HITSTER Reviews 

184
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Echt super fan van dit spel! Spelen het ontzettend vaak en hebben nu ook alle edities in huis. Enige minpunt wat we blijven tegenkomen is dat er geen enkel nummer van Marco Borsato in de edities voor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk om contact te maken met Spotify. Zowel Hitster als Spotify kan mij niet helpen. Er verschijnt dit bericht: Afspelen uitgeschakeld. Spotify werkt niet als je de beveiligde inh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uitbreidingsset movies and soundtracks gekocht. Ongeveer 50 kaartjes gespeeld en nu al een stuk of vijf kaarten met fouten ontdekt. De soundtrack van de kleine zeemeermin komt volgens hitster bijvo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dezelfde ervaring als die andere ook geven die beoordelen met 1 ster. De kaartjes kloppen niet met Spotify, je ziet op Spotify gelijk al artiest en nummer. Kortom waardeloos spel, alleen maar irritati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel

Geschreven door het bedrijf

HITSTER is the music card game where you and your friends listen to over 100 years of hits and take turns placing them in chronological order.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

184 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(184)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spel onspeelbaar met iOS 18.3

Met iOS 18.2 was er het probleem dat de app wel connectie maakte met spotify premium, maar na elk liedje die connectie verloor. Sinds iOS 18.3 is het gewoon onmogelijk om een connectie te maken. Dit maakt het spel onspeelbaar. Ik voel me bedrogen en opgelicht

2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na update Hitster app, spel onbruikbaar

Het spel was geniaal en de app erbij werkte super. Na de update van de Hitster app krijg ik met mijn iPhone de Hitster app niet meer verbonden met Spotify. Met een Android toestel werkte het na vele verzoeken. Echter moest er bij elk lied opnieuw verbonden werden en zie je meteen al in het scherm welk nummer er speelt. Meerdere keren liep de app vast en moest de telefoon opnieuw opstarten. Te veel tijd verloren aan gekloot met de app. Dit spel wordt dus helaas niet meer gespeeld.

27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super leuk spel

Super leuk spel. Kan er ontzettend van genieten . Wij hebben de uitvoering Guilty pleasures. Maar jammer genoeg zit daar een fout in bij de Artis Carl dougals . Het nummer kun- du is uit het jaartal 1974 en volgens het spel in 1980 en klopt niet

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos spel

Dezelfde ervaring als die andere ook geven die beoordelen met 1 ster. De kaartjes kloppen niet met Spotify, je ziet op Spotify gelijk al artiest en nummer. Kortom waardeloos spel, alleen maar irritatie. En je kunt nergens terecht met vragen. Dus stop je geld niet in dit spel.

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HITSTER

Antwoord van HITSTER

Hallo,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat Hitster niet werkt zoals je had verwacht. Als je problemen ondervindt, kun je gerust contact met ons opnemen via onze klantenserviceformulieren, die je kunt vinden op onze website voor de verschillende markten (https://jumboplay.com), of stuur ons een bericht via Instagram (@hitsterparty). We helpen je graag en staan klaar om eventuele problemen op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Het Hitster Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wanneer ik de qr code op het kaartje…

Wanneer ik de qr code op het kaartje scan, krijg ik op mijn telefoon meteen de spotify app mét artiest en liedje op mijn scherm. Dit zou toch niet moeten????

5 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo HITSTER

Antwoord van HITSTER

Hoi, bedankt voor het contact! Kun je ons een e-mail sturen naar social.media@jumboplay.com? Dan kunnen we dit gemakkelijker bekijken en je verder helpen. Heel erg bedankt, Nina (Hitster Team)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Problemen met Hitster bingo en spotify

Bij iedere scan van een kaartje moet ik op Iris gaan verbinden met spotify. Ik heb de laatste nieuwe versie van Hitster bingo en spotify. Steeds vaker loopt de app ook vast op machtigingen. Alleen compleet opnieuw opstarten is de enige oplossing. Zeer irritant en afleidend in het spel.

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HITSTER

Antwoord van HITSTER

Hallo,

Bedankt voor je feedback en het spijt ons voor het probleem. Ons team is op de hoogte van het verbindingsprobleem. Er is momenteel een grote update in testing om dit volledig op te lossen en deze zal binnenkort worden uitgerold. Bedankt voor je geduld!

Met vriendelijke groet,
Het Hitster team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Andere muziek afgespeeld dan op de kaartjes staat

Tijdens de feestdagen werkt de app ineens niet goed, speelt compleet andere muziek af dan op de kaartjes staat; app overbelast ofzo? Heel erg jammer, nog nooit eerder meegemaakt

27 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo HITSTER

Antwoord van HITSTER

Hoi, bedankt voor het contact. Het spijt ons te horen over het probleem dat je hebt ervaren—het is zeker ongebruikelijk. Heb je nog steeds last van dit probleem?

Met vriendelijke groet,
Het Hitster Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Minimaal een speler moet Spotify…

Minimaal een speler moet Spotify premium hebben.
Met z'n tweeën spelen is dus gewoon niet mogelijk als je abonnement voor €150/jaar neemt!
Zou groot met sticker op de verpakking moeten.

26 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hitster heeft 99% B-artiesten

Hitster heeft 99% nummers van B-artiesten (en daar door redelijk onbekende nummers en artiesten) Nummers van The Beatles, Queen, enz. Kom je niet tegen. Dus de tekst op de verpakking klopt niet echt, want de echte grootste hits zitten er niet tussen. De eendags vliegen wel.

10 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product onbruikbaar en klantenservice geeft geen response.

Een paar maanden geleden heb ik op advies van vrienden hitster gekocht. Al gauw kwam ik erachter dat het spel niet speelbaar was doordat de app technische fouten heeft. Zo moet je de hitster app en spotify app downloaden, maar bij het scannen van het kaartje via de hitster app blijf je niet in de app (zoals gewoonlijk) en hoor je een kort fragment. Inplaats daarvan wordt ik bij het scannen van een kaartje in de hitster app doorgeleid naar een webbrowser die naar de spotify website gaat en het gehele nummer met titel en artiest in beeld komt. Omdat ik eerst dacht dat mijn iphone telefoon het probleem was, heb ik het ook op een samsung telefoon geprobeerd ook hierbij kreeg ik dezelfde fouten. Ik ben aan meerdere mensen gaan vragen of zij dit probleem herkende en nou hoor ik van vele mensen terug dat dit een groot probleem is waar ze bij gebruik tegen aan lopen, ook online stromen de klachten over dit probleem waarvan de eerste klachten al meer dan een jaar oud zijn. De reactie van jullie is ook steeds hetzelfde, terwijl je zou denken dat als een klant je product koopt wat niet bruikbaar is er sneller naar een probleem moet worden gekeken en een oplossing moet worden gevonden. Ik heb geprobeerd al 2 maal contact te maken met Hitster via het contact formulier op de website, hier krijg ik geen antwoord. Ook Koninklijke Jumbo bv reageert niet op het contact formulier. De winkel waar het spel is aangeschaft kan het spel ook niet terugnemen omdat het spel al geopend is en dus uit het plastic is. Tegelijkertijd ontdek je deze fout alleen na het openen van het spel. Ik zou het liefst zien dat de fout wordt opgelost en ik gebruik kan maken van mijn aangeschate product.

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (184 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer