Ik had wat problemen met mijn account. Nadat ik de klantenservice had benaderd kreeg ik ontzettend snel reactie van Marina van de klantenservice (zelfs in het weekend). Zij heeft mij ontzettend goed g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prettige en snelle communicatie. Ging even wat mis met de betaling, maar ben op een prettige manier te woord gestaan en snel geholpen!
Snelle reactie vanuit de klantenservice en zij proberen ook nog met je mee te denken. Bedankt daarvoor!
Ik ben super goed geholpen door Marina van het klantenservice!!
Bedrijf heeft geantwoord
4,2
Goed
54 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Foutje gemaakt met betaling en zonder…
Foutje gemaakt met betaling en zonder probleem helpen zij mij verder.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huurwoningportaal
Hoi Simone,
Hartelijk dank voor je review.
Het is erg fijn om te horen dat we je snel en zonder problemen hebben kunnen helpen.
Je bent altijd van harte welkom om opnieuw contact met ons op te nemen als je hulp nodig hebt. 💚
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Neem je een premium account om…
Neem je een premium account om vervolgens naar een andere site gestuurd te worden die gratis is, en ook nog de woning 3x zo duur staat aangegeven dan wat op huurwoningportaal.nl staat. Ook kan je pas het 'premium' abonnement opzeggen na 24 uur zodat je t misschien zal vergeten. Wat een nutteloze site
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Huurwoningportaal
Hallo Robin,
Bedankt voor je review.
Als je hebt ervaren dat iets er anders uitziet in een advertentie, horen we dat graag van je zodat we het nader kunnen onderzoeken. Ik kan echter geen eerdere berichten van je terugvinden.
Je bent daarom van harte welkom om ons een e-mail te sturen op support@huurwoningportaal.nl , zodat we je kunnen helpen en een oplossing kunnen vinden.
Je kunt je abonnement altijd opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice via hetzelfde e-mailadres. Wij helpen je hier graag mee – ook direct na aankoop.
We hopen van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Louise, HuurwoningPortaal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.