terug weer een grote oplichting

Antwoord van Hike Footwear
Ze zitten en lopen heerlijk. Het is alleen jammer dat het niet waterdicht is.

Antwoord van Hike Footwear
Barefoot schoenen besteld maar helaas zaten ze niet goed en ze zagen er uit als een paar waterschoentjes van de Action. Ik wilde ze dus retourneren maar toen kwam het. Ik kreeg een voorstel voor 50% geld terug zodat ik ze niet terug hoefde te sturen. Dat wilde ik niet en toen kreeg ik het retouradres. Dat was dus in China. Dat stond nergens op de site vermeld. Uiteraard is dat niet echt een optie dus dan maar die 50%, dan valt de schade mee.
Wees dus gewaarschuwd voordat je hier iets besteld!

Antwoord van Hike Footwear
Ik heb mijn spullen nooit gekregen, na bestelling werd pas duidelijk dat ze de producten uit China laten komen. Als je je pakket niet verzekerd hebt (wat geen optie was), betalen ze je niet terug en krijg je ook geen ander producr.

Antwoord van Hike Footwear
Snel geleverd. De schoenen zitten en lopen heerlijk. Ik kan er ook mijn aangepaste inlegzolen in dragen. ( heb een bekken scheefstand nl ).

Antwoord van Hike Footwear
Het zijn goeie kwaliteit schoenen.
Ze lopen heerlijk een echte aanrader

Antwoord van Hike Footwear
GEEN STER WAARDIG
Bij Hike teenspreiders gevonden die op de afbeelding er goed uitzagen. Er zat een kleiner tussenstuk tussen de kleinere tenen dan tussen de grote en de tweede teen. Deze leken me ideaal. Vooral omdat op de meeste sites andere staan, met overal dezelfde dikte tussen de tenen.
Wat kreeg ik....... degene die ik NIET wil, met de dikke tussenstukjes. Na over en weer gemailt, met vaak standaard antwoord mails, kreeg ik een nieuw paar gestuurd. Zelfs foto's bijgevoegd van de site als voorbeeld. Je raad het zeker al....... was precies het zelfde als de eerste keer.

Antwoord van Hike Footwear
Zoals een flink aantal anderen op Trustpilot, ben ik tot de conclusie gekomen dat hier bij Hike Footwear op zijn minst sprake is van misleiding. Er wordt geadverteerd met schoenen met een originele prijs van meer dan 200 euro, die je dan (als je snel bent, want er zijn ALTIJD zogenaamd nog maar enkele paren "op voorraad") voor 70 euro kan kopen. De shop doet alsof het in Nederland gevestigd is; vreemd genoeg staat er een Engels postadres op hun site. En nog vreemder: er IS hier helemaal geen voorraad! Die voorraad is in China, waardoor je ook minimaal een week moet wachten tot de schoenen geleverd worden. En dan: op Aliexpress staan precies dezelfde schoenen, aangeboden voor rond 20 euro. Sorry en met alle respect, maar dit riekt naar oplichting, en is op zijn minst misleiding. Ik zal de consumentenbond eens vragen hierin te duiken. Overigens word je door Hike na de bestelling gebombardeerd met opdringerige emails, o.a. getiteld "oh, oh, uw winkelmandje is leeg". Meerderen per dag! Gelukkig zit er wel een mogelijkheid bij om deze niet meer te ontvangen, en tot nu toe werkt dat gelukkig. Oppassen geblazen bij dit "bedrijf"!

Antwoord van Hike Footwear
Nou ... ongeveer alles. Ik wilde de "schoenen" retourneren, maar na ellenlange mail wisselingen werd duidelijk dat jullie dat helemaal niet willen. Naar een Nederlands adres gaat het niet. Er is alleen een postbusnummer en de tekst in de brief maakt duidelijk dat je retour dan zoek zal raken. Wlek adres dan wel => IN CHINA. Ook daar zal je product vermoedelijk onvindbaar zijn. De verzendkosten zijn torenhoog, dus je laat het wel uit je hoofd.
Wees eerlijk en meld dit soort rare constructies VOORAF. Dan heeft de klant de mogelijkheid om niet eens te beginnen aan de aankoop van jullie spullen. ALS VERVANGING moest er dan maar een tweede paar gestuurd worden. Niet dat IK daar wat mee opschiet! Mijn geld is weg, terwijl ik dat terug moest krijgen via retour sturen. Als het niet zo treurig was zou ik LACHEN.
Barefoot schoenen, zo wijd en hoog zijn dat ik er bij wijze van spreken in rond kan draaien. Sokken erin ? DUS met 1 ster zijn jullie al onterecht verwend hoor. Verzin een andere bron van inkomsten, een eerlijke het liefst.

Antwoord van Hike Footwear
Gemakkelijk te bestellen. Aangename schoenen aan een goede korting. Ze zijn wel niet waterdicht. Zeer goed om thuis te dragen.

Antwoord van Hike Footwear
Beter direct bij AliExpress of Temu bestellen. Dan is het veel goedkoper en met een betere service.
Ik vraag mij sowieso af in hoeverre deze constructie legaal is.

Antwoord van Hike Footwear
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.