We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Køb ikke fra denne falske virksomhed. Da varerne endelig kommer, var kvaliteten, efter min vurdering, meget dårlig. Lugtede langt væk af et Kina-produkt. Jeg bad derfor om at få mine penge retur.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra dette firma. Det er svindel! De opdaterer konstant med mails om overload af nye ordre,ansættelse af nye medarbejdere mm. Leveringstid mange uger. Jeg har returneret pakken... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter at have modtaget kølemåtter fra Hundly er det helt tydeligt at varerne er direkte fra Shein eller lignende: Varerne er ekstremt dårlig kvalitet, matcher overhovedet ikke billedet, kommer med DAO... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Så modtog jeg alligevel langt om længe de to køletæpper. Så hvis man væbner sig med laaaaaang tålmodighed, er der alligevel noget godt at sige om firmaet. Nu ser vi, om tæpperne virker som lovet

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

138 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(138)

137 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Pengene er trukket, intet set til varerne 😡🤯. Falsk notis af god anmeldelser på trustpilot på hjemmeside. Svindel!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt for lang leveringstid

Jeg bestilte kølemåtter d. 3.7. og beløbet trækkes d. 5.7. Jeg har skrevet og bedt om opdatering på min ordre, da kølemåtter helst skal leveres mens det er varmt. Intet svar og kan ikke spore pakken heller pga fejl (mistænkeligt). Har i dag anmodet om annullering af ordre og penge retur. Kan se at det er et almindeligt problem blandt mange handlende på denne side. Sådan en butik burde ikke få lov at eksistere.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Må tilslutte mig de andre dårlig…

Må tilslutte mig de andre dårlig oplevelser. Jeg bestilte den 23/6 og har stadig ikke modtaget min varer, jeg har bedt om at få pengene retur men det kan de ikke før jeg har varen fordi det er sendt fra dem, hvilket jeg ikke tror på! Sørgelig kundeservice!!!

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kina firma forklædt i dansk web adr!!

Hold dig laaaaaangt væk.

Bestilte 2 køletæpper d.30.6.26
De har så først oprettet forsendelsen fra
Hong Kong d.13.7.26
I mellemtiden er det kommet flere mails . At de har travlt, og nu har de så ansat en xtra medarbejder bla bl.a. bl.a.
Sidst skrev Kristina fra Hundly at nu var min pakke på vej ud til omdeling.
Godt nok svært , når den slet ikke er afsendt fra Hong Kong
23.7.26 Så ankom 2 glatte tæpper. Med minimal kølefunktion. 2tal spild af kr.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trist at de vil snyde sådan med noget…

Trist at de vil snyde sådan med noget der er dansk og så kinesisk- jeg gruer for hvordan de måtter ser ud når de kommer om 100 år - min stakkels senior kanin skulle have det køligt og så bliver vi snydt suk
Heldigvis har jeg gjort indsigelse i min bank og fået penge retur der

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usædvanlig dårlig service

Usædvanlig dårlig service. Jeg bestilte to kølemåtter d. 25. Juni. Pengene blev trukket med det samme. Jeg har i dag, d. 13 juli stadig ikke hørt andet fra dem end at de beklager at de har trukket pengene uden at have varen, men at de kommer. Jeg har skrevet at jeg ønsker pengene retur, uden de har reageret på min mail. Kan ikke opfordre nok til at handle et andet sted!!!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fup fup fup

Jeg kan desværre tilslutte mig alle de andre meddelelser. Bestilte kølemåtter den 25.6, penge trukket den 29.6 og ingen kølemåtter til mig endnu, ikke engang et fragtnummer. Jeg har bedt om at ordren annulleres, men firmaet nægter idet den er i deres forsendelsesproces. Jeg har så bedt om en afsendelsesdato og et fragtnummer, det kan de ikke give mig. Jeg har gjort indsigelse i min bank og kan kun anbefale andre at gøre det samme. Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det.

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Snyd og bedrag 😡

Snyd og bedrag 😡
Bestilt vare og pengene trukket med det samme, men nu 14 dage senere ingen vare, kun alle de skide mails med hvor travlt de har.
Troede det var et lille dansk firma, men nu ska varerne pludselig komme fra Holland..
køb aldrig noget fra Dem 😡😡😡😡

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er et fup firmae

Det er et fup firmae. Jeg har annulleret ordren inden den blev sendt, de tilbød 10 % fordi at de ikke kunne levere. Det er sååååå meget en kinesisk firma så drop at købe noget her. De sagde 3 dages levering og det er nu 14 dage og de siger den blev sendt i fredags🙈🙈🙈🙈 selvom jeg har annulleret den inden de har sendt den. De kender åbenbart ikke dansk lovgivning. Så køb ikke noget som helst på den her AI genererede firma

12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse

Købet to kølemåtter den. 25/6 ! Og de er ikke modtaget endnu. Bliver holdt hen med mails, om travlhed og ekstra gaver!!! Hold jeg væk !

24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel firma

Har bestilt og betalt 2 køle tæpper for snart 3 uger siden. Har ikke modtaget dem endnu og bliver holdt hen med mails, hvor de leverer den ene historie efter den anden.
Køb aldrig hos dette svindel firma, som udgiver sig for at være et lille dansk familieejet firma.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk fra det fupfirma

Hold jer væk fra det fupfirma. Der gik over 3 uger før jeg modtog min vare der på ingen måde ligner det reklamen viser. Det er 100% nogen billigt Kina gøjl
Jeg troede jeg støttede et lille dansk firma, da mine køletæpper ikke var billige, men jeg blev snydt.
Jeg kan overhovedet ikke anbefale Hundly.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte 2 køletæpper til mine hunde…

Bestilte 2 køletæpper til mine hunde den 30/6. Nu her den 11/7 harr jeg stadig ikke hørt et ord.
Ja jeg ved godt de kommer fra Kina - man kan få de samme hos TEMU for en brøkdel af Hundly's priser, men nu skal der betales told hos TEMU så....
Men det der gør mig mest vred er: Hundly LYVER direkte på deres hjemmeside. De skriver bl.a. 5 stjerner hos Trustpilot! Hva'ba? De har 1
De skriver "Vi svarer indenfor 24 timer" - jeg har skrevet for en uge siden og intet hørt endnu.
Heldigvis har jeg valgt at betale med Klarna, så de har ikke kunne trække mine penge allerede ved ordre afgivningen, som mange andre skriver de gør. Men nu er jeg spændt på hvad der sker. Øv altså!

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Venter stadig ….

1 stjerne

Meget skuffende oplevelse.

Jeg har ventet urimeligt længe på min ordre, og jeg har stadig ikke modtaget den. Det mest frustrerende er dog ikke forsinkelsen – det er den mangelfulde kommunikation.

I stedet for at svare ærligt og konkret på, hvornår min ordre bliver leveret, sender Hundly den ene marketingmail efter den anden om, at jeg har “noget at glæde mig til”, og at der kommer “små overraskelser”. Det føles ærlig talt provokerende, når man bare gerne vil vide, hvor den vare, man har betalt for, befinder sig.

Jeg har stillet direkte spørgsmål om leveringstid, men får ingen klare svar. Det virker, som om de bevidst undgår at forholde sig til det egentlige problem.

Hvis I ikke kan levere til tiden, så vær ærlige omkring det. Lad være med at pakke forsinkelser ind i hyggelige fortællinger og reklamesprog. God kundeservice handler om gennemsigtighed og troværdighed – ikke om at sende tomme løfter. Og ja, pengene er trukket fra min konto …….

Jeg kan desværre ikke anbefale Hundly, og jeg kommer ikke til at handle der igen.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer