Je hebt service en service Ik had voor de eerste keer een bestelling gedaan Zit kussen en helaas de rits was kapot kan gebeuren Het kussen zit zak zat lag heerlijk dus was beetje teleurgestel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze zitzak kwam iets later aan dan gepland, maar we werden hierover prettig per e-mail geïnformeerd. Het bedrijf is erg vriendelijk en behulpzaam in de communicatie! De zitzak zelf werd keurig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een zitzak met poef besteld via de website. Deze werd erg snel geleverd. Helaas stond de rits van de zitzak open en was er vulling uit gevallen waardoor de zitzak wat slapjes was. Contact op... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé zitzakken specialist van Nederland en België
Contactgegevens
Duifpolder 92, 3825 JE, Amersfoort, Nederland
- 085-3030828
- klantenservice@ikwilzitzakken.nl
- ikwilzitzakken.nl
4,4
Uitstekend
213 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
uitstekende service!
Het kostte mij wat moeite om te achterhalen hoe ik mijn grote pakket kon retourneren. Toen ik aangaf dat dit niet goed ging, is mijn verzoek/klacht uitstekend opgepakt. Snelle reactie op mijn emails en goede terugkoppeling. Dank aan Vanessa! Dus ik ben hier heel tevreden over en zou een volgende keer weer graag bij zitzakken.nl terugkomen.
7 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Jacky,
Dankje voor de aardige woorden! Het is fijn te lezen dat onze aandacht voor klanten gewaardeerd wordt. We steken er veel tijd in en het is goed te lezen dat dit opgemerkt wordt.
Nog een fijne dag voor nu en tot de volgende bestelling🌺 🤗 💖
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Zeer goede service van Vanesa en de…
Zeer goede service van Vanesa en de zitzakken zijn van hoge kwaliteit 🥳
19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Wat fijn dat je ons deze review hebt gegeven.
Fijne dag toegewenst!
Van ellende naar eind goed al goed
Laatste update: ik zou liegen als ik zou schrijven dat het geweldig goed verlopen is allemaal. Maar na 17 dagen is de zitzak aangekomen. Allereerst: prima produkt, mijn zoon is er hartstikke blij mee. De levering was een ander paar mouwen maar nadat ik flink aan de bel heb getrokken is alles wel naar behoren rechtgezet en hebben wij zelfs een korting ontvangen op de zitzak vanwege alle ellende (waar uiteindelijk het transportbedrijf verantwoordelijk voor was). Ik kreeg nu regelmatig een update van Vanessa van de klantenservice en zij heeft veroorzaakt dat ik mijn review bijstel van 1 naar 4 sterren, heel vriendelijk, geduldig en uiteindelijk ook doeltreffend.
14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Brigitte,
Bedankt voor de recensie!💐 Blij te horen dat je tevreden bent, volgende keer hopelijk 100% tevreden! Tot gauw in onze webshop!
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Snel en goed!
Voor het eerst op deze site besteld, een mooie grote zitzak voor buiten. Snelle levering en goed product! Heel tevreden, ik raad het aan!
1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Limore,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je zitzak! 😎
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Hele nette service
Hele nette service! De bestelde zitzak voor onze dochter had helaas een beschadiging, maar we zijn supernetjes geholpen door de klantenservice. We kregen snel een nieuwe toegestuurd. Onze dochter is er superblij mee!
Nogmaals bedankt
Eva uit Utrecht
7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Beste Eva,
Wij willen je nog even bedankt voor je review, dit waarderen wij enorm.
Mocht je nog vragen hebben of een extra product willen aanschaffen, voel je vooral zo vrij om ons te contacten: klantenservice@ikwilzitzakken.nl
Groeten,
Team Ikwilzitzakken.nl
Twee fantastisch mooie zitzakken…
Twee fantastisch mooie zitzakken ontvangen, ruim binnen de levertijd. Tussentijds contact gehad met klantenservice want ik had er maar 1 binnen, dag daarna had ik gelijk antwoord en de andere zitzak is ook op deze dag binnengekomen.
22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Angelique,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je zitzak! 😎
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Snelle levering!
Snelle levering!
Gisteren iets voor 15u 2 zitzakken besteld. Nu al in huis. Top
12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Dennis,
Wat een mooie en aardige woorden😇😍 Dat maakt ons echt blij.
Groeten,
Team Ikwilzitzakken
Super blij met de outdoor duo zitzakken
Super goed en snel geholpen door de klantenservice. Je kunt thuis proefzitten en binnen 30 dagen retourneren/terugbrengen maar na 1 minuut zitten was ik al verkocht. We hebben de outdoor duo zitzakken die je ook kunt “uitklappen” als ligbed. Voor mij het beste plekje, wat ligt dat heerlijk! Ik vind de kleur in werkelijkheid niet helemaal overeen komen met de foto’s.. jammer, maar dat is maar even niet anders. Wij gaan hopelijk lang hiervan genieten :)
20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hoi,
Wat leuk dat je een positieve review hebt geschreven. Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent. Dit maakt ons erg blij. Mocht je nog vragen hebben of een extra product willen aanschaffen, voel je vooral zo vrij om ons te contacten: klantenservice@ikwilzitzakken.nl
Met vriendelijke groet,
Team ikwilzitzakken.nl
Zitzak Extreme Lounging
Ik heb een zitzak besteld van Extreme Lounging. Ik twijfelde een beetje over de kleur. Maar de kleur die geleverd was, is precies zoals op de foto's. Hij zit heerlijk. Service is goed. Snelle levering en geleverd conform afspraak.
30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Tamara,
Dankje voor de aardige woorden! Het is fijn te lezen dat onze aandacht voor klanten gewaardeerd wordt. We steken er veel tijd in en het is goed te lezen dat dit opgemerkt wordt.
Nog een fijne dag voor nu en tot de volgende bestelling🌺 🤗 💖
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Heeft wat langer geduurd
Heeft wat langer geduurd, maar goede communicatie met het bedrijf 👍🏻
28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Beste Lina,
Wat fijn dat je ons deze review hebt gegeven.
Fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Top product
Top product!
Kwalitatief heel goede en mooie zitzakken. ik ben er echt blij mee!
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Inge,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Zitzak besteld op dinsdagmiddag
Zitzak besteld op dinsdagmiddag. Woensdagochtend werd deze al bezorgd!
Erg mooie zitzak. Ik ben er blij mee!
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt Dave! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden🌺
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Mario,
Dankje voor de aardige woorden! Het is fijn te lezen dat onze aandacht voor klanten gewaardeerd wordt. We steken er veel tijd in en het is goed te lezen dat dit opgemerkt wordt.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Zalig loungen op kwaliteitsvol kussen
Ik kocht de zitzak voor in het zwembad, en was verbaasd van het aangename materiaal waaruit deze gemaakt is.
Topproduct van prima kwaliteit. Heerlijk dobberen op dit kussen.
Verzending gebeurde meteen, enkel Bpost heeft enkele steekjes laten vallen waardoor mijn pakket wat langer onderweg geweest is.
20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Priscilla,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je zitzak! 😎
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Prima zitzak voor onze puber
Prima zitzak voor onze puber. Stevig genoeg, niet zo eentje waar je helemaal in wegzakt maar hij geeft echt wat steun. Snelle levering, betrouwbare club!
4 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je zitzak! 😎
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Mooi product
Zeer mooie zitzak, kwaliteitsvol en zeker waar voor je geld!
Het was snel verzonden en geleverd.
3 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo Robin,
Wat leuk! Dat maakt ons erg blij. Wij wensen jouw plezier met de de zitzak!!! 😇😍
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Zeer tevreden van onze zitzakken.
Zeer tevreden van onze zitzakken.
Leuke kleuren en zitten heel confortabel!
18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hoi Mieke,
Veel dank voor het positieve bericht! We wensen je dan ook veel relax plezier toe.
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Goede afhandeling klacht
Bestelling zondag 15-5 gedaan. Zou volgende dag geleverd worden. Ben uit gegaan van dinsdag ivm weekend. Dinsdag geen track and trace, geen levering. Telefoondienst belooft dat er iemand contact opneemt. Woensdag zelfde verhaal, wacht nu nog op reactie. Bedrijf zelf niet bereikbaar, telefoondienst kan niets voor je betekenen.
Na een paar mailtjes werd er uiteindelijk gereageerd, en is het uiteindelijk naar behoren opgelost. Door de correcte klachtafhandeling heb ik een hogere beoordeling geplaatst.
18 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hallo,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling! Allereerst verontschuldigen we ons voor het ongemak. We zouden het graag goed met je maken. We gaan je hierover mailen!
Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken
Medium vetzakken
Ik had 3 medium vetzakken besteld.
Het duurde even voor ze er waren, ik werd goed op de hoogte gehouden en geholpen in tussentijd. Verder zitten ze geweldig. Geeft een relax uitstraling en zitten zalig.
17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Hi E. van den Goor,
Dank voor je mooie beoordeling! Fijn dat de zitzakken naar smaak zijn en dat onze service gewaardeerd wordt 😍
Super tevreden over mijn aankoop
Super tevreden over mijn aankoop! De levering kwam een dag later dan aangegeven in de track and trace. De klantenservice is zeer vlot bereikbaar en zeer behulpzaam
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ikwilzitzakken
Dankje Sofie, goed om te lezen! We doen ons best 😍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.