Invorderingsbedrijf Reviews 

667
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 120 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de behulpzaamheid en professionaliteit van het personeel, waarbij de duidelijke uitleg en proactieve communicatie als positief worden ervaren. Mensen melden vaak een snelle en efficiënte afhandeling van hun zaken, wat resulteert in het succesvol incasseren van openstaande bedragen. De service wordt vaak als professioneel, transparant en gemakkelijk te volgen beschreven, met goede begeleiding en prettig contact. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de communicatie en transparantie, met meldingen van onduidelijke afspraken en uitblijvende resultaten. Daarnaast uiten diverse klanten hun bezorgdheid over de kostenstructuur, waarbij het "no cure no pay"-principe niet altijd lijkt op te gaan en er onverwachte of hoge opstartkosten in rekening worden gebracht zonder gegarandeerde uitkomst.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de snelle opstart, duidelijke... Toon meer

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betalingen, waarbij sommigen snelle en succesvolle incasso's... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommigen prezen de uitstekende telefonische communicatie... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij sommigen positieve ervaringen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Communicatie goed, echter heeft het bedrijf geen resultaten weten te behalen. zelf besloten om procedure niet hoger op te spelen maar een incassotraject boekt meestal geen resultaat. pas als je tot he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel blij met de hulp van 1Collect. Vanaf het eerste contact voelde het professioneel maar ook persoonlijk. Ze namen de tijd om alles rustig uit te leggen en houden me steeds goed op de hoo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens de feestdagen heb ik contact opgenomen met CollectOne en binnen enkele dagen werd er al een aanmaning en brief verstuurd naar een klant die niet had betaald. Zodra deze brief en mail waren ver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische hulp gehad van Sebastiaan. Hij zat er bovenop met veel pro-actief contact en hielp mij gigantisch met meedenken, klantcontact en praktische oplossingen vinden altijd in ons voordeel uitk... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

667 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(667)

128 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld.

Het is allemaal goed geregeld en erg duidelijk. Zelf niks geen omkijken naar echt top.
Erg vriendelijk allemaal.
Sterk aanbevolen als je je geld wilt hebben.

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg tevreden

Heel erg tevreden! Goed geholpen door Sebastiaan, duidelijk alles uitgelegd gekregen en een snelle aanpak! Zeker een aanrader!

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een zaak bij Sebastiaan en Tim…

Ik heb een zaak bij Sebastiaan en Tim ingediend en het was grote klasse ze hebben mij zo goed geholpen waardoor ik de vordering had geincasseerd Niks was hun teveel en ik werd overal van op de hoogte gehouden. Nogmaals een geweldig bedrijf.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijke opzeggingsvoorwaarden, vermijdt dit bedrijf

Sporadisch gebruik gemaakt van de diensten van dit bedrijf in de afgelopen paar jaar, nooit geweldige resultaten van gezien. Om die reden besloten om het doorlopende contract op te zeggen. Bleek dat er 3 maanden opzeggingstermijn waarbij je schriftelijk via de post moet opzeggen. Aangevraagd of dit wellicht herzien kan worden gezien we het afgelopen jaar ook al hadden betaald zonder gebruik te maken van hun diensten. Onze verantwoordelijkheid natuurlijk, maar de reactie op mijn vraag was zo klantonvriendelijk (er was totaal geen ruimte) dat ik mij afvraag hoe ze naar klanten kijken in dit bedrijf. Ik zou er ver van wegblijven.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden eerste indruk

Eerste telefonische contact was erg vriendelijk en duidelijk uitgelegd waarnaar er een overeenstemming is gekomen. Hierna is ook onze incasso bij de wederpartij vrij vlot opgelost. Oftewel fijn zaken doen met deze partij.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse beloften

Valse beloften. Komen afspraken niet na. En nadien facturen sturen en eisen (hun eigen) incasso services erop te zetten.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op, oplichters

Pas op, dit zijn oplichters! Geincasseerde gelden houden ze gewoon achter. Niet aan mij uitbetaald! Zelfs na aanleveren van betaalwijzen blijft dhr Danny de Jong volhouden dat ze alles hebben uitbetaald. Lachwekkend en amateuristisch ware het niet dat ze met mijn geld ervan door zijn.

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bevel Invorderingsbedrijf van harte…

Ik bevel Invorderingsbedrijf van harte aan. Betrouwbaar, betrokken, ze schakelen snel, korte lijnen, duidelijke uitleg over alles, online dossier om de status te bekijken. Kortom: top! Stijn Mansholt bedankt voor de fijne afhandeling van het dossier.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionele aanpak zonder verrassingen

Ik heb dit incassobureau ingeschakeld om een hardnekkige wanbetaler aan te pakken. Helaas heeft dit in mijn geval niet tot betaling geleid, maar ik wil toch mijn waardering uitspreken voor de professionele en transparante manier van werken.

Ze hebben zich vanaf het begin duidelijk gecommuniceerd, snel gehandeld en mij op de hoogte gehouden van elke stap in het proces. Wat ik vooral waardeer, is dat er geen kosten in rekening zijn gebracht voor het werk dat ze hebben verricht, ook al was het resultaat uiteindelijk negatief.

Dat geeft vertrouwen en laat zien dat ze hun werk met integriteit doen. Mocht ik in de toekomst nog eens met een vergelijkbare situatie te maken krijgen, dan zou ik hen zeker weer inschakelen.

Aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbaar incassobureau!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer