Jeg havde et spørgsmål til en af varerne som Claus hurtigt fik svaret på selvom det var søndag. Hurtig forsendelse, gode produkter og god service. Kan kun anbefale hoved-grej og vil til hver en tid br... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super service, hurtig levering. Absolut en fornøjelse at handle med Claus. Bestilte skumpropper til mine Samsung Buds PRO, idet de originale gav hud-irritation. Skumpropperne lukker perfekt til, så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hoved-grej.dk leverer en fremragende service, hvor man tydeligt mærker, at ejeren gør sit absolut bedste for sine kunder. Jeg har handlet her flere gange, og både produkterne og servicen har altid v... Toon meer
Claus er en fantastisk ildsjæl inden for hovedtelefoner. I årevis har han været drivkraften bag et forum for hovedtelefonentusiaster, hoved-fi.dk, og nu tager han sine erfaringer med i sin webshop. U... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En butik med speciale i hovedtelefoner og grej til at gøre dem bedre. Alle mine produkter er valgt ud fra mest mulig lyd for pengene princippet. Jeg bruger selv mine produkter og kender dem, jeg giver dig ikke bare den dyreste ting jeg har og siger den er bedst. Jeg vil hellere finde ud af hvad du rent faktisk kan lide og sælge den vare der passer bedst til lige netop dig og din musik. Hovedtelefoner er min passion og jeg ønsker at dele min passion med verden, for der findes ikke noget bedre end at nyde sin musik med hovedtelefoner på. Jeg går meget op i at mine kunder får den gode service de fortjener. Så vil du have mest mulig lyd for dine penge og have service der er en konge værdig, er du kommet til det rette sted. MVH Claus
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
239 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har fået levering af to omgange
Har fået levering af to omgange, den første levering passede ikke og jeg fik en ny leverance ub. Super kundeservice 😄.
Kan kun anbefale dem.
9 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Mange tak Søren
Jeg er meget spændt på at høre fra dig om den nye version af propperne er bedre/dårligere eller bare det samme, i forhold til den gamle. Synes selv de virker mere lækre, men kunderne´s mening tæller meget mere..
Dutter
God service på trods af pakketransporten mellem jul og nytår
8 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tusind tak Kurt, det har været spændende at være webshopsejer de sidste par måneder, fragten har været helt til at bide negle over.. Dejligt pakke nr 2 kom frem til dig.
Helt tilfreds med køb.
Bestilte memory skum propper til In Ear hovedtelefoner og de fungerer som de skal. Rigtig god pris i forhold til Comply. Trods leverings problemer med DAO der syltede pakken er jeg helt tilfreds. 5 stjerner.
7 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tusind tak Sune, jeg var ved at blive bekymret fordi din pakke var så forsinket, så det var en festdag da du skrev og sagde den var kommet, håber dine propper virker som de skal og at du er glad for dem.
Har købt et par memory-foam tips til…
Har købt et par memory-foam tips til mine AirPods pro hos Hoved-grej.
Ordren blev behandlet MEGET hurtigt, også selvom JEG kom til at vælge en forkert farve! :-)
Ordren blev ændret, inden afsendelse, og jeg fik mine tips meget hurtigt!
De varmeste anbefalinger herfra!
7 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Hej Jesper, mange tak. Håber at de også har den rigtigt størrelse så både farve og pasform er som det skal være.
Super god service
Super god service! Varene kom blev sendt omgående.
5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Hej Flemming, mange tak for din anmeldelse, håber du finder den størrelse der passer.
God og hurtig betjening
God og hurtig betjening! Købte dutter til mine Air PODS pro, som passer perfekt!
4 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse og det er toppen at læse at du er glad for propperne.
God og hurtig service 👍
God og hurtig service 👍
Så hoved grej kan ikke gøre mere.
Håber at se min pakke snart da jeg havde forventet den igår.
30 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tak for din anmeldelse, der er lidt kaos på fragtsiden med Corona og jul/nytår, jeg håber din pakke når dig meget snart
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Mange tak Magnus, det betyder ekstra meget, når jeg nu ved at der er problemer med din pakke, at du stadig er en tilfreds kunde der giver 5 stjerner. Glædelig jul, min jul blev lige en tand bedre..
Super tilfreds!
Har lige købt nye AirPods Pro, havde desværre et stort problem med at de bliver ved med falde ud under normalt brug f.eks ved at gå, hvilket er træls med så dyre ting. Så disse skumpropper til AirPods Pro, og tænkte det lød meget fornuftigt. Er så glad for dem, ville ønske jeg havde fundet dem før. De virker 100%, og nu kan jeg gå uden de overhovedet rykker sig. Kan 100% anbefale at købe hos Claus, og anbefale disse skumpropper.
22 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tusind tak Caroline, det glæder mig at du har fået løst dit problem med dine Air pods pro og kan også afsløre at du på ingen måde er den første, der her gode erfaringer med de skumpropper, det er skønt at sælge sådan nogle ting som skaber så meget glæde hos mine dejlige kunder.
Jeg har lige købt et par hovedtelefoner…
Jeg har lige købt et par hovedtelefoner på hoved-grej.
Rigtig god oplevelse !
Personlig svar mail fra forhandler , 3-4 timer efter bestilling besked fra dao om at varen er afsendt .
Det kan man da kalde hurtigt !
12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Hej Anne Sophie, mange tak det er rart at læse at det ekstra man gør for en personlig kontakt og være hurtig til at sende bliver værdsat.
Jeg bestilte en julegave og blev…
Jeg bestilte en julegave og blev utrolig lettet da pakken allerede blev sendt afsted få timer efter bestilling!
9 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Mange tak Marie, husk at den også kan bytte efter jul hvis det skulle blive nødvendigt.
Hurtig og god service!
Wow, hurtigere service har jeg ikke oplevet! Jeg bestilte skumpropper til et par inears søndag aften, og de blev sendt samme aften! Jeg vender helt klart tilbage til siden, næste gang jeg mangler gear til hovedtelefoner.
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Mange tak, de kalder mig FLASH i downtown Kliplev 😂
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, hurtig levering, og bare alt man kan savne på en webshop leveres her. ❤️
2 december 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Mange tak Janne, jeg er glad for at du er tilfreds med den løsning vi fandt frem til.
Fantastiks kundeservice og hurtige…
Fantastiks kundeservice og hurtige svar!
Dette er bestemt et særtilfælde, men grundet distancen mellem Claus og mig selv så tilbød han, i stedet for at vente 3-4 dage på fragt, selv at levere pakken. Det er ikke mange steder man får lignende service. Dertil er produktet, som beskreven på hjemmesiden. Helt igennem en fantastisk oplevelse at handle hos Claus og Hoved-Grej.dk.
23 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Hej Mikkel, tak for din anmeldelse, jeg håber du bliver glad for dine Sivga Phoenix, de går godt i spænd med din forstærker, så meget ved jeg da..
Kundeservice når det er bedst
Spændende produkter, skarpe priser og ikke mindst kundeservice når det er bedst. Har købt en dac/amp og flere sæt hovedtelefoner hos Claus og det er gået glat og fint.
21 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Mange tak, jeg ser frem til næste gang jeg ser dig. Når vi kommer på den anden side af Corona, må vi holde et ekspres træf..
God pris, hurtig levering og go kundeservice
Gode priser og hurtig levering.
Jeg skulle måske have taget kontakt inden jeg købte tips (ørepropper) , da jeg ikke helt kan få dem til at passe og de falde af mit headsæt. Men jeg har fået den bedste service efterfølgende og en go forklaring på tekniske spørgsmål og jeg kan klart anbefale at handle hos Claus.
21 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tusind tak for din anmeldelse, jeg håber meget vi får løst dit problem..
Ingen klager
Varen var som beskrevet i produktbeskrivelsen samt på billederne. Varen blev sendt og modtaget inden for den lovede tid.
Udover ordrebekræftelse fik jeg en personligt skrevet besked fra Claus, der takkede for ordren.
19 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tusind tak for din anmeldelse, dejligt du kunne lide din pakke og min måde at drive butik på.
Suveræn kundeservice
Bestile et par Brainwavz hm5 puder fra hoved-grej.dk og kan ikke andet end at sige jeg er godt tilfreds.
Kvaliteten:
Puderne er helt i top og føles rigtig dejlige at have på. De kom på uden for meget besvær, og sidder super godt på mit Hyperx Cloud Flight headset.
Servicen:
Det er ikke andet at sige her end at den var helt i top. Ikke nok med at man får ordre bekræftelse, som man gør alle andre steder, så skriver Claus også en personlig mail til en.
Det kom lidt bag på mig, men det var en positiv overraskelse da det føltes noget mere personligt.
Man kan mærke at Claus har styr på det her og derfor ærgrer det mig lidt at jeg ikke tog kontakt før jeg bestilte.
Alt i alt en 5/5 oplevelse fra Claus side af, og jeg kan ikke andet end at varmt anbefale denne side til folk som handler ind til ørebøffer! :)
9 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Jeg troede ellers lige at dagen ikke kunne blive bedre, men så så jeg din anmeldelse, tusind tak for den..
Den bedste oplevelse
Den bedste oplevelse jeg har haft i lang tid.
Jeg bestilte nogle skumpropper til hovedtelefoner fredag aften, bestilte med levering til en pakkeshop og havde dem i hænderne søndag formiddag. Perfekt sevice!
5 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Hej Laura
Tusind tak for din anmeldelse, det er så dejligt at vide at den lille ekstra indsats jeg gør bliver værdsat.
Perfekt!
Næsten intet at sætte fingeren på, perfekt handelsoplevelse!
Bestilte et par Sivga Phoenix høretelefoner og de kom et par dage efter.
Det eneste der kunne være bedre, var et billede af Sivga Phoenix som mange andre høretelefoner har, blev lidt overrasket over hvor mørke denne model (kan?) være og mit nuværende headphone stand er af lysere træ hvilket mit OCD ikke er glad for :)
4 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hoved-Grej.dk
Tusind tak for din anmeldelse, jeg har lige smidt dig en mail med en stander der matcher i farverne, sådan noget OCD er jo noget grimt noget :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.