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Einfache und transparente Bestellung, sehr schnell per DHL geliefert.Nicht die allerbilligsten, aber jeden einzelnen Cent wert. Immer frisches Verbrauchsmaterial (Haltbarkeit >>2 Jahre), keine "Preiss... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Diese Bestellung: ein Traum, ähnlich wie früher in Präsenz! Anrufen, beinahe sofort ein Mensch(!) am Telefon und dieser Mensch war sehr hilfsbereit, freundlich, engagiert, geduldig, einfach menschl... Toon meer

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Schneller Kontakt wird hergestellt , Personal sehr kompetent und hilfsbereit, schnelle Lieferung , bei Problemen wird sofort geholfen und ein ( eventuell ) defektes Produkt wird ohne wenn und aber e... Toon meer

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Sehr kompetenter Anbieter von Druckergeräten und Patronen. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem Support bei Fragen. Man wird immer freundlich behandelt. Ich hatte ein Problem mi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel
  2. Printer- en scannerwinkel
  3. Printapparatuur en benodigdheden
  4. Printapparatuur leverancier
  5. Tonerleverancier

Geschreven door het bedrijf

Onlinehandel für Tinte, Toner & Drucker - Seit über 10 Jahren ist die inkcompany Spezialist für Drucker und Druckerpatronen. Unser Expertenteam bietet Beratung, Service und praktische Lösungen ergänzt durch schnelle Lieferung zu fairen Preisen.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

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4,9

Alle reviews

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Auch ich habe einen Drucker bekommen…

Auch ich habe einen Drucker bekommen der immer wieder rumspinnt und verschiedenste Fehlermeldungen anzeigt. Ich hatte diesen Drucker vielleicht ein halbes Jahr lang. Also Garantie drauf. Nachdem mir die Rücksendung verweigert wurde und ich es dennoch über Amazon durchsetzte wurde mir ebenfalls unterstellt der Drucker wäre in einem einwandfreien Zustand und ich hätte ja schon gedruckt und lediglich die Patronen wären leer. Sie würden den einwandfreien Drucker sofort wieder an mich zurück senden. Habe diesen Händler nun gemeldet. Betrüger.

8 november 2023
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Antwoord van inkcompany

Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und setzen uns zum Ziel, solche Situationen in Zukunft zu verhindern. Gerne möchten wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Angelegenheit klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr inkcompany Team

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Wir bestellen seit Jahren gewerblich

Wir bestellen seit Jahren gewerblich. Immer alles top in Ordnung. Super schnelle Lieferung. Günstige Preise. Netter und kompetenter Support. Flexible Produktauswahl. Empfehlen wir gerne weiter.

17 augustus 2023
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Antwoord van inkcompany

Danke. Wir schätzen eurer positives Feedback sehr! Es ist uns eine Freude, Euch als zufriedene Kunden zu haben.

Herzliche Grüße vom inkcompany-Team

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Hier nimmt man sich Zeit für die Kunden

Seit Jahren beziehe ich Druckerpatronen durch die Firma Inkcompany. Mit der Qualität und dem umfangreichen Angebot war ich stets zufrieden.
Die Firma ist telefonisch gut zu erreichen, die Mitarbeiter waren besonders hilfsbereit und freundlich.
Diese erfreuliche Erfahrung konnte ich nun auch beim Kauf eines Druckers machen, der meinen Vorstellungen entspricht und sehr rasch geliefert wurde. Leider hatte ich Probleme mit meinem Computer, und die Inbetriebnahme des Druckers gestaltete sich schwierig. Ich bekam hervorragende Auskünfte, die sehr hilfreich waren. Nun funktioniert alles pefekt. Ich stellte wie in der Vergangenheit fest, dass sich die Mitarbeiter sehr viel Zeit für ihre Kunden nehmen. Ich werde auch weiterhin Kundin bleiben und die Firma weiterempfehlen.

3 augustus 2023
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Antwoord van inkcompany

Ihre Bewertung hat uns wirklich zum Strahlen gebracht! Danke für Ihr positives Feedback, es motiviert unser Team, weiterhin Spitzenleistungen zu erbringen. Vielen Dank auch für Ihre Unterstützung!

Herzliche Grüße vom inkcompany-Team

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Super Lieferung meines

Super Lieferung meines
Canon Druckers Ts 705a.
Hatte Install.-Probleme die
mit einem Mitarbeiter am Telefon behoben wurde.
Gerne 5 Sterne für diesen
Service.

14 juli 2023
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Kundenservice

Ich bedanke mich für Ihr Entgegenkommen und das freundliche Gespräch,
Sie haben von nun an einen Stammkunden mehr! Natürlich werde ich Sie in meinem Umfeld weiterempfehlen.

26 juni 2023
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Antwoord van inkcompany

Wir schätzen dein positives Feedback sehr! Es ist uns eine Freude, dich als zufriedene Kunden zu haben.

Herzliche Grüße vom inkcompany-Team

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Alles Bestens!

Super Qualität, einer, sehr freundlicher und kompetenter Support, den man tatsächlich auch erreicht, extrem schnelle Lieferzeiten...was will man mehr! Sehr gerne immer wieder!

13 juni 2023
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Antwoord van inkcompany

Herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Herzliche Grüße vom inkcompany-Team

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drucker funktionierte nicht mehr

ich hatte über amazon einen drucker gekauft, der auch sehr schnell geliefert wurde, aber nach ein paar wochen funktionierte er plötzlich nicht mehr und zeigte eine für mich völlig unverständliche fehlermeldung. ich habe ihn dann bei amazon reklamiert und einen neuen bestellt. am nächsten oder übernächsten tag bekam ich von inkcompany die aufforderung/bitte, den fehler genauer zu beschreiben und möglichst ein foto von den tintenpatronen mit zu senden. ich war hochgradig empört, bin der bitte aber trotzdem nachgekommen und habe eine bitterböse email dazu geschrieben. ca. 2 stunden später rief mich ein mitarbeiter von inkcompany an und ging den fehler mit mir persönlich durch und siehe da: der drucker lief wieder! peinlich für mich! der nette mitarbeiter hat mir dann auch erklärt, wieso es zu dieser fehlermeldung gekommen ist und hat mir auf meine nachfrage noch eine andere funktion des gerätes erklärt. insgesamt ein sehr nettes, angenehmes und hilfreiches gespräch. ich hab mich natürlich am ende des gesprächs entschuldigt. der kauf des neuen druckers wurde natürlich storniert und das im voraus gezahlte geld war auch ganz schnell wieder auf meinem konto. ich werde auf jeden fall meine zukünftigen patronen dort kaufen. dort wird man gerne stammkunde!

17 februari 2023
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Hier bestelle ich regelmäßig meine…

Hier bestelle ich regelmäßig meine Druckerpatronen. Und bin damit sehr zufrieden. Bei einer Bestellung lief etwas mit den Versand schief. Ein Anruf beim Kundenservice von inkcompany, wurde mir umgehend weitergeholfen. Ich bin seit Jahren mit der inkcompany mehr als zufrieden.

17 augustus 2022
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Habe wieder Druckerpatronen bestellt…

Habe wieder Druckerpatronen bestellt und die sind auch wieder am nächsten Tag bei mir angekommen ! Der telefonische Kontakt war ebenfalls wieder super nett ! Preis / Leistung ist hervorragend ! Die Patronen passen super !! Was will man mehr !! Ich kann die Firma mit bestem Gewissen wärmstens weiter empfehlen !!! Werde dort bei Bedarf wieder bestellen !

17 augustus 2022
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Nur noch ein Schrittchen bis zum Betrug.

Verkäufer: JenCompany GmbH, Unteranger 1, 07646 Laasdorf:
Bei der Lieferung war das Gerät nicht orig. verpackt, dafür mit Refill-Patronen bestückt!
Der Drucker funktionierte NIE richtig, abwechselnd ständig andere Macken!! Meine Rücksendung war nach zwei Tagen wieder bei mir. Kein Reklamationsgrund, Patronen wären leer gewesen...ich hätte über 400 Seiten gedruckt, klaro, wenn der Drucker nicht funktioniert..100 % ige Zufriedenheit? Was zu beweisen wäre...
Im web stehen aber auch andere Werte.
Kontaktaufnahme außerhalb der ebay -Plattform vom Verkäufer mehrmals erwünscht!!! Den Käufer immer hinhalten. nun sagen sie: Die Rückgabe ist nicht mehr möglich. Tatsache ist: Ich habe noch knapp zwei Monate gesetzl. Gewährleistungsanspruch! Den will diese FIRMA auch noch verstreichen lassen: Durch NICHTS TUN! ZU LASTEN DER
EHRLICHEN KÄUFER! KEIN SCHRITTCHEN MEHR NÖTIG!!

1 juli 2022
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Antwoord van inkcompany

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass Sie diese schlechte Erfahrungen mit unserer Firma machen mussten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall noch einmal aufnehmen können. Sie erreichen uns per EMail unter "info@inkcompany-shop.de" oder telefonich von Mo-Fr zwischen 9:00 - 17:00 Uhr unter 036428/1488.

Gerne möchten wir mit Ihnen gemeinsam dieses negative Erlebnis aus der Welt räumen und warten auf Ihre Meldung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr inkcompany Team

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Ich bin über Ebay auf diesen Händler…

Ich bin über Ebay auf diesen Händler aufmerksam geworden, hatte Druckerpatronen gesucht. Also bestellt und nach 2 Tagen hatte ich sie. Wie gesagt Originalpatronen zum Superpreis. Als ich jedoch eine Frage dazu hatte und versucht habe telefonisch jemanden zu erreichen, landete ich in einer Warteschlange.. also Telefon aufgelegt und wollte schon eine Email schreiben...als mein Telefon 10 sec. Später klingelte und ein sehr freundlicher Mitarbeiter mich zurückrief. So etwas hatte ich noch nicht erlebt, war begeistert über diesen Service. Von nun an werde ich meine Druckerpatronen nur noch dort bestellen.

9 juni 2022
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sehr mangelhafter Kundenservice

Habe versucht einen über den Shop gekauften defekten Canon Drucker (1 Jahr und 4 Monate alt) über einen Gewährleistungsanspruch gegenüber Inkcompany Shop reparieren zu lassen. Servicemitarbeiter erklärte mir, dass die Firma nur in Gewährleistung tritt, wenn ich nachweisen könnte, das der Drucker von Anfang an diesen Mangel hatte und das auch von einer Fachwerkstatt bestätigt wurde.Obwohl ich den Servicemitarbeiter mehrfach darauf hingewiesen habe, dass der Drucker dann auch ganz sicher auch im Garantiezeitraum schon zur Reparatur geschickt worden wäre und seine Aussauge so nicht annähernd nachvollziehbar ist, lehnte er jeglichen Reparaturservice vehement ab !!!!! Diese Firma will nur verkaufen aber bietet keinen kundenfreundlichen Service!!!!!!

2 december 2021
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Antwoord van inkcompany

Hallo UH,

vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wir würden dies gerne zu Ihrer Zufriedenheit klären und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns direkt an unsere E-Mail (info@inkcompany-shop.de) eine Nachricht. Sie können uns auch gerne telefonisch von MO - FR zwischen 9:00 - 17:00 Uhr unter 036428/1488 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr inkcompany-Team

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Wenn sie ein Produkt erhalten möchten…

Wenn sie ein Produkt erhalten möchten die ihren Ansprüchen nicht erfüllt oder mangelhaft ist, und der Verkäufer/in Ihnen eine Rückerstattung verweigert oder Ihre Anliegen ignoriert und auf sie nicht reagiert, dann sind Sie hier richtig!

6 maart 2021
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