Je hebt service en service Ik had voor de eerste keer een bestelling gedaan Zit kussen en helaas de rits was kapot kan gebeuren Het kussen zit zak zat lag heerlijk dus was beetje teleurgestel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Onze zitzak kwam iets later aan dan gepland, maar we werden hierover prettig per e-mail geïnformeerd. Het bedrijf is erg vriendelijk en behulpzaam in de communicatie! De zitzak zelf werd keurig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een zitzak met poef besteld via de website. Deze werd erg snel geleverd. Helaas stond de rits van de zitzak open en was er vulling uit gevallen waardoor de zitzak wat slapjes was. Contact op... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé zitzakken specialist van Nederland en België
Contactgegevens
Duifpolder 92, 3825 JE, Amersfoort, Nederland
- 085-3030828
- klantenservice@ikwilzitzakken.nl
- ikwilzitzakken.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlugge en snelle bediening.
Vlugge en snelle bediening.
Een plezante zitzak om buiten te kunnen genieten van het mooie weer

Antwoord van Ikwilzitzakken
Prima poefjes
Prima poefjes! Veel beter dan alle andere omdat deze niet inzakken en hun vorm behouden. Goed gevuld en voorzien van een stevige en kleurrijke rand. Ziet er ook mooi uit. Bestellen en leveren helemaal top.
Een aanrader!

Antwoord van Ikwilzitzakken
Zitbal geweldig cadeau
Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven. Super product, een hele vlotte levering ondanks blackfriday. Iemand zit zonder rugpijn achter de computer.

Antwoord van Ikwilzitzakken
wij waren heel tevreden van het geleverde materiaal.
wij waren heel tevreden van het geleverde materiaal. Wij hadden twee zitzakken besteld en een zit sofa. De twee zitzakken werden tijdig en tezamen geleverd samen met de bijhorende beschermende hoezen. Enkel de sofa liet wat op zich wachten, doch na contact met zitzakken kwam alles op zijn plooi.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Prima service
Prima service, mooi product, fijne communicatie. Toppie 🙂

Antwoord van Ikwilzitzakken
Deze firma heeft begrepen wat service…
Deze firma heeft begrepen wat service is. Hartelijk dank voor jullie top service. Hiervan kunnen heel wat bedrijven veel leren. Ik had nl.een klacht, kreeg zeer snel antwoord en de oplossing was uitmuntend en super klantvriendelijk. Tevens snelle levering! Ik zal deze firma zeker aanraden bij familie, vrienden en kennissen. Ga zo door!

Antwoord van Ikwilzitzakken
Snelle verzending en hele goede…
Snelle verzending en hele goede kwaliteit van de zitzak. Ik ga meer bestellen!

Antwoord van Ikwilzitzakken
Super service en super tevreden
Super service en super tevreden. Vandaag besteld, morgen in huis!!
Mooie kwaliteit!

Antwoord van Ikwilzitzakken
Zeer snelle service
Zeer snelle service , zitzak besteld en de dag na dien geleverd. Mooie kwaliteit.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Snelle levering
Zeer blij met zitzak. Zal zeker collectie aanvullen.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Snelle levering
Snelle levering, mooie kwaliteit van stof . Niets op aan te merken

Antwoord van Ikwilzitzakken
Trage verzending en geen verzend bevestiging
Zitzak 5 weken later ontvangen dan aangegeven. Geen verzendbevestiging ontvangen, en bij buren bezorgd.
Zitzak is uitstekend.
Update: Via e-mail compensatie aangeboden, maar nooit ontvangen. 1 ster.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Ambient Lounge hondenkussen XXL
Na meerdere vragen te hebben gesteld aan de klantenservice over het ambient lounge hondenkussen XXL hebben wij deze uiteindelijk besteld! Altijd keurig te woord gestaan en geen vraag was teveel! Product super goed en fijn dat je zelf de hoeveelheid vulling kunt bepalen, onze 2 Cane Corso heren genieten ervan!

Antwoord van Ikwilzitzakken
Heel blij met mijn product van ze
Heel blij met mijn product van ze! Supermooi en goede kwaliteit. De klantenservice was snel en erg behulpzaam :D

Antwoord van Ikwilzitzakken
Aldoende leert men!
Uiteindelijk na 2 weken bellen en mailen, telefonisch contact gekregen met Vanesa. Deze dame heeft haar uiterste best gedaan en al mijn frustraties weg genomen. Ook hebben ze mijn klacht netjes afgewerkt en hebben beloofd in de toekomst beter te doen communiceren naar klanten. Ik kan voor nu zeggen; dat heeft vanesa gedaan! Zet hem op Ikwilzitzakken. Jullie producten ligt het niet aan! Toi toi toi!

Antwoord van Ikwilzitzakken
Zeer goede webshop .
Zeer goede webshop .Als ik een score moet geven van 1 tot 10 zou ik een 11 geven . Wij hadden een zitzak besteld als sinterklaas cadeau maar door een fout van de bezorger is deze niet geleverd . ik wil zitzakken heeft direct actie ondernomen en er voor gezorgd dat er een zitzak binnen de 24 uur bij ons was geleverd .Zij hebben continu contact met ons gehouden via mail en telefoon . Bedankt

Antwoord van Ikwilzitzakken
Slechte ervaring
Drie weken geleden twee zitzakken besteld die op voorraad waren met 1-3 werkdagen levertijd. Helaas nog altijd geen zitzakken ontvangen.
Vanuit het bedrijf wordt geen contact opgenomen, ook niet als de levertijd ruimschoots overschreden is.
Als je telefonisch contact opneemt geeft men aan dat je teruggebeld wordt, bij mij is dat na 5 telefoontjes niet gebeurd. Op de mail wordt wel gereageerd.
Per mail laat men eerst weten dat er problemen zijn in de fabriek, maar dat ik de bestelling binnen enkele dagen kan verwachten. Dan een week radiostilte, waarna ik zelf contact opneem. Men geeft aan niet voor Sinterklaas te kunnen leveren, en ik krijg andere zitzakken aangeboden die wel voor 5 december leverbaar zijn. Als ik hier binnen een uur op in ga, trekt het bedrijf het aanbod in: het zou te druk zijn op de klantenservice om dit te regelen. Nu zou mijn pakket vaststaan in een depot dat is gesloten door de politie (?!). Men verwacht dat dit binnenkort opengaat, en dan kan ik enkele dagen later mijn pakket verwachten. Inderdaad ruim na 5 december.
Er is geen mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Ik moet wachten tot de bestelling arriveert, waarna ik hem kan retourneren.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Uiteindelijk zeer tevreden
Uiteindelijk zeer tevreden, vooral door de inspanningen van Vanessa van de klantenservice.
Ik had een zitzak besteld (kleintje, niets bijzonders), maar die werd maar niet geleverd. De vraag gesteld waar hij bleef, bleek dat de vervoerder een melding had dat hij al was afgeleverd. Wij hadden niets gezien of gekregen, dus dat terug gemeld.
Uiteindelijk is de zending nogmaals gestuurd. Daar werd vanuit de klantenservice direct de track-and-trace bij geleverd. Na een paar dagen alsnog een zitzak binnen gekregen.
Prima ding, niks mis mee voor het bedrag dat hij gekost heeft.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Super bedrijf met mooie artikelen
Super bedrijf met mooie artikelen. Ik heb een mooie vluv aangeschaft. Snel geleverd en goede kwaliteit.

Antwoord van Ikwilzitzakken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







