HomeAlarm.nl Reviews 

rookmelder werd gratis vervangen zelfs nadat garantie al verlopen was goede service in dit geval

dit is gewoon een chuango alarm systeem alleen bij homealarm duurder waardeloze service egt kansloos bestel hier niets want als er iets verkeerd gaat dan sta je er alleen voor.
ze kunnen alleen engels praten en dit is nog niet zo erg maar ze komen uit zweden dus als je een verkeerd iets hebt duurt het 3 dagen voordat je het nieuw krijgt mocht je het al krijgen.
ik heb er 2maanden mee gevochten voordat het een beetje werkte achteraf had ik een ander systeem genomen zeker voor het geld dat je betaald bijna 800euro

Alarm besteld, snelle levering maar ze zijn ze niet thuis bij installatieproblemen.
Afstand bediening werkt niet goed, ook het pad (code) reageert niet. Antwoordt is uit de handel genomen maar kijk op de webshop het wordt nog steeds geleverd. Omruilen doen ze niet.
De helpdesk laat veel te wensen over en wij zitten met een alarmsysteem van € 599, = wat niet werkt.
De Krab

Hallo allemaal.
We zijn zeer te vreden over het alarm systeem.
En dus ook hoe het werkt .
Even misschien aandacht punten die wij tegen kwamen.
Het buiten alarm unit lamp en sirene heeft ook een rode knipperlicht.
Deze blijft knipperen als het systeem ingeschakeld is.
Nadeel hiervan is dat ook een ieder kan zien of het wel of niet op scherp staat.
Dus altijd inschakelen ook al ga je even naar de buren en of een boodschap doen.
Dan de omschrijving van de telefoon .
Als er een alarm is krijg je wel een bericht maar geen telefoon bericht.
Denk dat het na een bepaalde tijd dit wel zal gebeuren maar dit staat niet in de om schrijving helaas.

Wel geef ik zeker de komplimenten hoe snel er gereageerd wordt op vragen.
Eigelijk nog binnen een uur dus een zeer groot plus punt.

Vriendelijk groet van een blijde klant.

Doet wat het zegt. Top product. Veilig Wonen, heerlijk.

Systeem heeft alle belangrijke features. Handleiding is niet echt duidelijk en soms in slecht Nederlands

+ Prijs en uitbereidingsmogelijkheden
+ Verschillende apparaten makkelijk te koppelen
+ Verschillende zone instellen
+ Afstandsbediening vanaf buiten in- en uitschakelen
+ Bereik van sensoren (schuur mee beveiligd!)

- Echt even door de software worstelen om de instellingen goed te krijgen
- Afstandsbediening met sleutel bos reageert te snel waardoor je ongewenst in- of uitgeschakeld wordt
- GEEN TAG
- Service enkel in Engels

Heel moeilijk te installeren al 4 weken in huis en werkt nog niet

Onvoldoende instructie voor installatie. Sirene werkte niet bij Arm Away stand (bleef dan continu afgaan). Meerdere malen de aansluiting gecontroleerd. Dat was juist gedaan, maar toch functioneerde het product niet. Na zeer korte tijd plofte de sirene uit elkaar. Deze ligt inmiddels dus al in de vuilnisbak. Kortom, als ik een score 0 kon geven, dan had ik dat gedaan. Compleet waardeloos.

Prima contacten in het proces en bepaalde knelpunten werden prima en snel opgelost.

Dit systeem is gewoon een chuango H4 alarm systeem en kost in nederland (cool blue) € 185 en bij deze site in denemarken €299 dus betaal je hier veel te veel.
een aangepaste prijs is niet mogelijk, er wordt gewoon niet gereageerd.

Super kwam er niet uit met mij buiten sirene en de sim kaart werkte niet met behulp van een medewerker binnen korte tijd alles opgelost en werk perfect

Bij ontvangst van ons alarmsysteem bleek er 1 infrarood sensor te ontbreken. Hierover gemaild en binnen enkele dagen hebben we de ontbrekende sensor per post ontvangen.

Tijdens de installatie van ons alarm was niet alles duidelijk voor ons, dus weer gemaild en vrij snel een reactie ontvangen met aanwijzingen.

Enige aandachtspunt is dat er geen Nederlands sprekende helpdeskmedewerker is. Voor ons was dit geen probleem, omdat we zowel in woord als geschrift vloeiend zijn in Engels.

De eerste Hub deed het niet maar netjes binnen een paar dagen een 2e gestuurd en deze werkte goed. Vrij gemakkelijk te installeren en in te stellen.

Dit HomeAlarm Basic V2 systeem ziet er degelijk en professioneel uit en is zeer gebruikersvriendelijk, ik heb het eerst 3 dagen getest en daarna geactiveerd en in gebruik genomen. Tot op heden geen enkel probleem tegen gekomen, dit is echt een aanrader om je huis te beveiligen en qua prijs prestatie is dit een topper.

Snelle levering. Aanmelden ol netwerk kostte even wat moeite maar was plotseling toch voor elkaar. Werkt prima.

Snelle en correcte levering. Het alarmsysteem is degelijk en betrouwbaar. Makkelijke installatie.