Preise super, Lieferung und Abwicklung problemlos. Einen Stern Abzug, da nicht auf meine Kundenanfrage im Vorfeld der Bestellung reagiert wurde. Wollte ursprünglich zwei Räder kaufen, habe aber auf Gr... Toon meer
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Nachdem ich viele Bewertungen auf verschiedenen Plattformen gelesen habe und diese überwiegend sehr positiv waren, habe ich mich dazu entschieden das Specialized Turbo Vado SPedelec bei IBK Sports zu... Toon meer
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Das war perfekt! Der Bestellung ging eine ganz spezielle technische Frage voraus, die nur bei entsprechenden Kenntnissen beantwortet werden konnte. Und sie wurde klar auf deutsch beantwortet und bestä... Toon meer
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Ich stand vor dem Problem, das Bloks-Display meines Specialized Vado gegen das TCD-Display von Specialized tauschen zu müssen. Bei der Preisrecherche vor dem Kauf wurde ich auf den Anbieter IBKSPO... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Radsport- und Outdoor-Sportgeschäft. Wir arbeiten mit den weltweit führenden Marken und versenden weltweit per Direktversand mit DHL, FedEx und UPS. Wir bieten einen erstklassigen Service, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir sind ein Europäisches Unternehmen mit Sitz in Spanien.
Turboebike. - Inspiration kommt mit Sport
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- Professionelle Mechaniker, zertifiziert von Orbea und Specialized.
- Wir behandeln unsere Kunden mit Freundlichkeit und Respekt und bieten eine auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Kunden zugeschnittene Beratung.
Schneller Versand in ganz Europa. Zahlung mit 3D Secure System.
Schneller und versicherter Versand mit DHL, FedEx, UPS
2 Jahre Garantie auf alle Produkte.
Contactgegevens
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanje
- +34 843 99 99 53
- info@ibksport.es
- ibksport.de
4,7
Uitstekend
179 reviews
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Alles Super!
16 juli 2024
Bestellung hat zwar ein bisschen…
Bestellung hat zwar ein bisschen gedauert. Aber alles ok und im Rahmen. Paket Verfolgung war auch vorhanden.
8 juli 2024
Halten was sie versprechen.
Ich war vor Beginn meiner Kaufentscheidung skeptisch über den starken Rabatt, den IBK auf ein Specialized Status gegeben hat. Ich habe mich für den Kauf entschieden und habe mich auf eine längere Wartezeit eingestellt. Die Lieferung verspätete sich auch, ich wurde aber per Mail informiert, ich hatte aber auch vor den Osterfeiertagen bestellt, daher ging das völlig in Ordnung.
Der Versand erfolgte per FedEx, auch hier kann ich nur positives berichten. Der Fahrer hat sich vorher telefonisch bei mir gemeldet und einen Zustelltermin abgestimmt. Das Paket kam unbeschädigt bei mir an.
Die Rechnung war nicht mit im Karton beigefügt, nach einer Mail an den Kundendienst von IBK hatte ich diese noch in der gleichen Woche als PDF im Mailpostfach.
Leider hatte ich nicht lange etwas von meinem Status, da es mir nach nur 21 Tagen Besitz aus dem Keller geklaut wurde - dafür kann IBK natürlich nichts ;)
Alles in Allem eine durchweg positive Erfahrung mit IBK gemacht, würde wieder bestellen.
8 juli 2024
Positive experience with online purchase from IBK
I recently purchased an e-bike online from IBK Sport, and the experience was very positive. Their website was user-friendly, making it easy to navigate through various models and specifications. The bike arrived quickly (from Spain to Germany) and was expertly packaged, ensuring it was in perfect condition. Riding my new e-bike has been a joy, and I appreciate the smooth, efficient service from IBKSport. I can only imagine that their in-person service is equally efficient and professional. I highly recommend them for anyone looking to buy a bike.
16 april 2024
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Lieferung hat etwas gedauert, daher 1 Stern Abzug. Würde wieder dort bestellen.
8 juli 2024
IBK Sport war schon übe Mail zu…
IBK Sport war schon übe Mail zu erreichen, die Qualität der Antworten auf Deutsch als auch auf Eng waren mittelmäßig.
Darüber hinaus, die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung beläuft auf über 1 Monat, das ist zu viel.
8 juli 2024
Super Fahrräder, super Kontakt - gerne wieder
Habe gerade mein zweites und drittes Specialized-Bike bei IBKbike.de in Spanien gekauft und nach Deutschland liefern lassen. Es hat alles super geklappt von Zahlung, Kaufabwicklung, Spedition und auch der Email-Kontakt mit den IBK-Mitarbeiter war sehr nett und sogar auf Deutsch möglich.
Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrrad kaufen, da hier Service und Preis stimmen.
15 mei 2024
Antwoord van IBKSPORT.DE
Danke
Antwoord van IBKSPORT.DE
Danke
Antwoord van IBKSPORT.DE
Danke
War alles gut gelaufen
War alles gut gelaufen. Nur der Versand hatte sich um 1 Woche verzögert.
12 juni 2024
Antwoord van IBKSPORT.DE
Es freut uns zu hören, dass Sie mit allem zufrieden waren, abgesehen von der einwöchigen Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie trotzdem viel Freude an Ihrem neuen Produkt haben.
Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
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