de bh paste niet, ik heb hem naar een winkel in sint truiden meegenomen, daar heeft de verkoopster nagekeken of deze bh in een grotere maat bestelbaar was Omdat dit niet het geval is, heeft zij een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het bestellen en jammer genoeg retourneren was heel gemakkelijk en snel verwerkt. De winkel waar ik het pakket opgehaald heb was nou niet echt een ware belevenis. Een beetje uit de hoogte zodra ze... Toon meer
Ik kocht gisteren 3 bh's zonder Beugel in Westerlo. Ik werd er zeer goed ontvangen en zeer vriendelijk geholpen. Toch de bh's zijn vreselijk van kwaliteit. Vandaag 1 getest en zitten zeer slecht.... Toon meer
De maten kloppen 9/10, de service in de winkels is heel goed, de producten zijn kwalitatief, altijd goede deals aanwezig en de webshop is eenvoudig maar fijn! Zeker aan te raden als je op zoek bent na... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Lingerie online kopen? Shop nu eenvoudig de gehele Hunkemöller collectie online! Van BH's en slips tot badmode en nachtmode, je koopt alles op Hunkemöller.be
Contactgegevens
Kapellestraat 15, 8400, Oostende, Nederland
- hunkemoller.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een absolute topper!
Ik ben zeer tevreden over dit product. Prijs kwaliteit een echte aanrader. Zowel de slip als de bh van DIVA zijn zalig om dragen en altijd verkrijgbaar in de mooiste kleuren. Ik ben fan!
Snelle levering en goed advies.
Hunkemoller
Snelle service, makkelijk retourneren in winkel. Mooie artikelen.
Er is een actie 2+1 gratis maar op mijn…
Er is een actie 2+1 gratis maar op mijn factuur is dat niet zichtbaar , ik betaal de derde beha gewoon bij , dit is niet juist
Perfecte maat zoals besteld wat ooit…
Perfecte maat zoals besteld wat ooit niet klopte in een fysieke winkel, met name eentje gepast en extra kleurtjes gevraagd die te klein uitvielen!
Opzicht leuke items maar wat een ruk…
Opzicht leuke items maar wat een ruk klanten service. Al sinds 8-1-25 een mail gestuurd en nog steeds geen oplossing in maart alweer!
Na een week nog steeds geen mail…
Na een week nog steeds geen mail ontvangen wat de bestelling verzonden is. Ook geen andere communicatie
Klantenservice onbereikbaar
Pakket was na ruim een week nog steeds niet bezorgd. Ik kreeg ineens een e-mail dat mijn pakket door mij geretourneert zou zijn. Vervolgens moet ik wel de retourkosten betalen terwijl ik uberhaupt nooit iets ontvangen heb. Klantenservice al meerdere keren geprobeerd te bereiken via het contactformulier op de website, e-mail en telefoon, maar krijg maar geen gehoor.
Waardeloze service
Een bestelling geplaatst die vervolgens nooit naar de winkel is gestuurd om de bestelling op te halen. Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice maar die laten niets van zich horen en zeggen alleen maar dat ik wordt terug betaald. Ondertussen ben ik nogsteeds niet terug betaald en wilde Hunkemöller niet helpen om de bestelling toch te kunnen ontvangen.
online bestelling
online bestelling
vlug geleverd
nog gepast in de winkel
vriendelijke bediening
bedankt
Slechte klantenservice
Ik wil een product retourneren en deed daarvoor een aanvraag in hun retourportaal. Ik kreeg een bevestiging van deze retour, maar geen retourlabel. Ik heb al de klantenservice proberen bereiken via hun formulier alsook telefonisch, maar ik krijg maar geen respons.
Superleuke en kwalitatieve producten
Superleuke en kwalitatieve producten, maar op de klantenservice moet je helaas niet rekenen. Ik had een probleem met een item van een bestelling en heb maar liefst 4x proberen te mailen en het contactformulier ingevuld, maar kreeg geen antwoord. Uiteindelijk met het item naar de winkel in Mechelen gegaan, waar ze het meteen hebben opgelost.
Er werd niets geleverd/terugbetaald
Er werd niets geleverd, hoewel bij alle bestelde producten stond "vandaag besteld, morgen geleverd". Meermaals contact opgenomen met het bedrijf, telefonisch en via chat telkens meer dan 30min wachttijd. Telkens het antwoord dat Bpost in fout was, terwijl Bpost het pakket nog niet ontvangen had. Nadien het excuus dat er 14 dagen wachttijd was en dat men niets zou ondernemen. Na 14 dagen opnieuw contact opgenomen, nog altijd geen motivatie om iets te doen en weer nieuwe wachttijd voor terugbetaling.
Het pakketje werd nog niet geleverd
Het pakketje werd nog niet geleverd. Het werd besteld 7 januari
Dienstverlening is niets waard
Meermaals proberen contact op te nemen met Hunkemöller, telefonisch, via mail, via chat. Op niets antwoord gekregen. Helemaal niet tevreden!
goed afgeleverd
Snelle levering
Snelle levering, warme gezellige flanellen pyama, mijn moeder is er blij mee.
goede producten levering goed op tijd…
goede producten levering goed op tijd en leuke solden
Heel snel en snel informatisé per mail…
Heel snel en snel informatisé per mail gekregen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








