Banner for IGO Profil

IGO Profil Reviews 419

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fina falskor och supersnabb leverans Flaskorna är jättefina. Leveransen var supersnabb: det skulle ta 1 vecka att få flaskorna med jag fick dem bara efter 1 dag. Mvh, Elena

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi på Svenska Redskapsfabriken är väldigt nöjda med IGO som leverantör av merch till oss. Snabba på att svara i kundtjänst, enkla att handla ifrån och snabb leverans. Vi har handlat flera gånger från... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkten är utmärkt. Men de ökade priset längs vägen i diskussionen om min beställning för de hade räknat fel. Jag fick frågan och godkände. Men sen efteråt när jag fick fakturan var priset ännu högr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behjälpliga, god kvalitet, leverans inom förväntad tid. Bra designer som hjälpte till med att få till våran logga i rätt färger. Beställde mjukisbyxor med teamlogga, mycket god kvalitet på både byxor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Promotieartikelenwinkel
  2. Promotieartikelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

Vi på IGO Profil är experter på att trycka profilprodukter. I 80 år har vi varit övertygade om att företagspresenter och tryckta reklamprodukter hjälper företag att stärka sina varumärken. Vi förstår kraften i att ge och vi råder våra kunder att göra detsamma för deras kunder och anställda. I vårt breda sortiment finns det alltid något för alla. Vårt mål är att säkerställa att företag kan uttrycka sig enkelt och proffsigt genom personliga presenter. Och allt detta gör vi på ett personligt sätt, genom att guida dig genom processen steg för steg. Vår kundtjänst är alltid redo att hjälpa till via chatt, e-post eller telefon!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

419 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(419)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

slutresultatet finfint!

slutresultatet finfint!
vägen dit lite krokig, men är man bara ute i god tid så!

4 april 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej, vi är glada att du tyckte om slutresultatet!

Vi vill gärna veta om vad du tycker skulle förbättra vårt jobb och är tacksamma för din feedback.

Det är absolut rätt att man behöver vara i god tid för att göra en beställning, det säkerställer att kund får sina produkter med tryck innan ett specifikt datum. Vi har ändrat vårt system och det kunde vara därför du fick vänta för varuprovet lite mer tid än det är vanligtvis.
Vi har fixat detta nu och jobbar i snabbt tempo 😊

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har aldrig fått mina varor men…

Jag har aldrig fått mina varor men faktura har de mage att skicka.

2 april 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Marie,

Tack att du kontaktade oss. Vi har svarat på ditt mejl direkt när du skrev till oss att du har fått faktura men inte varor. Vi har spårat din försändelse och meddelat dig att det är problem med leveransen. DHL anger information på spårningslänken som du har fått från oss : det var flera försök att leverera men mottagaren inte var på plats. Vänligen kontakta DHL och ange din referensnummer för att lösa problemet. Det finns risk om de försöker leverera flera gånger och ingen är på plats då kan din order skickas tillbaka till oss. Faktura skickas automatiskt efter vi har försökt att leverera en gång, men eftersom det är problemet med leverans behöver man betala faktura och kontakta budet för att ange en annan dag och tid när det passar. Det är 15 dagarsbetalning på fakturan. Kontrollera din spårningslänk som vi skickat och tveka inte att kontakta oss om du behöver mer hjälp.

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dålig service

Dålig hemsida, den funkade inte riktigt.
Otydlighet i måtten på produkter
Beställda produkter kommer i omgångar istället för en enda paket. Inte miljövänlig med så mycket transport.
Tidsfristerna respekteras inte.
Leveransdatum som man får från webbsidan stämmer inte med verkligheten.

27 maart 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Pablo,

Det var otydligt för dig hur man mäter en presentpåse och vi har skickat en förklaring till din mejl direkt. Alla mått fanns på sidan dock, men det är bra att ha flera frågor som vi kan besvara.

Vi kan inte skicka allt i en försändelse för att våra produkter kommer från olika underleverantörer från olika Europeiska länder. Det kan inte skickas i en försändelse heller om du ber oss att lägga till produkterna efter du har gjort beställning då vissa produkter redan var färdiga och skickas därför direkt efter beställning. Vi behövde också en riktig adress och inte en postbox för att kunna leverera, därför tog det extra tid för att kontakta dig och få svar, sedan ändrades försändelsens adress då det uppstått problem vid leveransen. Vi har tagit initiativ och varit i kontakt med UPS så att du slipper spendera tid på detta 😊 Vi har alltid en tanke på hur kan vi förbättra miljön och därför planterar vi ett träd vid varje köp för att kompensera CO2😊

Leveranstiden som man ser på hemsidan betyder inte att du kommer få din order under samma tid som du beräknat om vi inte får svar på det digitala tryckprovet i tid. Vi kan påbörja produktion efter du har godkänt tryckprovet, bara efter det är det en bindande order och leveranstiden börjar räknas från den dag när du godkände tryckprovet och inte när du beställde. Du vet att du är alltid välkommen hos oss och vi är i konstant kontakt och svarar på alla dina frågor 😊

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd kund

Varan uppfyllde mina förväntningar. Snabb återkoppling, service och leverans.

16 maart 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tydlig och snabb återkoppling på mina…

Tydlig och snabb återkoppling på mina frågor om produkter och leverans.

25 januari 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej
Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättefin hjälp med supporten och rätt…

Jättefin hjälp med supporten och rätt snabb leverans

31 januari 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Anna

Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Engagerad kundservice och snabb…

Engagerad kundservice och snabb leverans! Produkterna blev jättefina. Tack!

15 januari 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Matilda

Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behjälpliga och god kvalitet

Behjälpliga, god kvalitet, leverans inom förväntad tid. Bra designer som hjälpte till med att få till våran logga i rätt färger. Beställde mjukisbyxor med teamlogga, mycket god kvalitet på både byxor och tryck. Lite aggressivt midjeband jämfört med storleksguiden, men det är byxtillverkarens size chart, inte igos.

9 januari 2023
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tyvärr såg man inte vårat tryck på den…

Tyvärr såg man inte vårat tryck på den kalendern som vi beställde trots att vi försökte rådgöra innan beställning. Varan såg inte ut som den korrekturen som vi godkände. Företaget är informerade men kunde tyvärr inte hjälpa oss.

22 december 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Bästa Rebecka,

Tack för din recension! Vi tar hänsyn till all feedback och använder den för att utvärdera och förbättra våra servicenivåer.

Vi är för närvarande upptagna med att granska ditt ärende och återkommer med ett direkt svar efter semestern.

Vi önskar dig en härlig semester!

Vänliga hälsningar,
Team IGO

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och snabb service samt fin kvalitet.

19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt bra och trevlig kommunikation…

Väldigt bra och trevlig kommunikation via mejl! Hjälpsamma och förklarar saker till oss som nytt företag

30 november 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra med provvalet och bra pris.

Bra med provvalet och bra pris.

Dålig frakt, inget besked om leverans

21 november 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Nena,

Tack för din kommentar! Vi är glada att du tycker om vårt sortiment och priser! Vi skickar alltid spårningslänkar som kunder kan följa, du är välkommen att kontakta oss i fall du upplever problem med att spåra din försändelse. På länken står förväntat leveransdatum och tid.

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra och snabb samt personlig…

Bra och snabb samt personlig chattfunktionen. De höll leveranstid, snabb leverans.

15 november 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Marina
Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och enkel webbsida som gör det…

Snabbt och enkel webbsida som gör det enkelt att beställa, bra priser och snabba leveranser.

4 november 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej
Tack så mycket för recensionen!

Vi uppskattar att du tar dig tid att göra detta, eftersom det hjälper andra kunder som dig att hitta våra tjänster.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snabba svar

Snabba svar. Lätt att ha att göra med, leveransen var dock nån dag fördröjd.

16 november 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Alexander
Tack för att du tog dig tid att skriva en recension!

Dina kommentarer betyder mycket för oss, eftersom vi alltid utvärderar vår beställningsprocess efter att ha hört från våra kunder.

Ha en underbar dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service hela vägen

Fantastisk service hela vägen. Prov levererades snabbt och likaså beställningen. Jag kommer absolut handla igen.

8 november 2022
Logo IGO Profil

Antwoord van IGO Profil

Hej Niklas
Tack för det positiva omdömet!

Vi skulle inte vara här utan kunder som dig, så kommentarerna är mycket uppskattade!

Ha en bra dag!

Vänliga hälsningar,
IGO Profil Teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer