Geen contact mee te krijgen en als je ze telefonisch te pakken krijgt, krijg je of Engels sprekende mensen of hele arrogante personen. Teleurstellend bedrijf
Bedrijf heeft geantwoord
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen contact mee te krijgen en als je ze telefonisch te pakken krijgt, krijg je of Engels sprekende mensen of hele arrogante personen. Teleurstellend bedrijf
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben pas een weekje in mijn nieuwe studio in Nijmegen (De Génestetlaan) en het hele process van het boeken van dit woning ging extreem soepel en makkelijk door! Het is echt een eerlijk systee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onlangs ben ik verhuisd naar een nieuwe woning en ik ben ontzettend blij met de service die ik heb ontvangen. Het hele proces verliep soepel, maar wat echt het verschil maakte, was de uitstekende hu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De check-in verliep erg soepel en het appartement zag er keurig uit. Toen de koelkast niet bleek aan te gaan is dit direct de volgende dag verholpen evenals het ventilatieprobleempje. Geweldig goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Living better, together. We are property management specialists, offering rentals for (international) students and urban professionals in the Netherlands. We now manage more than 14,500 residences in the most vibrant Dutch cities, including Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven, The Hague, Maastricht, and Utrecht. Together, we strive to create a better living experience for people from all over the world. Feel welcome to share your experience with us. Please don't hesitate to contact us directly for quicker and more efficient support!
Victoriapark 45, 5611 BM, Eindhoven, Nederland
Zeer goede communicatie. Veel mogelijkheden. Het is lichtelijk prijzig, maar wel echt fantastisch!

Antwoord van Holland2Stay
Dieven. Ze rekenen algemene kosten voor alle bewoners terwijl sommige bewoners hier niks aan doen. Nu willen ze de pest control service laten komen voor muizen voor maar liefst €13000. Ik wist niet dat muizen vallen zo duur waren geworden tegenwoordig. Vorig half jaar rekende ze 90/100eu per uur om schilders in te huren. Prijzen die zo absurd hoog zijn dat het onmogelijk is om als student dit allemaal te kunnen. Nooit hier vrijwillig komen wonen!

Antwoord van Holland2Stay
Ze blijven maar onnodig geld/boetes vragen aan studenten voor onzinnige dingen. Nooit is iets goed

Antwoord van Holland2Stay
Overal worden onterechte boetes voor uitgedeeld, het ligt altijd aan andere en nooit aan de organisatie zelf!

Antwoord van Holland2Stay
Contract afgesloten onnodig veel boetes uitgedeeld zonder enige goede reden. Leggen het probleem bij jou luisteren niet naar je als je met oplossingen of tegen woord komt. Vaak probleem van andere studenten waar jij dan ook voor moet opdraaien. Gewoon geldklopperij!

Antwoord van Holland2Stay
Waardeloos…. Alleen maar boetes… geld vragen voor dingen die eigen verantwoordelijkheid zijn

Antwoord van Holland2Stay
Bedrijf probeert op alle manieren ook geld te verdienen over de rug van studenten. 13.000 euro rekening om muizen weg te halen is niet okay.

Antwoord van Holland2Stay
Fast and professional service. Easy system. Great studio.

Antwoord van Holland2Stay
Nog maar een keer dan. Zie mijn vorige reactie en het antwoord daarop. Er is nooit gevraagd om een bewijs van in/ uitschrijving. Pas toen wij na een maand wachten op de borg reageerden werd hierom gevraagd. Het is ons geld en niet van jullie, het zou jullie sieren om nu zelf eens actie te ondernemen

Antwoord van Holland2Stay
Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan om de volgende redenen:
1. “Klantenservice” kan alleen maar zogenaamd Engels spreken terwijl ze in Nederland opereren en de meeste van hun klanten Nederlands zijn.
2. Ze komen hun afspraken niet na in de zin van dat ik om 13:00 had afgesproken voor een laatste controle van het appartement en ze kwamen anderhalf uur later aan.
3. Ze zijn vrijwel totaal onbereikbaar via de telefoon.
4. Ze brengen redelijk hoge kosten in rekening m.b.t. het schoonmaken van je studio ook al heb je deze schoon achtergelaten.
5. Ze laten het gebouw totaal verloederen in de zin van vuilniszakken die je op de gang vindt. Troep in de lift.
Het enige pluspunt is dat je op hun website een account kan aanmaken en redelijk makkelijk reparaties kan aanvragen.
Het gebouw waar ik een jaar heb gewoond werd in de eerste maanden van mijn verblijf door een ander bedrijf beheert en het contrast tussen dit bedrijf en holland2stay is schrikbarend naar mijn mening.

Antwoord van Holland2Stay
Ook al maak je je studio goed schoon, ze verzinnen wel iets waardoor je hoge kosten in rekening krijgt: ‘filters afzuigkap schoonmaken’ of iets in die richting. Daarnaast brengen de hoge kosten in voor het verven, voor een klein studio ruim €300. Borg terug hoef je dus zeker niet op te rekenen.
Belachelijk!

Antwoord van Holland2Stay
Zelf heb ik een jaar bij Holland 2 stay gewoond. Het bedrijf is vreselijk. De borg wordt gegarandeerd ingehouden, dus bereid je daar op voor. Ondanks dat je alles helemaal schoonmaakt volgens de richtlijnen, krijg je sowieso schoonmaakkosten extra. Daarnaast gaan ze schilderen, spullen vervangen ect. noem het maar op en dit gaat van je borg af. Het kleine restante deel van de borg die ik nog terug kreeg duurde maanden en de communicatie is slecht. Daarnaast werd mij verteld dat je energiekosten betaald, mocht je teveel betalen krijg je het terug. Ik kreeg een afrekening van 1300 euro. Reken dus maar op geen borg terug en nog bijkomende kosten.

Antwoord van Holland2Stay
Leuk wonen! Er moet wel beter gecommuniceerd worden omtrent de all-in prijs. Na mijn verhuizing kreeg ik een email dat ik ruim €600 extra moest betalen aan energieverbruik.

Antwoord van Holland2Stay

Antwoord van Holland2Stay
Mooie nette kamers op de campus van Maastricht hotelschool!
Nieuwe producten duren wqt langer, maar dat heeft goede redenen. Verder erg tevreden!

Antwoord van Holland2Stay
Amonet 4 A03 ik wil graag verhuizen maar u komt uw belofte om schoon te maken en onkruid weg te doen niet na. Ik wil dat deze week nog alles geregeld wordt,
dan kan ik eindelijk verhuizen. Graag actie!!!!!

Antwoord van Holland2Stay
H2S is echt een waardeloos bedrijf. Ik heb hier 1 jaar gehuurd en tijdens de verhuurperiode mierenoverlast in het hele gebouw gehad. De mieren zijn onder andere in de stijltang van mijn vriendin gekropen waardoor die kapot ging (+- 200 euro). Dit wilden ze niet vergoeden omdat ze hun best hadden gedaan de mierenoverlast in het hele gebouw aan te pakken, afijn. Na 1 jaar heb ik mijn contract opgezegd en vervolgens kreeg ik een narekening voor het matras, afstandbediening, bank en schoonmaakkosten (550 euro). Dit terwijl ik voor vertrek een halve dag zeer grondig heb schoongemaakt. Het matras (deze ligt voor geen meter) en de bank (zit voor geen meter) heb ik beide in de eerste week vervangen en bij mijn ouders in de garage gezet. Hier is vervolgens nooit iets mee gebeurd tot ik er weer uit ging. De afstandsbediening lag ook met zekerheid nog in het apartement. Ik heb vervolgens gebeld maar ze bleven stug volhouden dat zij in hun recht staan en dat ik voor de afgesproken termijn moet betalen. Op mijn vraag om een second opinion, samen met een van de huisbazen nog een keer het appartement te controleren werd zeer arrogant van tafel geveegd, daar sta je dan als weerloze student die maandelijks 700 euro naar H2s bracht.
Oprecht waardeloos, denk alsjeblieft 3 keer na voor dat je hier een kamer gaat huren, of beter, zie er compleet vanaf!

Antwoord van Holland2Stay
1 jaar gewoond in een studio van H2S. Nooit echt klachten tot dat ik ging verhuizen.
Ze vragen je om de studio schoon achter te laten, prima! Op de dag van verhuizing mijn studio van top tot teen schoongemaakt en dat heeft me 3 uur gekost.
2 dagen later krijg ik alsnog een rekening voor schoonmaakkosten….
1000 euro borg en de huur is ook niet goedkoop. Zou er goed over nadenken om hier te huren…

Antwoord van Holland2Stay
Beautifull Building! And what a clean Building!
Perfect location and nice people.

Antwoord van Holland2Stay
Een bedrijf waar je in eerste instantie niets mee te maken zou moeten hebben en waarbij de service dan ook nog slecht blijkt te zijn.
Ik en een groot aantal andere ex-huurders van een pand in Groningen hebben een contract met de oude beheerder van het pand, waarbij wij per 1 maart de huur hebben opgezegd. Holland2Stay zou het beheer overnemen per 1 april, hier waren wij informeel van op de hoogte gesteld. Nu blijkt echter dat zij per 11 maart het volledige beheer op zich hebben genomen, inclusief het financiële beheer.
Je zou denken, hier hebben wij als ex-huurders niets mee te maken. Helaas blijkt dat anders te zitten en krijgen wij de borg terug van de nieuwe beheerder Holland2Stay, hier zijn wij nooit van op de hoogte gesteld.
10 weken en talloze telefoontjes en mailtjes later zijn wij nog niets wijzer geworden over de terugbetaling van de borg. De belofte dat het zsm wordt geregeld is vaak gemaakt maar een precieze datum durven ze niet aan de geven.

Antwoord van Holland2Stay
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.