Logo Instemporel
Bezoek de website

Instemporel Reviews 

955
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

Huwelijksservice
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai passé une commande et le délai est passé je n’ai pas eu de réponse. Au départ, j’ai été très en colère et je l’ai fait savoir. A ce jour je regrette mon geste car le service a été très très très... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très sérieux car j'ai commandé une urne et celle sui leur resté était abîmé il m'on tout de suite téléphoné pour savoir quand est ce qu'avait lieu mon évènement pour savoir si ça pouvait attendre leur... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande reçue plus de 3 semaines plus tard (même en mondial relay qui est affiché 2 semaines sur le site) - service clientèle très aggressive et peu aidante dans les réclamations. Aucun sens du se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis cliente instemporel depuis 2012 et à chacun de mes événements je passe par eux car je suis très satisfaite des produits qui sont beaux de bonne qualité et à un prix abordable. La livraison es... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huwelijksservice

Geschreven door het bedrijf

Boutique en ligne de décoration et accessoires pour l'organisation de vos plus beaux évènements : mariages, baptêmes mais aussi anniversaires !

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

955 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(955)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

je ne recommande pas ce site

je ne recommande pas ce site, car j'ai acheté de la decoration pour mon mariage qui n'est pas arrivée à temps, qui a été bloquée dans un entrepot Chronopost toute la semaine. Je précise que les frais de livraison étaient élevés tout ça pour ne jamais y recevoir et devoir acheter la veille de mon mariage de la decoration en magasin pour pouvoir faire ma salle..à fuir!!!

17 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Instemporel

Antwoord van Instemporel

Bonjour Alizée
Nous sommes désolés de lire votre message.
Vous avez commandé une tenture de déco de salle le vendredi 7 juin à 19h en chronopost. La commande est partie lundi 10 juin (nous ne travaillons pas le week-end) , cela aurait du etre livré le mardi mais d'apres votre message cela n'a pas été le cas. Vous auriez du nous interpeller afin que l'on débloque la situation avec le transporteur . Nous aurions eu le temps de vous envoyer un autre colis, c'est fort dommage car le délai d'envoi a bien été respecté.
Nous allons remonter ce souci à chronopost
bien cdt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon suivit de commande

Très bon suivit de commande, équipe réactive et livraison avec un petit mot à l’intérieur. Je recommande ce site dont le délai de livraison est rapide !

17 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bons produits.

Bons produits.
Un très bon suivi dans les commandes, ils n hésitent pas à contacter le client si nécessaire.

12 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je suis déçue des cartes

Je suis déçue des cartes. L'ensemble par lui-même est joli mais les numéros sont trop bas et du coup les prénoms se retrouvent trop bas eux aussi et l'écriture est petite. Il va être difficile d'emboîter les cartes dans une rondelle de bois sans cacher les textes.
De plus, il n'y a pas d'accent circonflexe sur le u du mois d'août.
Non, vraiment je regrette mon achat et je ne le recommande pas.

7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jolie décoration

Jolie décoration. Envoi rapide. Quand j'ai appelé le magasin, j'ai eu une personne très sympathique au téléphone

5 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colis 100% satisfaisant

Colis expédié rapidement, arrivé en parfait état et produit très bien emballé et protégé à l´intérieur.
Nous sommes totalement satisfait de notre achat chez Instemporel.

5 juni 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer