INWX Reviews 220

Schon seit Jahren bin ich für diverse Domains bei INWX und hoste einige dort jenseits von meinen Standard-Hoster. Teils aus Kostengründen, teils einfach zur Trennung von Domains und Hosting.

Kürzlich erhielt man als Kunde von INWX die Nachricht, dass Phishing-Mails im Umlauf seien und man daher die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren solle. Gesagt, getan, aber als ich mich heute Morgen einloggen wollte, kam eben kein Code im Google Authenticator und der Benutzername, der nach dem Scan des QR-Codes dort vorhanden war, war nun weg. Ob dies daran liegt, dass ich mehrere Authentikatoren (Googel und Microsoft) auf dem Smartphone habe, werde ich im Laufe der nächsten Wochen einmal testen.

Der Support von INWX hat schnell und hilfreich geantwortet und nach einer Verifizierung wurde die 2 Faktor-Authentifizierung erstmal wieder deaktiviert. Die Tipps aus einer der Ticket-Antworten bezüglich des Sicherns von QR-Code und / oder Hash bitte mit in die Knowledge Base übernehmen. Vielleicht tritt das Problem ja auch bei anderen Kunden noch auf.

Vielen Dank!

Übersichtliche und gute Dienstleistungen mit schnellem und freundlichen Kundenservice.

Super Service, immer zuverlässig!

Very professional and quick with excellent prices. Just how things should be done.

Ich bin seit Jahren mit dem Service von inwx.de zufrieden - auch in Sachen Kundenbetreuung kümmert man sich gut um einen, wenn man mal Fragen hat.

gutes promptes service. immer. so wie es sich gehört.

Schneller und einfacher Service. Problemloses Backend. Hier bin ich zufrieden.

INWX hat mir stets gute Dienste geleistet. Ich bin seit Jahren dort und habe keinerlei negativen Erfahrungen gemacht.

Sehr einfach seine Domains zu verwalten und wenn man unfangreiche Einstellungsmöglichkeiten benötigt.

I’ve had an excellent experience with INWX! Their service is outstanding, characterized by prompt and professional support. The communication has always been warm and friendly, making every interaction a pleasure. Their professionalism truly stands out, ensuring that all my needs were met efficiently and effectively. I highly recommend INWX for anyone seeking top-notch service and support.

Best regards from Belgrade!

Umgehender technischer Support per WebChat! Top!

The domain transfer was largely automated, so painless. Be aware that paying a Transfer Fee for many international domains often does not include a 1-year domain renewal.

The Domain Price List, perhaps because it's so comprehensive, was freezing on multiple Chromium-based browsers for me. That means I couldn't access my specific TLD's Transfer and Renewal details.

Specifically, there are two places to look for whether your TLD includes renewal with transfer:
1. On the Price List, as long as it's fully loaded, there is a column with a "P" header. Upon mouse hover will it read, "Minimum period in years." A "0" here means that renewal is not included.
2. The other place appears after drilling down on the TLD link in the Price List. A row near the bottom of the TLD's details reads, "Renewal on Transfer."

Look to those two places to find transfer fee details about your TLD. ATM, neither INWX's Domain Transfer checkout cart system and email updates don't posit domain renewal fee inclusion.

INWX's support team was able to help me solve my issue with this fee confusion.

One star dropped for the Domain Pricing List web page locking-up. In the future, INWX could add a user option to download the full Domain Pricing List as a CSV or XLS, rather than rely solely on that Pricing List web page.

For those who aren't technically inclined, like me, understanding website issues can be challenging. INMW's technical service is truly exceptional. They help identify and resolve problems with remarkable efficiency. Their support is outstanding.

Dieses Unternehmen versendet seit einiger Zeit über Ihre Webseite massenhaft Spam Mails an mich.
Habe mehrfach versucht das zu stoppen und die Firma angeschrieben.
Doch keine reaktion.
Der Mass Mail Versand (Unerwünscht!) geht dennoch einfach weiter.
Bleibt wohl nur der Rechtsweg und eine Strafanzeige gegen INWX zu erstatten

Dank des Supports weiss ich jetzt, wie ich Zoneneinträge vor einem Domainumzug erledigen kann. Dies ist nicht meine erste gute Erfahrung mit dem Support von INWX. Bei euch fühle ich mich in guten Händen!

Der Support ist sehr schnell, professionell und hilft bei allen Fragen. Selten so guten Support erhalten.

Exzellenter und kompetenter Service. Mir wurde im Chat sehr schnell und zielgerichtet geholfen. Ich bin sehr zufrieden.

Kundenservice Bombe!
Würde ich MitarbeiterIn "Montgomery" persönlich kennen, würde ich ihn/sie gerne auf ein Bierchen einladen. Durch die Hilfe ist das hochladen meiner Webseite zum Kinderspiel geworden.

Nach einigen Jahren u.a. bei EuroDNS begeistert der erste Eindruck bei INWX nicht gerade: Das Userinterface ist funktionell, aber schlicht und nicht gerade modern.

Beim Domain-Transfer werden bestehende DNS-Einträge nicht übernommen. Erstaunlicherweise schaffen das aber auch andere Anbieter selten.

Der Transfer war dank authcode schnell und unkompliziert erledigt, während ich z.B. beim professionelleren Angebot von Hetzner viel Zeit mit Hilfetexten verbracht habe und trotzdem gescheitert bin.

Es werden keine kostenlose SSL-Zertifikate angeboten, auch eine E-Mail-Weiterleitung gibt es für Domains nicht (dazu müsste man ein Webhosting-Produkt kaufen).

Wer eine günstige und einfache Lösung sucht, ist hier gut aufgehoben. 5 Sterne für Preis/Leistung aufgrund des niedrigen Preises.