Ikwilzitzakken Reviews 

213
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je hebt service en service Ik had voor de eerste keer een bestelling gedaan Zit kussen en helaas de rits was kapot kan gebeuren Het kussen zit zak zat lag heerlijk dus was beetje teleurgestel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze zitzak kwam iets later aan dan gepland, maar we werden hierover prettig per e-mail geïnformeerd. Het bedrijf is erg vriendelijk en behulpzaam in de communicatie! De zitzak zelf werd keurig... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben een zitzak met poef besteld via de website. Deze werd erg snel geleverd. Helaas stond de rits van de zitzak open en was er vulling uit gevallen waardoor de zitzak wat slapjes was. Contact op... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Dé zitzakken specialist van Nederland en België


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(213)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlugge en snelle bediening.

Vlugge en snelle bediening.
Een plezante zitzak om buiten te kunnen genieten van het mooie weer

9 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Fijn om te lezen Annick, veel plezier ermee.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima zitzak.

8 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Dankje Walter! We zien je graag weer terug 😍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima poefjes

Prima poefjes! Veel beter dan alle andere omdat deze niet inzakken en hun vorm behouden. Goed gevuld en voorzien van een stevige en kleurrijke rand. Ziet er ook mooi uit. Bestellen en leveren helemaal top.
Een aanrader!

5 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Dank Cas, hier worden we superblij van :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zitbal geweldig cadeau

Als kerstcadeau een zitbal cadeau gedaan, veel reviews over gelezen. (Zou veel opgepompt moeten worden om mooie vorm te behouden). Ik denk dat we hem op 5maanden ongeveer 3x lucht bij dienden te geven. Super product, een hele vlotte levering ondanks blackfriday. Iemand zit zonder rugpijn achter de computer.

29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hi Lene,
Wat een mooi bericht. Dit waarderen wij enorm, dankje! Veel plezier gewenst met de prachtige zitbal!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

wij waren heel tevreden van het geleverde materiaal.

wij waren heel tevreden van het geleverde materiaal. Wij hadden twee zitzakken besteld en een zit sofa. De twee zitzakken werden tijdig en tezamen geleverd samen met de bijhorende beschermende hoezen. Enkel de sofa liet wat op zich wachten, doch na contact met zitzakken kwam alles op zijn plooi.

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Dank voor de feedback! We gaan voor alle 5 sterren de volgende keer. Veel plezier met de mooie aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, mooi product, fijne communicatie. Toppie 🙂

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Bedankt voor de recensie. Dat maakt ons superblij! 😇

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze firma heeft begrepen wat service…

Deze firma heeft begrepen wat service is. Hartelijk dank voor jullie top service. Hiervan kunnen heel wat bedrijven veel leren. Ik had nl.een klacht, kreeg zeer snel antwoord en de oplossing was uitmuntend en super klantvriendelijk. Tevens snelle levering! Ik zal deze firma zeker aanraden bij familie, vrienden en kennissen. Ga zo door!

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Dank Nicolette en wat fijn dat we er samen zo goed uit zijn gekomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service en super tevreden

Super service en super tevreden. Vandaag besteld, morgen in huis!!
Mooie kwaliteit!

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hoi Aike,

Dank voor deze mooie beoordeling. Dit doet ons goed 🥰

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle service

Zeer snelle service , zitzak besteld en de dag na dien geleverd. Mooie kwaliteit.

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Jeej! We zijn blij met deze beoordeling. Veel dank!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Zeer blij met zitzak. Zal zeker collectie aanvullen.

20 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Dankje! Veel plezier met de zitzak gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, mooie kwaliteit van stof . Niets op aan te merken

9 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo Koen,

Bedankt voor de supergoede beoordeling! 😁 Dat maakt ons erg blij. Veel plezier met je zitzak! 😎

Groeten,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trage verzending en geen verzend bevestiging

Zitzak 5 weken later ontvangen dan aangegeven. Geen verzendbevestiging ontvangen, en bij buren bezorgd.

Zitzak is uitstekend.

Update: Via e-mail compensatie aangeboden, maar nooit ontvangen. 1 ster.

9 maart 2022
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo Dennis,

Bedankt voor de recensie.
Sorry voor het langere wachten, gelukkig was het het waard!
We zouden het graag goed met je maken. Stuur je ons even een mailtje want ik kan jou ordernummer op naam en achternaam helaas niet vinden? ✉️

Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ambient Lounge hondenkussen XXL

Na meerdere vragen te hebben gesteld aan de klantenservice over het ambient lounge hondenkussen XXL hebben wij deze uiteindelijk besteld! Altijd keurig te woord gestaan en geen vraag was teveel! Product super goed en fijn dat je zelf de hoeveelheid vulling kunt bepalen, onze 2 Cane Corso heren genieten ervan!

22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo,

Bedankt Esmee! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.🌺

Groeten,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn product van ze

Heel blij met mijn product van ze! Supermooi en goede kwaliteit. De klantenservice was snel en erg behulpzaam :D

21 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo Amber,

Bedankt voor de recensie. Dat maakt ons superblij! 😇

Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aldoende leert men!

Uiteindelijk na 2 weken bellen en mailen, telefonisch contact gekregen met Vanesa. Deze dame heeft haar uiterste best gedaan en al mijn frustraties weg genomen. Ook hebben ze mijn klacht netjes afgewerkt en hebben beloofd in de toekomst beter te doen communiceren naar klanten. Ik kan voor nu zeggen; dat heeft vanesa gedaan! Zet hem op Ikwilzitzakken. Jullie producten ligt het niet aan! Toi toi toi!

29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Beste Angela,

Hartelijk dank voor je feedback.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een zitzak in de verkeerde kleur geleverd wordt, dat is zeker niet de kwaliteit en service waar wij voor staan.

Zou je ons een foto willen sturen van het ontvangen product? Wij zorgen voor een passende oplossing.

Nogmaals oprechte verontschuldigingen!

Met vriendelijke groeten,
Team ikwilzitzakken.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede webshop .

Zeer goede webshop .Als ik een score moet geven van 1 tot 10 zou ik een 11 geven . Wij hadden een zitzak besteld als sinterklaas cadeau maar door een fout van de bezorger is deze niet geleverd . ik wil zitzakken heeft direct actie ondernomen en er voor gezorgd dat er een zitzak binnen de 24 uur bij ons was geleverd .Zij hebben continu contact met ons gehouden via mail en telefoon . Bedankt

6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo,

Bedankt Eddy! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.🌺

Groeten,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Drie weken geleden twee zitzakken besteld die op voorraad waren met 1-3 werkdagen levertijd. Helaas nog altijd geen zitzakken ontvangen.

Vanuit het bedrijf wordt geen contact opgenomen, ook niet als de levertijd ruimschoots overschreden is.
Als je telefonisch contact opneemt geeft men aan dat je teruggebeld wordt, bij mij is dat na 5 telefoontjes niet gebeurd. Op de mail wordt wel gereageerd.

Per mail laat men eerst weten dat er problemen zijn in de fabriek, maar dat ik de bestelling binnen enkele dagen kan verwachten. Dan een week radiostilte, waarna ik zelf contact opneem. Men geeft aan niet voor Sinterklaas te kunnen leveren, en ik krijg andere zitzakken aangeboden die wel voor 5 december leverbaar zijn. Als ik hier binnen een uur op in ga, trekt het bedrijf het aanbod in: het zou te druk zijn op de klantenservice om dit te regelen. Nu zou mijn pakket vaststaan in een depot dat is gesloten door de politie (?!). Men verwacht dat dit binnenkort opengaat, en dan kan ik enkele dagen later mijn pakket verwachten. Inderdaad ruim na 5 december.

Er is geen mogelijkheid om de bestelling te annuleren. Ik moet wachten tot de bestelling arriveert, waarna ik hem kan retourneren.

3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo,

Hartelijk dank voor jouw beoordeling! Allereerst verontschuldigen we ons voor het ongemak. We zouden het graag goed met je maken. Stuur je ons even een mailtje want ik kan jou ordernummer op naam en achternaam helaas niet vinden? ✉️

Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uiteindelijk zeer tevreden

Uiteindelijk zeer tevreden, vooral door de inspanningen van Vanessa van de klantenservice.

Ik had een zitzak besteld (kleintje, niets bijzonders), maar die werd maar niet geleverd. De vraag gesteld waar hij bleef, bleek dat de vervoerder een melding had dat hij al was afgeleverd. Wij hadden niets gezien of gekregen, dus dat terug gemeld.

Uiteindelijk is de zending nogmaals gestuurd. Daar werd vanuit de klantenservice direct de track-and-trace bij geleverd. Na een paar dagen alsnog een zitzak binnen gekregen.

Prima ding, niks mis mee voor het bedrag dat hij gekost heeft.

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo Peter,

Dankje voor de aardige woorden! Het is fijn te lezen dat onze aandacht voor klanten gewaardeerd wordt. We steken er veel tijd in en het is goed te lezen dat dit opgemerkt wordt.
Nog een fijne dag voor nu en tot de volgende bestelling🌺 🤗 💖

Groeten,
Team Ikwilzitzakken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf met mooie artikelen

Super bedrijf met mooie artikelen. Ik heb een mooie vluv aangeschaft. Snel geleverd en goede kwaliteit.

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Ikwilzitzakken

Antwoord van Ikwilzitzakken

Hallo,

Bedankt Vanesa! Blij dat je tevreden bent, we doen er alles aan om onze klanten tevreden te houden.🌺

Met vriendelijke groet,
Team Ikwilzitzakken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer