Instant Care Reviews 234

Mi sono recato al punto di Milano per sistemare lo speaker del mio iphone 12 pro max. Mi aprono il telefono e rompono lo schermo. Inizialmente mi garantiscono la sostituzione con uno schermo nuovo. Poi mi rifilano uno usato originale "ricondizionato". Si rompe dopo un giorno e dicono che è colpa mia. Chiude il punto di milano e mi reco a Bergamo dove assecondo la sostituzione con uno schermo "compatibile" e mi chiedono 80 € per la sotituzione. Società spregevole come il responsabile del punto... un certo Vito

Punto vendita di Aprilia.
Ragazzi molto gentili, ma dopo l'intervento per la riparazione del display il mio smartphone non caricava più e non si sentiva più l'audio.
riportato il giorno dopo da loro mi dicevano che c'era un danno al connettore che non sapevano se dipendeva da loro. volevano sostituirlo con uno usato non originale perchè al momento non lo aveva disponibile.
pessima esperienza

Sono stato al centro commerciale ad aggiustare il mio iPhone 12 Pro Max, ragazzo gentile e molto competente ❤️

Devo dire che sono veramente bravi sanno quel che fanno! Avevo un problema sul telefono abbastanza grave mi hanno aiutato grazie al loro laboratorio

Sono stato al maximall per sostituire un display al mio iPhone 15
Ricambio ottimo, servizio rapito
personale cortese e preparato
Di venerdì sera mi hanno salvato da un weekend senza telefono

Staff gentile e professionale
Hanno individuato subito il problema del mio telefono e risolto in maniera efficiente !!
Lo consiglio a tutti!!!

Pessimi. Interventi su due IPhone, pagati peraltro non una lira ma oltre 200€, uno dei due ha presentato, dopo il loro intervento, problemi con il display (si disattiva non consentendone l’utilizzo) oltre a non aver risolto quello della batteria. Per l’altro, a cui è stata sostituita la cover posteriore, e’ bastato un colpo lieve da incrinare di nuovo tutta la stessa cover da loro montata. Ci sentiamo truffati!

Ho portato il mio iPhone 15 Pro Max da Instant Car per cambiare lo schermo, ma appena ritirato mi sono reso conto che avevano montato uno schermo di qualità scadente, totalmente non idoneo.
Quando ho chiesto di rimettere il mio schermo originale, mi è stato detto che potevano farlo solo pagando altri 100 euro. In pratica, oltre al danno anche la beffa.

Il comportamento dei dipendenti è stato arrogante, maleducato e completamente disinteressato al problema. Nessuna disponibilità, nessuna serietà, nessuna professionalità: solo atteggiamenti di sufficienza e scaricabarile.

Un’azienda così non dovrebbe nemmeno lavorare con il pubblico. Ora procederò per vie legali, perché è inaccettabile che un cliente venga trattato in questo modo dopo aver pagato.

Recensione per Instant Car – Centro Commerciale Azzurro, Fuorigrotta

Ho portato il mio iPhone 15 domenica 12 ottobre per sostituire lo schermo, pagando 300 euro. Mi è stato montato un display che già da subito mi ha dato molti dubbi sulla qualità: sinceramente non credo fosse uno schermo all’altezza del prezzo pagato.
Dopo meno di 24 ore il nuovo schermo si è guastato. Quando sono tornato per far verificare il problema, mi è stato detto che si trattava di un danno accidentale, cosa assolutamente non vera.

Ho anche inviato un’email alla sede centrale, ma la risposta è stata la stessa: nessuna disponibilità alla sostituzione.
Trovo questa gestione molto poco seria, sia per l’assistenza post-vendita sia per la mancanza di trasparenza verso il cliente.

Con tutto il rispetto per chi lavora, la mia critica è rivolta alla parte organizzativa e alla serietà aziendale, che purtroppo in questo caso sono mancate.
Consiglio di fare molta attenzione e di valutare bene prima di affidarsi a questo centro.

Pessimo servizio…50 euro solo per capire se il cavo caricava l’iPad !

Ottimo servizio istantaneo ho rotto il display del mio iPhone in 15 minuti consiglio a tutti

Esperienza super positiva. Hanno riparato il mio smartphone in 20 minuti... mi hanno applicato anche una super pellicola che rende il mio smartphone industriale... veramente super

Professionali e tempi rapidi, ho portato il mio iphone 12 pro max con l'altoparlante superiore che non si sentiva. In meno di 15 minuti il tecnico Aldo mi ha sistemato l'iphone con una cassa nuova e un audio perfetto. Consiglio vivamente

Servizio veloce e personale gentilissimo

Davvero consigliato! Il servizio è veloce ed ottimo, le persone sono molto disponibili

Servizio ottimo e personale eccellenti!

Professionali, rapidi e gentili

Mi sono recato al loro punto vendita nel centro commerciale campania, professionalità senza paragoni, avevano a disposizione tutti i ricambi per la riparazione del mio cellulare e subito ne ho approfittato per farmelo portare a nuovo, che dire sono rimasto davvero contento, me lo hanno riparato in meno di mezz'ora, complimenti a tutti voi

Veloci, precisi e convenienti!

Mi sono trovato benissimo,veloci ed esperti.A distanza di qualche mese il mio telefono funziona alla grande.
Ci ritornerò sicuramente!!!