Hotradiators Reviews 93

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top marks for practically each and every aspect. A friendly website so the order was easy to place (I am home owner. Not a professional). Competitive pricing. Super quick delivery, next day in my case... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Happy with the product, how ever a little annoyed with original advertisement which did not state that a fitting kit was included in the price ?, so ordered a fitting kit,as in the extras list ?, whi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience with these guys up to now. Order 14 radiators. Delivery guys ok. But a two hour window would be great as people aren’t in all day

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was so easy to find and buy the radiator that we needed. The price was very competitive and we were kept informed all the way to our front door, with delivery. Yet to be fitted but it looks great.... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

93 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service

Terrible customer service. Whole order arrived badly damaged to all boxes of radiators. packaging was open at end and protective supports all coming loose out of pack.

Valve bag was compltley ripped open. Valves literally were rolling in the back of DX delivery van. Parts were missing from this also.

I have been trying to get them to return items and exchange but after several days still no success. Will perform a charge back on credit card and will not order again from this company.

I am made to feel like i should accept damaged boxes, missing parts and minor imperfections to my order.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Hotradiators

Antwoord van Hotradiators

Good Afternoon Stephen.

Thank you for your review.

As you have not provided your order details I have been unable to look at your account specifics.

Please be rest assured we do not want our customer to accept damaged or missing items.

If you were to call us on 0333 048 0033 our customer service team would be more than willing to help.

Kind regards,

- Hot Radiators

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’ve order radiators for full house and…

I’ve order radiators for full house and I’ve not herd back from company with a delivery date or nuthink in days now

25 december 2025
Logo Hotradiators

Antwoord van Hotradiators

Good Afternoon Curtis.

Thank you for your review.

I am very sorry to hear of your review.

I can see that you raised your order 25/12 and will be dispatching your order when the courier is back for the Christmas and New years break 05/01.

Once the order has been dispatched we will be able to provide the courier and tracking reference.

Kind regards,

- Hot Radiators

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Delivery of pur radiators

Delivery was kerbside....getting them to front door and inside was almost impossible...

22 december 2025
Logo Hotradiators

Antwoord van Hotradiators

Good Afternoon Curtis.

Thank you for your review.

I am very sorry to hear of your review.

I can see that you raised your order 22/12 and was dispatched 23/12 and delivered 24/12.

Unfortunately as your order was shipped on a pallet service, this is listed as a curb side delivery service.

Please accept our sincerest apologies that this did not meet your expectations.

Kind regards,

- Hot Radiators

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer