Invorderingsbedrijf Reviews 

667
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 120 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten waarderen de behulpzaamheid en professionaliteit van het personeel, waarbij de duidelijke uitleg en proactieve communicatie als positief worden ervaren. Mensen melden vaak een snelle en efficiënte afhandeling van hun zaken, wat resulteert in het succesvol incasseren van openstaande bedragen. De service wordt vaak als professioneel, transparant en gemakkelijk te volgen beschreven, met goede begeleiding en prettig contact. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de communicatie en transparantie, met meldingen van onduidelijke afspraken en uitblijvende resultaten. Daarnaast uiten diverse klanten hun bezorgdheid over de kostenstructuur, waarbij het "no cure no pay"-principe niet altijd lijkt op te gaan en er onverwachte of hoge opstartkosten in rekening worden gebracht zonder gegarandeerde uitkomst.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de snelle opstart, duidelijke... Toon meer

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betalingen, waarbij sommigen snelle en succesvolle incasso's... Toon meer

Staff

Recensenten uiten veel waardering voor het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact; sommigen prezen de uitstekende telefonische communicatie... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de klantenservice, waarbij sommigen positieve ervaringen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Communicatie goed, echter heeft het bedrijf geen resultaten weten te behalen. zelf besloten om procedure niet hoger op te spelen maar een incassotraject boekt meestal geen resultaat. pas als je tot he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel blij met de hulp van 1Collect. Vanaf het eerste contact voelde het professioneel maar ook persoonlijk. Ze namen de tijd om alles rustig uit te leggen en houden me steeds goed op de hoo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens de feestdagen heb ik contact opgenomen met CollectOne en binnen enkele dagen werd er al een aanmaning en brief verstuurd naar een klant die niet had betaald. Zodra deze brief en mail waren ver... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische hulp gehad van Sebastiaan. Hij zat er bovenop met veel pro-actief contact en hielp mij gigantisch met meedenken, klantcontact en praktische oplossingen vinden altijd in ons voordeel uitk... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

667 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 79% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(667)

128 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat ik nooit sta te springen om…

Ondanks dat ik nooit sta te springen om een bureau in te schakelen naar mijn klanten toe had ik deze keer geen keuze meer na meer dan een jaar geen betalingen te zien van mijn klant! En het invorderingsbureau heeft mij daar netjes mee geholpen en uiteindelijk is hervatting wat via hun liep betaald! Nu de rest nog dus heb ik ze waarschijnlijk binnenkort weer nodig!

25 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Niet mee in zee gaan! Betalen niks uit! Verrekenen alles en zeggen achteraf dat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte communicatie

Niet mee in zee gaan!
Portal (dossier) wordt niet bijgewerkt. Een lopende zaak wordt ‘ineens geen lopende zaak” door kosten/baten verhaal. 1 van de 2 dossiers werd ineens gesloten hierdoor. Ik werd niet op de hoogte gehouden. Heb wel div. kosten gemaakt zonder enig resultaat.

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat mij bijzonder positief heeft verrast, is het hoge niveau van transparantie. Dankzij de persoonlijke toegangscode en registratie beschik ik over een veilig online portaal waarin ik alle details van

Ik wens hierbij mijn oprechte waardering uit te spreken voor het team ,vanwege hun uitzonderlijk professionele aanpak, snelle reactie en efficiënte communicatie. Als bemiddelend bedrijf hebben zij op een duidelijke en overtuigende manier mijn bezwaren en standpunten overgebracht aan de betrokken klanten, met oog voor detail en respect voor de feiten.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kijk eerst youtube uitzending boos over invorderingsbedrijf

In zee gegaan met een bedrijf dat achteraf gezien hun belofte van no cure no pay niet waarmaakt. De rekeningen bleven komen om een bedrag te innen dat uiteindelijk lager lag dan de totale rekeningen. In tegenstelling tot de zorgplicht werd juist aangedrongen om door te procederen, omdat de tegenpartij deze kosten zou moeten betalen en ze dan 100% zeker terug zouden komen. Tegenpartij is echter nooit gedaagd o.i.d.
Al door vele partijen onderzocht, zoals follow the money en Boos, maar nog geen oplossing blijkbaar om ze op non actief te stellen. Zoek eerst op internet naar uitzending BOOS over invorderingsbedrijf en artikel op publical.nl VOOR je met hun in zee gaat.
Ze moeten echt gestopt worden. Help!!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesioneel en planmatig bedrijf

Danny heeft ons super goed en professioneel geholpen met een gedegen actieplan om te zorgen dat onze klant zijn verplichtingen na zou komen wat uiteindelijk ook is gelukt. Super bedankt voor de hulp en mochten we nog een keer hulp nodig hebben(laten we het hopen van niet) weten we jullie zeker weer te vinden!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen zaken mee doen!!

Geen zaken mee doen!!
Dit bedrijf ingehuurd om openstaande betalingen te innen. Wat er daar precies aan de hand is weet ik niet maar vrijwel alles gaat mis. Onduidelijke communicatie, portal die niet werkt (ook na talloze meldingen), geen overzicht hebben van uitstaande vorderingen, eindeloze vertraging opgelopen, ge-inde bedragen niet aan ons terugbetalen en ga zo maar door. Nog nooit zoiets meegemaakt.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Doorlooptijd van dossiers is dramatisch, waardoor alle vertrouwen in een goede afloop is verdwenen. Amateuristisch niveau, beloven veel maar maken niks waar. Sturen wel facturen van topniveau advocaten.

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Openstaande factuur

Ik heb Collect 1 ingeschakeld omdat ik bij een klant een factuur open had staan van bijna een jaar oud.
De incasso heb ik overgedragen aan Collect 1 en zij hebben dit snel en vakkundig opgelost.

Keurig gedaan!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de snelle en effectieve service!

Dit incassobureau heeft mijn openstaande factuur snel en zonder gedoe weten te innen, terwijl de klant eerst weigerde te betalen. Binnen korte tijd had ik mijn geld op mijn rekening. Aanrader voor iedereen die met wanbetalers te maken heeft!

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geregeld

Voor het eerst een incasso procedure opgestart en naar tevredenheid afgehandeld. Dit in tegenstelling tot het eerdere incassobureau waarmee we samenwerkten. Hopelijk is het niet al te vaak nodig maar de volgende keer ga ik zeker weer deze partij inschakelen.

27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed incassobureau

Na een lange periode van uitblijving van betaling van mijn factuur. Besloten Invorderingsbedrijf in te huren. Na een intensief traject, met goed contact met de accountmanagers, het bedrag weten te incasseren.

Bij de volgende wanbetaler, dienen we het direct hier in!

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echte oplichters

Echte oplichters. Proberen alle klanten een poot uit te draaien. Mijn advies hun rekening niet betalen

18 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer