J'ai trouver un peu difficile de trouver comment mettre pour deux filles. Car je n'arrivais pas à changer le sexe ! J'ai réussi par chance car j'ai cliqué sur un lien ou c'était déjà deux filles sur l... Toon meer
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Positif: - Très bonne expérience quant à la création du personnage même si quelques éléments supplémentaires seraient les bienvenus ( différents choix de lunettes, ... je suppose que ces élém... Toon meer
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Ma commande est arrivée dans le délai annoncé en parfait état tel que je l'avais imaginée et selon mes demandes précises. C'est un très joli cadeau. Juste un petit peu cher. Le service et le délai de... Toon meer
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Excellente expérience Honnêtement j'ai eu du mal a commander sur hourra héros donc j'ai envoyé un mail et une personne adorable a su m'expliquer comment faire. J'ai reçu mon livre hier sachant que j... Toon meer
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Les meilleurs cadeaux pour enfants qui durent. Les livres personnalisés Hourra Héros. Commande facile, livraison rapide.
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4,2
Goed
69 reviews
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produit conforme à la commande
produit conforme à la commande, tres belles illustrations, j'apporterais quelques modifications aux textes mais ce n'est qu'un avis personnel
7 mei 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Fabien,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du livre et nous espérons que votre famille aimera son cadeau 😊.
Belle lecture,
Hourra Héros 🐞
Je suis toujours dans l’attente de ma…
Je suis toujours dans l’attente de ma commande…
Est ce normal de recevoir la demande d’avis sans l’avoir encore reçue ? Ou dois-je m’inquiéter de ne pas la recevoir ?
14 mei 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Manon,
L'e-mail automatique que vous avez reçu vous demandait d'évaluer votre expérience lors de la passation de votre commande. 😊
Il n'y a pas lieu de s'inquiéter, votre commande est toujours en bonne voie d'être livrée. Si vous ne la recevez pas d'ici le 4 juin, veuillez nous contacter immédiatement et nous nous ferons un plaisir de vous aider. 🥰
Nous espérons que le livre vous parviendra dès que possible. 💕
Cordialement,
Nathan de Hourra Héros🐞
Envoi rapide et article au top
14 mei 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Cécile,
Merci pour vos bons mots. Nous vous souhaitons une belle lecture ! 💜
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Satisfaite
Super contente du résultat obtenu.
Le live est émouvant et les personnages sont bien représentatif. Je me réjouis de l’offrir à mon compagnon pour sa première fête des pères. J’ai choisi ce site après avoir vu des pubs sur les réseaux.
De plus, les délais sont courts pour recevoir la commande.
12 mei 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Sofia,
Merci pour votre avis positif❤️. Nous sommes heureux de vous voir adorer notre service. 🤗
Nous espérons que le livre plaira aussi à votre compagnon. 🥰
Belle lecture,
Hourra Héros🐞
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Sarah,
Merci pour vos bons mots❤️. Cela nous touche beaucoup de voir que nos clients aiment nos livres autant que nous.💕
Belle journée,
Hourra Héros🐞
Livre très beau pareil au descriptif
Livre très beau pareil au descriptif
Livraison rapide
Mais livre abîmé sûrement dû au transport donc un peu déçue
8 mei 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Kelly,
Merci pour vos bons mots ❤️.
Nous sommes vraiment désolés pour ce fâcheux désagrément et pour le fait que vous n'ayez pas reçu votre colis en parfait état.
Nous vous invitons à nous envoyer des photos du livre pour que nous puissions constater les dommages. Merci de nous également envoyer quelques photos du paquet et de son étiquette afin que notre imprimerie puisse faire une réclamation auprès du livreur.
Vous pouvez nous envoyer votre message à bonjour@hourraheros.be et nos agents du support client se feront un plaisir de trouver une solution pour vous ! 🤗
Cordialement,
Nathan de Hourra Héros🐞
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Céline,
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis de le lire ! ❤️
Belle lecture,
Hourra Héros 🐞
Intuitif
Parcours de sélection très intuitif, facile, de très belles histoires et images👍 je retire une étoile pour le prix qui je trouve est un peu élevé mais le cadeau pour papa n’a pas vraiment de prix car le cœur y sera sûrement ❤️
7 mei 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Élodie,
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis que vous soyez si content avec notre service. 🥰 Nous vous remercions également pour la remarque concernant le prix des livres. Le prix du livre s'explique par la qualité du papier et de l'encré utilisé pour l'impression ainsi que par le caractère unique de chaque livre. Nous faisons notre mieux pour proposer régulièrement des codes de promotions pour assurer l'accessibilité au plus grand nombre. 😊 Nous avons hâte de créer ce livre (et d'autres) pour vous et vous souhaitons une excellente lecture. ❤️
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Et un livre de plus
C'est déjà le 4ème livre que je personnalise. Je suis très satisfaite de la qualité et les images sont très attrayantes. Mes enfants aiment beaucoup nos moments de lecture.
26 april 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Brinda,
Merci pour votre avis, nous sommes vraiment ravis de le lire. 😍 Vous semblez être une grande fan de nos livres. Nous espérons que nous pourrons continuer à en créer pour vous et vous enfants et vous souhaitons une très belle lecture. ❤️
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Magnifique livre !!
Magnifique livre !!! Ma maman était très heureuse ! Merci à l’équipe !👏🏻 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
13 maart 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Laura,
Merci pour votre avis. Nous sommes super contents de le lire. 😍 Nous souhaitons une très belle lecture à vous et à votre maman. ❤️
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Le livre est parfait juste un peu déçue…
Le livre est parfait juste un peu déçue quand à la délicatesse de la livraison,le livre a été abîmé sur le côté et à pris l'eau et ce fait il ondule
5 februari 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Wendy,
Merci pour votre avis. Nous sommes très contents que le livre vous plaise et en même temps désolés qu'il ait été abîmé lors de la livraison. Nous avons besoin de quelques photos du livre abîmé et de l'étiquette sur le paquet afin de constater les dommages. Nous vous avons également déjà répondu à votre mail avec une solution. Nous attendons donc votre réponse pour résoudre cette situation 😊.
Cordialement,
Catherine de Hourra Héros 🐞
Mon livre a été envoyer le 5 février et…
Mon livre a été envoyer le 5 février et nous somme le 12 et tjs aucune nouvelle et pas de numéro de colis rien du tout .. il est écrit que ses parti mes j espere qu il ne sais pas perdu après 7 jours que le livre ai été fini
31 januari 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Melissa,
Merci pour votre avis. Le délais dépend de la livraison choisie et nous pouvons voir que vous avez choisi la livraison Sans suivi sous 15 jours ouvrés. Comme le nom l'indique, le colis a été expédié sans numéro de suivi et c'est pour cette raison que vous avez reçu uniquement un message vous informant de l'expédition.
Selon votre choix de livraison, il est encore temps pour que vous receviez la commande dans les délais indiqués et votre colis devrait vous être livré dans les prochains jours 😊.
Merci de votre patience et compréhension.
Cordialement,
Catherine de Hourra Héros 🐞
Juste adorable !!
Offert à mon homme qui a totalement aimé . Les textes et dessins sont magnifiques .
6 februari 2024
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour et merci pour vos bons mots 🥰. Nous sommes ravis que votre chéri ait aimé son cadeau personnalisé !
Une belle lecture à tous les deux.
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Super calendrier
Très beau calendrier que ma petite fille adore. Livraison ultra-rapide. Que du positif.
29 december 2023
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre petite fille aime son calendrier personnalisé ! 🥰
Belle journée,
Hourra Héros 🐞
Super satisfaite
Livraison rapide respectée, le livre est arrivé en excellent état, conforme à ce qui était montré sur le site.
L’histoire est encore plus touchante en la lisant le livre en main…
Merci !
13 december 2023
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Ilse,
merci pour vos bons mots❤️. Nous sommes ravis que votre expérience ait été selon vos attentes. Nous vous souhaitons de bons moments de relecture.
Bonne journée,
Hourra Héros🐞
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Serge,
Merci pour vos bons mots. Nous vous souhaitons une belle lecture ! 🥰
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Le livre est très beau et d’une…
Le livre est très beau et d’une excellente qualité, les histoires sont super à lire. Mon livre m’a été livré très rapidement également. Je recommande fortement c’est un très beau cadeau à offrir m.
7 december 2023
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Saskia,
Merci pour vos bons mots😍. Nous sommes heureux de vous voir adorer tellement nos livres et notre service et vous remercie pour votre confiance❤️.
Belle journée,
Hourra Héros🐞
Superbe livre ! Je recommande
Livre de très bonne qualité, avec des magnifiques dessins, de belles couleurs !
Un coup de cœur pour toute la famille à son arrivée !
Seul point négatif, peut être renforcer l'emballage de livraison car j'ai des coups dans les coins du livre avec le transport...
3 december 2023
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Jade,
Merci beaucoup pour votre commentaire honnête et votre soutien 💕. Nous cherchons toujours à améliorer notre service aussi que nos produits. 🥰 Nous apprécions vos suggestions et les avons transmises ! 😊
Nous vous invitons également à nous envoyer par mail à bonjour@hourraheros.fr quelques photos du livre et des dommages et nous trouverons une solution de dédommagement pour vous 😉.
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
Très facile à personnaliser
Très facile à personnaliser, très chouette idée. Une plus grande sélection de personnalisation serait encore mieux!🥰
27 november 2023
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Cindy,
merci pour votre avis positif et pour votre suggestion🥰. Nous sommes ravis que notre service vous plaise. Nous faisons toujours efforts de créer de nouvelles options de personnalisation pour rendre nos clients encore plus satisfaits et nous espérons de répondre aussi à vos attentes❤️.
Belle lecture,
Hourra Héros🐞
Un cadeau personnalisé au top
Ce livre est une petite merveille à offrir. La qualité est vraiment top, le format est parfait. J’ai personnellement choisi de prendre la boite d’emballage anniversaire qui est également convertie en jeux. J’avais payé le prix pour une livraison en 9 jours ouvrables, il est arrivé le cinquième jour ouvrable. Les pages du livre sont en matière cartonnée, les couleurs ressortent très bien.
Hâte de l’offrir.
4 november 2023
Antwoord van Hourra Héros (BE)
Bonjour Chloë,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes très contents que notre livre vous plaise tellement. C'est un plaisir de savoir que la boîte d'emballage anniversaire a ajouté une touche spéciale à votre expérience 😊. Nous espérons que le moment d'offrir le livre sera tout aussi merveilleux ❤️.
Cordialement,
Hourra Héros 🐞
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