HUUS Reviews 16.026

Altijd goede ervaringen gehad. Maar nu 4 eetkamerstoelen besteld en dacht ik bel even waar het blijft... Zijn ze niet bereikbaar en blijkbaar failliet. Onze bestelling zat nèt weer niet in de doorstart deel. Geld maar vragen aan curator.. nou die €400 is dus weg nu dat snapt iedereen. Laatste 2 delen gewoon moeten betalen maar toen waren ze dus al failliet

Eind november 2025 hebben wij 4 barkrukken en een onderhoudssetje besteld en meteen betaald. We kregen een mail met levertijd week 48. Na een paar weken een mail met vertraging, het werd week 9. Deze mail hebben we nog eens ontvangen en daarna niks meer, op de reclame mails na.
Na week 9 heb ik meerdere malen gebeld, iedere keer was ik wachtende nummer 19 of 23 en zelfs een keer 27!
Daarna maar een mail gestuurd waar onze bestelling bleef. We kregen een mail terug met hoe vervelend het was, maar week 17 kwamen de barkrukken binnen.

Uiteindelijk heb ik gebeld en heeeeeeel lang gewacht, toen kreeg ik een medewerker aan de lijn. Verhaal uitgelegd en weer hetzelfde excuus.
Daarna nog een aantal keren heen en weer gemaild en gevraagd om coulance.
Ik mocht kiezen een tegoedbon van €50,- of binnen 14 dagen €40,- terug.
Ik koos voor het laatste.
Na 16 dagen weer contact opgenomen waar het geld bleef..
En daarna ineens de mail dat HUUS failliet is. Voor de doorstart zouden ze bekijken of onze barkrukken alsnog geleverd zouden worden.. afijn , je raadt het al, ook wij zaten niet bij de ‘gelukkigen’.

Geld kwijt en geen barkrukken!
Kromme hieraan is, dat de barkrukken die wij besteld hebben, nu nog gewoon op de website worden aangeboden!

Zeer slechte communicatie en loze beloftes, je kunt je geld net zo goed op straat gooien!

LET OP: di 5 mei
Ik kreeg zojuist weer een mail waarin opgesomd staat wat het faillissement inhoudt, daar staat in dat je geen bestellingen meer kan plaatsen!
Net nog weer op de site gekeken, en de barkrukken die wij besteld hadden, kan ik gewoon weer in het winkelmandje plaatsen en bestellen!! DOE DIT DUS NIET!!!!!!!

1 ster is nog teveel
Ik kan me niet voorstellen dat de positieve reacties Echt zijn.
Tafel en 4 stoelen, en tv meubel besteld,zou week 19 komen.
En nu zijn ze Failliet, kreeg een berichtje dat ik mjjn meubels niet meer ontvang
Maar je kunt wel meubels op hun site bestellen.
Vooraf betaald en voor mij veel geld
Krijg een wia uitkering door ziekte.
En Door Huus word je nog zieker.
Dat ze het geld maar terug geven.
Bij deze winkel zou Niemand meer iets moeten bestellen.
Een vieze bende ...zeg ik het nog netjes.

Slechte communicatie, totaal geen reacties van de klantenservice. En uiteindelijk maken ze even een doorstart en zit je met de gebakken peren.

Waardeloos bedrijf meubels besteld nu kapot meubels weg geld weg niet doen mensen na de doorstart 😡😡😡

Oplichterij, wij wachten maanden op onze meubels. Nu zijn ze failliet. De meubels zijn nooit geleverd... Doorstart onder een nieuwe eigenaar gaat het ook niet overleven

November 2025 4 eetkamerstoelen besteld en betaald, Levering keer op keer uitgesteld tot uiteindelijk week 17 2026. Net voor levering failliet.

Mail gehad dat er bekeken word rondom de doorstart wat wel en niet geleverd ging worden.
Familie lid heeft een week na mij 6 dezelfde stoelen besteld en achteraf betalen gekozen. Uiteraard heeft zij een mail gehad dat de bestelling door kan gaan als ze dit wil en mijn bestaalde stoelen kunnen niet geleverd worden.

Het lijkt alsof er in dit faillissement de keuze is gemaakt om enkel niet betaalde bestellingen alsnog uit te leveren. Erg vreemd dat het niet op bestelvolgorde gaat. Dit lees ik van meer mensen.
Ook al heeft Huus nu een doorstart, uit persoonlijke ervaring raad ik het iedereen af om hier een aankoop te doen.

Wat een waardeloos bedrijf, verdient niet eens 1 ster. Wij hebben online 6 stoelen en 2 salontafels besteld en volledig betaald. Na 0 communicatie moeten vernemen dat de toko failliet was en dan nog niet het fatsoen om ons op de hoogte te stellen hiervan. Klantenservice niet meer bereikbaar en na persberichten begrepen dat de "nieuwe" eigenaren gaan kijken welke lopende orders ze nog gaan uitleveren. Vandaag bericht ontvangen dat wij niet bij de "gelukkigen" zitten die hun meubels krijgen. Je kunt wel een claim indien (toch maar gedaan) maar we kunnen denk ik fluiten naar ons geld (€500,-). Ik denk dat onze meubels naar de winkels gaan en daar alsnog verkocht worden. Stelletje ordinaire dieven zijn het. Hoop dat mensen voortaan wel beter opletten en de winkels voorbij lopen.

Oplichters, niks bestellen je bent je geld kwijt en je meubels krijg je niet
Geen gehoor bij klachten.

Nou na lang wachten nu toch maar een review schrijven
Het liefst geef ik 0 sterren maar helaas dat kan niet.
Vorig jaar in week 44 een bestelling geplaatst bij Huus voor een vriend die na een scheiding opnieuw moest beginnen.
Alles helaas betaald maar ja ik had zelf een paar jaar geleden een goede ervaring met hun.
Na veel verzetten zou de bestelling eindelijk week 17 binnen komen dat is al een half jaar wachten ipv 12 weken maar oké je ben al blij als er iets komt.
Maar toen kwam het bericht ze zijn failliet heb hem gelijk aangemeld bij de curator.
Toen kwam het bericht ze hebben een doorstart dan juich je een klein beetje en komt er toch hoop want het gaat om bijna 1400 euro.
Maar helaas nu een mail gehad dat we niks krijgen geen meubels en achteraan aansluiten voor je geld.
Maar dan lees je wel hier dat ze meubels verkopen die eigenlijk voor andere klanten waren hoe dan?
Zijn wij geen klanten dit is nu 2 keer geld binnen krijgen over de rug van gedupeerde klanten.
Ik zou eerst goed nadenken voor je hier ooit iets ga bestellen.

Artikel moet op voorhand worden betaald. Duurt 16weken vooraleer ze zouden leveren maar eens de verstreken tijd nadert verklaren ze hen failliet!? Er wordt bekeken indien ik recht heb om de vordering van het artikel te verkrijgen!? Hoe corrupt kan men zijn !
Dat noemt men oplichting!

Net via de mail gelezen dat onze volledig betaalde meubels niet worden meegenomen in de doorstart.
Dat we vorderingen kunnen indienen bij de currator. Ook daar heb ik echt geen vertrouwen meer in.

Ik voel mij belazerd door dit bedrijf.
Wij hebben jaren gespaard voor onze nieuwe meubels.
Zit ik hier nu met een huis dat voor de helft af is.
Moet ik weer jaren sparen voor nieuwe meubels.
Het is geen brood wat je even koopt.
Ben zo verdrietig hierom.

Stelletje oplichters meedere dingen daar besteld krijgen we te horen dat ze failliet zijn

Niks kopen, ze zijn failliet en krijgen geen doorstart. Ik kan fluiten naar mijn bestelling en betaling. Door contact op te nemen met Claimagent.nl zou je aanspraak kunnen maken, maar ook dat is een aanfluiting waar je geen contact mee krijgt als je vragen hebt.

Slecht bedrijf, slechte communicatie, januari kast besteld, heletijd uitstel van levering, nu opeens failliet. Die kast is dus nooit onderweg geweest, lijkt wel een ponzi scheme om nog even mensen geld af te troggelen voordat er faillissement is aangevraagd. Nu zijn ze opeens weer live, trap er niet in.

Grote oplichters stonden op randje faillissement en laten je gewoon bestellen en betalen en dan krijg je bericht dat de bestelling niet meegenomen word in de doorstart

Op 2-januari-2026 een salontafel besteld en betaald.
Zou geleverd worden week 5, later werd dit week 20.
Uiteindelijk niks gehad, huus is failliet gegaan, centjes weg en nieuwe eigenaar doet niks met onze bestelling.
Dit was de 3e bestelling van ons bij Huus, alleen de 1e verliep zoals het hoort.
Ik zal hier dan ook nooit meer iets kopen.

Vorig jaar op 29-10-2025 heb ik na lang sparen via de website 6 eetkamerstoelen besteld. Online werd er vermeld dat de levertijd ongeveer tussen de 12-14 weken zou zijn.

Na de bestelling kreeg ik een mail waarin stond dat de stoelen in week 51 binnen zouden komen in het magazijn.

Op 12-11-2025 kreeg ik een mail dat de stoelen in week 4 binnen zouden komen in het magazijn.

Op 19-1-2026 kreeg ik een mail dat de stoelen in week 6 binnen zouden komen in het magazijn.

In week 6 zijn er geen stoelen geleverd en heb ik zelf een mail gestuurd op 9-2-2026 of er enig zicht is op wanneer mijn bestelling binnen zou komen. Ik kreeg een mail terug dat dit in week 13 zou zijn.

Ter compensatie zou ik binnen 14 dagen 60,- euro teruggestort krijgen op mijn bankrekening. Dat bedrag is nooit teruggestort. Inmiddels zijn we 7 maanden verder en lees ik helaas het slechte nieuws. Als ze dit geweten hadden, waarom wordt er dan überhaupt een bedrag aangeboden om terug te laten storten?

25-03-2026 nogmaals een mail gestuurd en aangegeven dat en het bedrag niet terug is en dat de stoelen er niet zijn. Ik kreeg het antwoord terug dat ze in week 26 geleverd zouden worden.

Nu het bedrijf failliet is heb ik een mail gekregen dat ze mijn bestelling niet overnemen bij de doorstart. Dag geld en dag eetkamerstoelen!

Enorm brutaal om op deze manier met klanten om te gaan! Schaam je echt ontzettend diep.

Schandalige organisatie die nu schijnbaar een doorstart kan maken na eerdere aanvraag van faillissement.

2 maanden geleden een tafel besteld. Was niet op voorraad, maar bij andere woonwinkels wel. Vond dit al bijzonder..
1,5 week geleden gekeken op de website, ineens een plotselinge aankondiging van faillissement?? Geen mail of brief ontvangen hier verder over persoonlijk. Als ik niet had gekeken op de website weet je dus van niks als klant zijnde.

Daarbij lijkt het me dat je als organisatie dondersgoed weet hoe je financiële situatie ervoor staat? Klanten dan toch bestellingen laten doen en (aan)betalen is echt van een diep diep bedroevend en laag niveau.
Zou iedereen aanraden om niet met deze organisatie in zee te gaan!