Intreza Reviews 

1.017
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee paar schoenen besteld op 16 maart, direct betaald maar tot op heden niet geleverd. Klantenservice gebeld maar dit nr is buiten bereik. Gemaild maar ook hier krijg ik geen respons. Ik zou g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2x bestelling gedaan. Zelfs met de bestelling op zondagavond, ontvingen wij op maandag de goederen al. Super ! Ook de financiën zijn super geregeld. Bij de 1e bestelling kreeg ik korting. Echter... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering, nl 1dag na bestelling al bezorgd. Mijn man heeft een hekel aan winkelen daarom schoenen online besteld. Samen gekeken naar zijn wensen. Hij wilde nette iets hogere leren schoenen voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mijn sportschoenen waren via intreza maar liefst 35 euro goedkoper dan in de winkel. eerst zaten ze wat krap omdat ze aan de kleine kant vielen en ik moeilijke voeten heb, maar die kon ik zo terugbren... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.017)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een aanrader

Mooie aanbieding voor schoenen. Tweede paar de helft vd prijs.
En ook nog het duurste paar voor de helft.
Snelle en goede levering.
Zeker een herhaling waard

11 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering

snelle levering en ook fijn dat ze je op de hoogte houden van de bezorging, en ook de after pay vind ik er makkelijk

8 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

retourbeleid kan veel beter

Het zou handig zijn als er een vermelding op de site komt met wanneer zogenaamde shoepoints gesloten zijn! ( en dan bedoel ik niet de standaard openingstijden! ) dan hoeft er niet constant op en neer gereden te worden, in de hoop dat de shoe point nu wel een keer open is.

Of gewoon gratis retourneren!

( Daarbij zou het ook fijn zijn als je een vraag mailt, dat die ook een keer beantwoord wordt! )

8 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zending nooit in winkel aangekomen. Zit al week op oplossing te wachten

10 dagen geleden twee paar schoenen besteld. Volgens de track en tracé zaterdag aangekomen bij scapino. Bij de winkel aangekomen niets! Meisje vroeg om zondag terug te komen. Weer niets. Zij gaf schuld aan DHL. Maandag DHL gebeld. Schuld naar Winkel. Klantenservice gebeld. Meneer we zoeken het uit u krijgt morgen antwoord. We zijn nu 4 dagen verder en nog steeds geen antwoord laat staan schoenen die al wel betaald zijn.

5 september 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Intreza

Antwoord van Intreza

Beste David,

Vervelend te vernemen dat je geen informatie hebt ontvangen over het onderzoek bij DHl, hiervoor onze excuses.
Graag zoeken wij voor je uit wat de status van de bestelling is. Wil je hiervoor telefonisch contact met ons opnemen?
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.30 tot 13.00 uur.
Ons nummer is: 0800 2354687

Met vriendelijke groet,

Ria
Klantenservice Intreza

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering

De schoenen waren binnen 24 uur geleverd. Een paar geretourneerd en nog dezelfde dag een e-mail dat de factuur van Afterpay was gewijzigd, de geretourneerde schoenen waren op de nieuwe factuur in mindering gebracht.

3 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service!

Hartstikke prima allemaal. Had 2 paar schoenen besteld met 2e paar voor halve prijs, helaas waren deze te klein. Deze terug gestuurd en met een nieuwe bestelling de volgende dag een groter paar binnen. De financiële afhandeling ging ook prima en snel! Top!

3 september 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Meer dan prima

Uitgebreid aanbod, fijne prijzen en snelle levering, alles, op de eventuele keuze om iets te annuleren bij nieuwe acties net nadat je een bestelling hebt geplaats na (2e artikel 50% korting liep ik hiermee mis), is naar wens verlopen.

30 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Niet echte ervaring meegemaakt

Ik had een mooie gympschoen besteld, kreeg een mailtje dat mijn geld terug gestort zou worden want het was niet meer leverbaar, ik kreeg mijn geld binnen 2 dagen weer teruggestort, goede service hoor alleen jammer van die mooie gympies.

30 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

niet gratis retourneren

Intreza levert prima, maar het feit dat je alleen "gratis" kunt retourneren bij een Intreza shoepoint maakt dat ik niet snel nog eens zal bestellen bij Intreza. De concurrenten doen het op dat vlak een heel stuk beter!

29 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wel ok

Schoenen zijn top, website is oke, afleveren traag! Bij bestelling stond voor 22.00 uur besteld is volgende dag in huis met sterretje. Ik had dus last van het sterretje want schoenen waren er pas na 5 dagen, terwijl de website aangaf dat de schoenen op voorraad waren, dat vindt ik erg jammer!

28 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netjes

Website overzichtelijk. De bestelling is snel geleverd en ben zeer tevreden.

25 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima en fijne service.

Makkelijk om als je in de winkels niet kunt slagen, via internet je schoenen/laarzen gratis kunt laten bezorgen in de winkel, passen en dan met afterpay betalen. Prima en fijne service.

25 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima!

Schoenen werden zeer snel bezorgd! Geen ervaring met retourneren.

24 augustus 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer